Falta de transparência e quebra total de confiança no processo
Aqui tens a versão final com a inclusão dos custos que tiveste com os honorários do advogado:
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Título da avaliação: Falta de transparência, prejuízo financeiro e quebra total de confiança
Tive recentemente uma experiência muito frustrante com a GrowProperty (Jimenez & Oliveira - Gestão Imobiliária, Lda.) no processo de aquisição de um imóvel em Cabanas de Tavira.
O processo avançou até à fase de minuta do Contrato-Promessa (CPCV), mas a total falta de transparência por parte da agência e do vendedor deitou tudo a perder. Ao introduzir uma cláusula padrão de salvaguarda que responsabilizava os vendedores por eventuais defeitos estruturais ou infiltrações, a mesma foi prontamente recusada. Logo de seguida, foi-me admitido por telefone que o imóvel tinha, afinal, um histórico de infiltrações graves na sala que tinham sido omitidas até ao último momento.
Imediatamente após confrontados com a necessidade de dar garantias por escrito sobre o real estado do imóvel, a resposta da agência foi enviar uma mensagem a descartar o negócio, alegando que o proprietário tinha decidido avançar com outro comprador "pronto a fechar de imediato". Todo este processo causou-me prejuízos financeiros reais, nomeadamente com custos em honorários de advogado para analisar detalhadamente um CPCV que, por culpa desta omissão, acabou por não se concretizar.
Para agravar a situação e demonstrar a falta de verdade em todo o processo, apesar da resposta dada pelo consultor, passou uma semana e o imóvel continua publicado para venda no Idealista, mantendo-se inclusive a placa física de "Vende-se" no local.
Ficou a nítida sensação de que tentaram ocultar problemas graves do imóvel e, assim que se exigiu transparência legal, preferiram inventar uma desculpa para saltar fora do negócio e encontrar alguém que não faça perguntas. Revelaram uma enorme falta de ética profissional e de boa-fé. Não recomendo.