Gymgrossisten Omdömen 

588
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 191 recensioner, hade recensenterna en utmärkt upplevelse med det här företaget och uppskattar den genomgående höga kvaliteten på servicen. Kunderna lyfter ofta fram att leveranserna är väldigt snabba och att hemsidan är oerhört smidig att använda för alla beställningar. Dessutom upplever många konsumenter att personalen i kundtjänsten är otroligt trevlig, lyhörd och professionell när man behöver hjälp med ett ärende. Dock noterade vissa kunder också återkommande problem med skadade förpackningar eller att produkter inte levde upp till förväntningarna vid leverans. Vissa recensenter var inte nöjda med krångliga returprocesser samt oväntade förseningar som uppstod i samband med frakten.

Ämnen som oftast nämns

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkterna, där vissa konsumenter uppskattar bra priser,... Se mer

Customer service

Konsumenter uttrycker stor belåtenhet med kundservice, som beskrivs som snabb, professionell och mycket... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveranstjänst och framhäver att det är enkelt att beställa samt att... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service och framhäver snabba svarstider, trevliga agenter samt professionellt... Se mer

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personal som uppskattas för snabba svar, professionellt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa, snabb leverans. Beställer man innan 12.00 så skickas det samma dag! Super bra 👍 det enda jag har att tillägga som är lite negativt är att på hemsidan står det inte super tydligt hu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid varit supernöjd med gymgrossisten. Visst finns det aktörer som skickar otroligt snabbt, men många andra aktörer säljer också proteinpulver av lägre kvalité med sämre utbud. Priset på whey100 ha... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deras kundservice är exemplarisk. Ett paket jag beställde åkte till min gamla adress, kan mycket väl varit slarv från min sida. Och det bästa va att den kom aldrig på tal. Dem återkallade det dem had... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gymgrossisten-supporten är väldigt tillmötesgående Jag beklagade mig för ett tag sedan över att de slutat sälja ett gymgolv jag hade köpt in mig på. För min skull lyckades de skaka fram så många golv... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Fitness och näringslära
  2. också i
  3. Butik med träningskläder
  4. Butik med träningsutrustning
  5. Butik med vitaminer och tillskott

Skrivet av företaget

Allt sedan starten 1996 har Gymgrossisten varit en destination för den som älskar gymmet och med 13.000 produkter är vi den ledande aktören i Norden. Vårt breda och specialiserade utbud inom kosttillskott och sportnutrition, redskap, utrustning och kläder ger ett komplett sortiment för träning i gymmet.Tack vare en mix av ledande internationella och lokala varumärken och egen utvecklings- och produktionsverksamhet erbjuder vi innovativa och högkvalitativa produkter som uppfyller alla krav på säkerhet och kvalitet. Hos oss hittar du alltid det senaste inom gymträning. Vår skala möjliggör stora volymer vilket medför bra priser och attraktiva erbjudanden. Att handla från oss är enkelt, snabbt och problemfritt tack vare en modern och lättnavigerad sajt med flexibla betal- och leveransvillkor. Från vårt lager i Trollhättan skeppas dagligen tusentals paket till kunder som vill nå bättre resultat med sin träning. Du har viljan – vi har resten! Tillsammans tar vi träningen till nästa nivå.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

588 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(588)

207 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra utbud och rätt prissättning

Bra utbud och rätt prissättning. Tyvärr lite dåliga leverantörer/alternativ med post som krånglar till det för mig. 49kr frakt. Ser fram emot min order.

6 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Annie,

Tack för din feedback! Kul att höra att du uppskattar vårt utbud och våra priser. Vi har fri frakt från 499 kr. Hoppas du blir nöjd med din beställning!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpte ett löpband av märket titan för…

Köpte ett löpband av märket titan för ca 10000:-
Kontrollerade löpbandets hastighet vilket visade sig vara rejält avvikande på alla tänkbara hastigheter. Leverantören av löpbandet har vid 2 olika tillfällen sagt att det får man förvänta sig vid ett löpband vid denna prisklass. Jag ställer mig själv frågan att om man så självklart kan förvänta sig att löpbandets hastigheter ej stämmer varför står det ej i annonsen?

Har fått ett erbjudande om kompensation som jag tyckte var rejält hånfullt, det var att få en ny motor för egen montering. Efter mycket fram och tillbaka erhöll jag slutligen full återbetalning och tycker det var fullt rimligt. Har dock svårt att tro jag hade fått det utan att ha presentera sakliga argument. Är väldigt nöjd med bemötandet från gymgrossisten, är inte alls nöjd med löpbandet.

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej John,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse😊 Vi beklagar att löpbandet inte motsvarade dina förväntningar och förstår din frustration kring hanteringen av problemet. Samtidigt är vi glada att vi till slut kunde hitta en lösning och att du är nöjd med bemötandet från oss på Gymgrossisten. Tack för din feedback!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vissa smaker är odrickbara

Vissa smaker är odrickbara, kemiska och riktigt äckliga. Borde ha smakgaranti som andra sidor erbjuder med tanke på att smakerna skiftar så mycket trots samma proteinpulver.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Christian,

Tack för din feedback! Smak är väldigt individuellt och det som passar en person kanske inte alls passar en annan. Vi förstår samtidigt din synpunkt kring smakgaranti och tar med oss din feedback framåt.

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trotts semester tider med längre…

Trotts semester tider med längre respons tider på mail, så gick det väldigt fort och smidigt med support och hjälp.
Tacksam för detta 😀

26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Stefan!

Stort tack för din fina recension! 😀

Vad härligt att höra att du fick snabb och smidig hjälp trots lite längre svarstider under semestertiderna. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och är glada att vi kunde hjälpa dig på ett bra sätt! 💪

Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundservice

Snabb leverans, bra produkter och framföralllt väldig snabb och smidig hantering av ändringar och andra ärenden.

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej!

Stort tack för din fina recension! ⭐️

Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och leveransen, och framför allt att du upplever vår kundservice som snabb och smidig när något behöver ändras eller lösas. Det betyder mycket för oss! 💪

Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka! 🌸

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb kundtjänst!

Första köpet: 2 av 3 påsar hade små hål i sig, men kundtjänsten löste det supersnabbt! Så jag är nöjd!

27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Christer!
Tack för ditt fina omdöme.🌟

Tråkigt såklart att två av påsarna inte kom fram i det skick de skulle, men vi är väldigt glada att vi kunde lösa det snabbt och att du är nöjd med hjälpen. 😊

Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka! 🌸

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fint

Fint. I tid. Rekommenderas

20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej!

Tack så mycket för ditt fina omdöme! ⭐
Härligt att höra att allt kom fram i tid och att du är nöjd med din upplevelse hos oss.

Varmt välkommen tillbaka till oss! 💪

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snabba

snabba! bra service

19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Andy!

Vi blir väldigt glada att höra att du uppskattar vår snabba service. 🌹

Välkommen åter!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och bra service!

Snabb och bra service!

19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej!💫

Vad roligt att höra att du är nöjd med både snabbheten och servicen hos oss. ⭐

Vi uppskattar din feedback och hoppas få se dig hos oss igen!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är ett okomplicerat sätt att köpa…

Det är ett okomplicerat sätt att köpa protein mm.
Kundservicen är snabba om något blir fel

8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Henrik!
Stort tack för ditt fina omdöme.💚

Vi är glada att höra att du tycker det är enkelt och smidigt att handla hos oss och att du är nöjd med vår kundservice.

Välkommen åter!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nöjd

Lätt att beställa, snabb leverans. Beställer man innan 12.00 så skickas det samma dag! Super bra 👍 det enda jag har att tillägga som är lite negativt är att på hemsidan står det inte super tydligt hur många kalorier där är i. Eller jag hittade det iallafall inte först! Men super nöjd alla gånger jag beställt, bra pris också!

13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Moa,

Stort tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med både beställningen, leveransen och våra priser. Kaloriinformationen ska självklart vara enkel att hitta på våra produktsidor, så vi tar med oss din synpunkt😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Störigt med Klarna checkout

Störigt med Klarna checkout. Låt mig betala med Swish/apple pay utan att behöva logga in med BankID.

13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Christian,

Tack för din feedback.

I vår checkout kan du idag välja mellan Klarna Direkt (kort, Swish och bank), Klarna Faktura, Klarna Delbetalning eller Betala med kort. Swish hanteras i dagsläget via Klarna och kan därför innebära identifiering med BankID.

Vi tar självklart med oss din feedback kring fler smidiga betalningsalternativ framöver. 💪

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra grejor inom yoga

Bra grejor inom yoga. Ni kunde ha lite rabatt när jag är ny kund hos er.

4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Tomas,

Vad roligt att höra att du gillar vårt yogasortiment😊

Som ny medlem får du för tillfället 500 välkomstpoäng, som sedan omvandlas till bonuscheckar. Håll även gärna utkik i din mejl, där skickar vi ibland ut personliga rabatter och erbjudanden👍

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt äckliga prishöjningar hos det här företaget

Fyfan vad de har blåst oss senaste åren! För ett antal år sedan låg 1kg whey protein påse på 130-140kr. Sakta men säkert har de höjt priserna och idag ligger 1kg whey protein på 400kr. 400kr! Man kunde få två 1kg påsar för några år sedan för 400kr. Girigheten tar aldrig slut! Vi köpare har bara rullat åt sidan och matat deras fickor och girighet som dumma får. Jag skriver det här nu för att upplysa er om detta. Whey protein har höjts överallt genom åren men ni kan hitta billigare alternativ hos andra om ni bara letar. Vi måste sluta bete oss som dumma får och kollektivt sluta köpa deras produkter. Bojkotta!

2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej,

Vi förstår att prisökningarna på proteinpulver väcker frustration. Våra priser påverkas bland annat av ökade kostnader för råvaror, produktion och transport, men vi arbetar kontinuerligt för att kunna erbjuda konkurrenskraftiga priser och kampanjer. Tack för att du delar med dig av din synpunkt.

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra priser

Bra priser, bra utbud, snabb orderplockning och snabb leverans, mycket bra m a o... Så nöjd!

24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Alexander,

Stort tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med våra priser, vårt sortiment och att leveransen gick snabbt och smidigt. Precis så som vill att det ska vara!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick snabb och bra service gällande…

Jag fick snabb och bra service gällande fråga om produkt. Beställde det jag ville ha, fick min beställning snabbt och smidigt! ⭐️

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Chatarina,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och leveransen. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir lika nöjd med dina produkter😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra kundservice

Väldigt bra kundservice. Snabba och lösningsorienterade. I synnerhet Maribelle som så smidigt och snabbt löste mitt problem med frakten.

24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Payman,

Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår kundservice och att vi kunde hjälpa dig på ett snabbt och smidigt sätt😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde ett par boxningshandskar

Beställde ett par boxningshandskar, efter 2 användningar gick en av dem sönder (måndagsexemplar), kundservice var toppen och hjälpte mig direkt, jag fick en returkod till de trasiga handskarna samma dag och ett par nya levererades dagen efter😊 så nöjd!

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Louise,

Tack för din fina recension! Vi beklagar att handskarna var defekta från början, men det gläder oss att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig snabbt och smidigt. Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka 😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundservice

Fick en felaktig vara, skrev till dem över ett år senare och fick en helt ny skickad gratis.

21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Elias,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att vi kunde hjälpa dig och att du är nöjd med lösningen. Varmt välkommen tillbaka😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbra service och snabb leverans

Superbra service och snabb leverans. Rekommenderas!

22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Oskar,

Vad roligt att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer