un des meilleurs site pour acheter des cartes cadeaux et d'autres choses mais j'attends toujours le changement de numéro j'ai appelé 12 fois Pour avoir 700x2 de crédit mais mon compte est toujours da... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bonjour, je viens de découvrir ce site c’est très chère mais franchement c’est très qualitatif et le prix tu le regarde même plus, je recommande fortement, car il y a plusieurs carte cadeaux pour tout... Se mer
Företaget har svarat
Fonctionne comme annoncé mais extrêmement onéreux pour convertir du forfait via audiotel. La réponse classique est qu’il y a d’autres moyens de paiement… quel intérêt de passer par un tel système si c... Se mer
Företaget har svarat
Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années. Leur service est irréprochable et extrêmement rapide (comme j’aime). Le service client est très réactif, toujours à l’écoute. Je n’ai eu aucun probl... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gueez - Acheter des coupons, tickets recharge ou jeux vidéos sur internet par téléphone, carte bancaire et bien plus encore, en toute sécurité!
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
549 omdömen
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fuyez
Jamais d’efforts sur les happy hour.
Publicité mensongère annonçant jusqu’à 70% alors que ce n’est encore jamais arrivé.
Ça leur a déjà été remonté ils sont dit qu’ils allaient faire un effort résultat : un jour à 35% pour l’happy hour au lieu de 30%. J’ai rarement vu un courage de gueule pareil pour un site basé sur l’arnaque qui revend des trucs à 3x le prix initial. Surréaliste
2 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour BL,
Nous avons divers programmes pour vous permettre de bénéficier de réductions et gestes commerciaux.
- Gueezy'fid (points de fidélité)
- Happy Hour (promotion quotidienne)
- Promos & Concours (depuis réseaux sociaux)
L'Happy Hour est quotidienne, nous mettons donc en place des réductions importantes tous les jours.
Aucune information ici ne nous permet de vous identifier afin de revenir vers vous. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client.
À bientôt sur Gueez.com
Gueez est bon service
29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services et nous laisser un avis au sujet de Gueez.
À bientôt sur Gueez.com
Svar från Gueez.com
Bonjour Nado,
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services et nous laisser votre avis au sujet de Gueez.
À bientôt sur Gueez.com
Service client réactif et à l’écoute
8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour El Gokusama,
Merci pour votre note et super avis concernant notre service client, notre équipe sera heureuse de le lire 😁
À bientôt sur Gueez.com
Réactif et compétent
Ils répondent très vite en cas de problème et avec pertinence dans les réponses. Le est site fiable. Je recommande
12 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Ghironzi,
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services et donner votre avis au sujet de la qualité de notre service client, celui-ci sera ravi de vous lire.
À bientôt sur Gueez.com :-)
Svar från Gueez.com
Bonjour Pierre,
Nous sommes navrés que votre avis ai changé suite à la procédure de vérification. Celle-ci intervient selon plusieurs facteurs et afin de certifier que vous êtes à l'origine des transactions.
Cela nous permet de sécuriser notre plateforme, les services que nous délivrons et ainsi assurer une qualité optimale à nos utilisateurs.
Cette vérification s'effectue par le biais d'un partenaire, certifié et sécurisé. Cette vérification est généralement terminée en 1 à 2 minutes par nos utilisateurs.
Notre service reste à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin,
À bientôt sur Gueez
Service client dont certaine entreprise…
Service client dont certaine entreprise devrait prendre exemple. Poli , rapide , et compétent tout ce qui en fait le meilleur pour .
Nb: pour anecdotes je fais parfois exprès de rater ma manipulation pour avoir à faire à vous . Encore merci .
23 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre avis qui fera très plaisir à notre équipe au service client ! Nous mettons tout en oeuvre afin de vous apporter satisfaction.
À bientôt sur Gueez
Conforme à la description
Conforme à la description. Manque un peu se promo et bonus.
18 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Hortense,
Merci pour votre note et avis concernant nos services. Nous faisons remonter l'information concernant les promo et bonus.
À bientôt sur Gueez
Trop chère et on ne reçoit pas les…
Trop chère et on ne reçoit pas les commandes par mail
15 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Max On,
Si vous n'avez pas reçu votre commande nous vous invitons à vérifier votre boite e-mail alternative (spam ou courriers indésirables) il arrive parfois que nos e-mails arrivent dans celle-ci.
Nous avons depuis effectuer un renvoi de votre commande sur votre compte client et devriez avoir pu en profiter pleinement.
À bientôt sur Gueez
Jattand toujours mes gueez qui non ma pas encore ete mis au de Daniel28
Je n'est pas ressu mes gueez en sachant que s'était au moment de la promotion maintenant il von juste me donner les gueez
8 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour,
Votre demande a-t-elle été résolue par notre service client ? Nous allons vérifier que vous ayez obtenu la promotion en vigueur au moment de votre achat.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour ce type de demande. Nous serons ravi de vous assister en cas de besoin.
À bientôt sur Gueez
COut téléphonique trop cher
2 januari 2023
Svar från Gueez.com
Bonjour David,
Effectivement, l'appel surtaxé est un moyen de paiement ayant des coûts assez élevés.
Vous pouvez utiliser nos autres moyens de paiement disponibles et ayant moins de frais pour acheter à moindre coût.
Merci pour votre note et avis au sujet de nos services.
À bientôt sur Gueez
Très bon site
3 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Bijou beckford,
Merci pour votre note et avis au sujet de nos services, cela fera très plaisir à toute notre équipe.
À bientôt sur Gueez
Service client rapide et efficace.
3 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Melanie,
Merci pour votre note et avis concernant notre service client, notre équipe sera heureuse de vous lire.
À bientôt sur Gueez
site au top je le recommande
3 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis au sujet de nos services. Nous sommes heureux d'entendre que notre site est au top :-)
À bientôt sur Gueez
Des problèmes pr telephoné
13 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Emilie,
Merci pour votre note :-).
Si vous rencontrez des problèmes sur nos services, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.
À bientôt sur Gueez.com
Super application j’adore
11 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour MICKAEL,
Merci pour votre avis concernant nos services :-)
À bientôt sur Gueez
Attention aux Vouchers Bitnovo !
J'ai commandé un coupon Bitnovo de 25€
Impossible à activer car en téléchargeant l'application le mail de vérification ne me parvient pas
Après de longs échanges avec le support on me dit que les coupons ne sont pas pris en charge en France à cause d'une nouvelle réglementation
J'ai contacté le support Gueez car rien ne fait mention à ce sujet
Dans l'attente d'une réponse pour pouvoir au moins changer mon coupon par autre chose ...
9 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Chris,
Effectivement, suite à des changements et obligations, notre partenaire Bitnovo ne propose plus ses services en France.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et la situation, indépendante de notre volonté.
Avez-vous reçu une réponse de notre service ? Aucune information ici ne nous permet de vous identifier... N'hésitez pas à prendre contact avec nous, nous ne manquerons pas de régler cette situation.
À bientôt sur Gueez
Service client réactif ,client depuis 4…
Service client réactif ,client depuis 4 mois sans rien a en redire ! merci gueez pour votre profesionnalisme.
4 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Kaddour Z.R,
Merci pour votre avis, celui-ci fera très plaisir à notre service client.
À bientôt sur Gueez
Exelent parfait accueil
13 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Chris,
Merci pour votre avis concernant nos services.
À bientôt sur Gueez.
Svar från Gueez.com
Bonjour Celine,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Avec plaisir, votre satisfaction est notre priorité, Gueez ne cesse d'ajouter des références et nouvelles fonctionnalités.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Gueez
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.