un des meilleurs site pour acheter des cartes cadeaux et d'autres choses mais j'attends toujours le changement de numéro j'ai appelé 12 fois Pour avoir 700x2 de crédit mais mon compte est toujours da... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bonjour, je viens de découvrir ce site c’est très chère mais franchement c’est très qualitatif et le prix tu le regarde même plus, je recommande fortement, car il y a plusieurs carte cadeaux pour tout... Se mer
Företaget har svarat
Fonctionne comme annoncé mais extrêmement onéreux pour convertir du forfait via audiotel. La réponse classique est qu’il y a d’autres moyens de paiement… quel intérêt de passer par un tel système si c... Se mer
Företaget har svarat
Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années. Leur service est irréprochable et extrêmement rapide (comme j’aime). Le service client est très réactif, toujours à l’écoute. Je n’ai eu aucun probl... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gueez - Acheter des coupons, tickets recharge ou jeux vidéos sur internet par téléphone, carte bancaire et bien plus encore, en toute sécurité!
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
549 omdömen
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent compris à la carte bancaire
Excellent compris à la carte bancaire, choix de paiements varié, c'est rapide et fiable, je recommande vivement
Merci
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre retour, Arnaud ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la variété de nos options de paiement et la rapidité de notre service. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service fiable et rapide. À très bientôt sur Gueez ! 🚀
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre retour, Youssef ! 😊 Nous sommes heureux que notre service ait pu vous dépanner efficacement. Nous continuons à travailler pour offrir une expérience fluide et rapide. À très bientôt sur Gueez ! 🚀
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre retour, Samuel ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous offrir un service impeccable. À très bientôt sur Gueez ! 🚀
Super site
Super site , réactif ! Vraiment rien à dire je recommande
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre retour, Anthony ! 😊 Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir. La réactivité et la qualité du service sont au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis que cela se ressente. À très bientôt sur Gueez ! 🚀
Tres bien bon site
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Un grand merci pour votre retour, Mehdi ! 👍 Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site au top. On continue de tout donner pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt sur Gueez ! 🚀
Les tarifs sont extrêmement exccecif et…
Les tarifs sont extrêmement exccecif et très long pour recharger.
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Rina,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre passage sur Gueez.com.
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Gueez, on fait tout pour proposer des solutions simples, rapides et accessibles — mais il arrive que certains modes de dépôt ne correspondent pas aux préférences de chacun.
Concernant les tarifs, tout est affiché en toute transparence avant validation. Certaines méthodes comme l’Audiotel sont effectivement un peu plus onéreuses, mais elles permettent à beaucoup de nos utilisateurs d’accéder facilement à nos services sans carte bancaire ou compte en ligne. D’autres options comme PayPal ou le virement instantané sont plus économiques, et on se tient à votre disposition pour vous guider si besoin.
On espère sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance : notre équipe est ultra réactive, toujours prête à vous accompagner au mieux — et croyez-le, quand tout roule, l’expérience Gueez change vraiment la donne.
À très bientôt peut-être 🌟
L’équipe Gueez
J'adore cette application
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre retour, Dylan ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre service. Votre satisfaction nous motive chaque jour à vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt sur Gueez ! 🚀
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre retour, Manon ! 🌟 Nous sommes ravis que vous trouviez notre site au top et que vous le recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de message nous motive encore plus ! À très bientôt sur Gueez. 🚀😊
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre retour, Chuba Kaka ! 🚀 Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et fluide, c’est exactement ce que nous visons pour nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, et à très bientôt sur Gueez ! 😊
N’achetez pas
J’ai prix une carte paysafecard et ça m’a bloqué mon compte paysafe card big arnaque
23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour Shahid, nous sommes désolés d’apprendre votre situation. Nous tenons à préciser que nous ne sommes pas responsables de l’utilisation faite du coupon après son achat. Si vous avez rencontré un problème avec votre compte Paysafecard, nous vous recommandons de contacter directement leur support afin d’obtenir une assistance adaptée. Pour toute autre question, notre service client reste à votre disposition par mail à contact@gueez.com ou par téléphone au 09 72 50 10 90. Bonne journée à vous.
Sérieux mais bug parfois lors des appels
Très sérieux malgré de temps en temps un petit bug lors des appels,
plusieurs fois après la fin de l'appel, je n'ai pas eu les crédits, Cela m'ai arrivé 6 fois déjà mais sinon, site très sérieux,
14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Merci pour votre retour et votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre service sérieux. Concernant les bugs que vous avez rencontrés lors des appels. En cas de problème, n’hésitez pas à joindre notre support en ligne, par mail à contact@gueez.com, ou directement par téléphone au 09 72 50 10 90. Nous sommes là pour vous aider ! 🚀
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre retour, Virginie ! 😊 Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable. Nous continuons à travailler pour rendre chaque interaction encore plus fluide et satisfaisante. À très bientôt sur Gueez pour d’autres expériences ! 🚀
Très simple et rapide
Très simple et rapide avec des service clients très réactif merci pour la qualité des services et le large choix de produits en catalogue vraiment très bon merci
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre retour, Stéphanie ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité et la rapidité de nos services. Notre équipe service client fait toujours son maximum pour être réactive, et nous sommes heureux que notre large choix de produits réponde à vos attentes. Si jamais vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition. À très bientôt sur Gueez ! 🚀✨
Parfait en tout point
Parfait en tout point, services simples, fiables, et service client très professionnel et très accessible
30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Merci infiniment pour votre avis, Vince ! 🤩 Nous sommes ravis de voir que notre service vous apporte entière satisfaction. La simplicité et la fiabilité sont au cœur de notre engagement, et savoir que vous trouvez aussi notre service client accessible et professionnel, c’est la cerise sur le gâteau ! 🎉 À très bientôt sur Gueez, et encore merci pour votre confiance. 🙌
Super très bon service client rapidité…
Super très bon service client rapidité de recharge
29 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client et la rapidité de recharge aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Gueez ! 🚀✨
Impossible d’utiliser le code reçu par…
Impossible d’utiliser le code reçu par mail
11 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification auprès de notre partenaire, nous vous confirmons que le coupon acheté est toujours actif et n’a jamais été utilisé depuis son achat. Nous vous invitons à réessayer l’utilisation de votre carte prépayée, qui est bien valide.
Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions, notre service client est à votre disposition par téléphone, par mail ou via notre support en ligne. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister !
Cordialement,
L’équipe GUEEZ.COM
Super peut être long à faire mes bien…
Super peut être long à faire mes bien recu
10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre commande. Nous nous efforçons toujours d’améliorer nos délais pour vous offrir un service encore plus rapide. À très bientôt sur GUEEZ.COM !
Super pratique
24 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service super pratique. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. À bientôt sur GUEEZ.COM !
Trop cher !!
22 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gueez.com
Merci pour votre retour. Nous proposons en effet différents moyens de paiement, et certains peuvent avoir des frais plus élevés que d’autres. Nous vous invitons à choisir une option de dépôt moins onéreuse pour réduire ces coûts. Notre service client reste à votre disposition pour vous aider à trouver la solution qui vous convient le mieux.
Cordialement,
L’équipe GUEEZ.COM
Svar från Gueez.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service pratique. Concernant les frais, sachez que nous offrons plusieurs options de paiement, certaines avec des frais moins élevés. N’hésitez pas à explorer ces alternatives pour réduire les coûts. Notre service client est disponible pour vous guider si besoin !
Cordialement,
L’équipe GUEEZ.COM
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.