Granngården Omdömen 

815
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 134 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunder delar ofta med sig av att personalen är otroligt trevlig och kunnig, vilket gör besök i butikerna mycket trevliga. Många uppskattar det enorma och fräscha sortimentet som erbjuder allt från djurfoder till trädgårdsprodukter av riktigt hög kvalitet. Dessutom framhäver konsumenter att de digitala beställningarna och fraktalternativen fungerar väldigt smidigt med snabba leveranser. Vissa recensenter var inte nöjda med att vissa produkter snabbt gick sönder vid användning eller att leveranstiderna ibland drog ut på tiden. En del personer upplevde också problem när de behövde hjälp med tunga lyft eller vid byte av varor i butik.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter nämner tvetydig feedback om product. Vissa konsumenter uppskattar det breda sortimentet av... Se mer

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt bemötande samt att... Se mer

Delivery service

Kunder delar positiv åsikter om delivery_service, där många uppskattar snabba och smidiga leveranser direkt... Se mer

Retail

Kunder hade tvetydig upplevelser med retail, där många uppskattar det breda utbudet och den trevliga... Se mer

Quality

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för kvaliteten på produkterna och nämner att sortimentet erbjuder bra... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har bara bra upplevelse av Granngården med trevliga medarbetare och bra utbud. Men, fick höra vid det senaste besöket för en dag sedan, att allt utgånget kattfoder, (säkert annat djurfoder ocks... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Granngården har bra sortiment på hästfoder och tycker butikerna är fräscha och snygga. Däremot gillar jag inte hemsidan riktigt. Går ej att logga in i kundklubben och har ej gjort på minst 1 år. Går... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra varor. Snabb leverans av det mesta men en vara tog lite extra tid att komma hem till oss, men fick hjälp av en trevlig tjej hos er kundservice.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag köpte precis fem Regntunna Greenline inkl lock och kran 200L eftersom jag hittills är väldigt nöjd med de sju som jag köpte i höstas.

Företaget har svarat


3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

815 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(815)

132 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställde en leksak till min hund…

Jag beställde en leksak till min hund och fick något helt annat än vad jag beställt. Kundservice är också bara tillgänglig någon gång per sekel via telefon när en vanlig person befinner sig på jobbet. Skrattretande

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Caleb,
Tack för att du delar din upplevelse. Det ska självklart inte bli fel vara, och vi beklagar att du haft svårt att nå oss. Hör gärna av dig via vårt kontakt formulär på vår hemsida så ska vår Kundservice hjälpa dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra utbud.Bra priser.

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Velasse,

Tack för din fina recension! Det gör oss verkligen glada att läsa 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra att man får ha med hund i butiken…

Bra att man får ha med hund i butiken och trevlig personal (Handen)
Men dåligt att dom inte tar emot kontanter.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej S-O,

Tack för du delar med dig av din feedback. Vi blir väldigt glada av det som är positivt.

Jag förstår att det kan kännas frustrerande att vi inte tar emot kontanter. Anledningen till att vi väljer att ha kontantfria butiker är först och främst för att säkerhetsställa en tryggare arbetsmiljö för vår personal. Samtidigt så minskar vi behovet av kontant transporter med lastbil fram och tillbaka i våra butiker. Vi erbjuder flertalet andra betalningsmetoder i våra fysiska butiker.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service. Rekommenderas varmt.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Susanne,

Stort tack för ditt omdöme. Det gör oss verkligen glada att läsa 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hästen mår bra av fodret

Hästen mår bra av fodret, han är 30 år. Väldigt bra hemleverans.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Gertrud,

Tack för den fina recensionen💚 Det gläder oss att höra att ni är nöjda med fodret och att er häst mår bra 🐴

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

För dyrt och för hungriga fåglar

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Lena-Lott,

Vi erbjuder ett brett och varierat sortiment inom djurkategorin och arbetar kontinuerligt för att kunna möta så många olika behov som möjligt. Vår ambition är alltid att hålla en konkurrenskraftig prisnivå, samtidigt som vi säkerställer att produkterna håller den kvalitet som våra kunder förväntar sig.

Vi strävar efter att alltid ha flera alternativ inom varje kategori, så att du som kund kan hitta det som passar bäst utifrån både behov och budget.

Om du önskar hjälp med att hitta ett bra alternativ som passar just dina önskemål är du varmt välkommen att kontakta vår Kundservice.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har två gånger beställt varor online…

Har två gånger beställt varor online från granngården, vid båda tillfällena kom varorna bort. Kundservice skyller på Bring, ingen tar ansvar. Riktigt dålig service.
Jag kommer inte att handla här mer.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Mats,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det är frustrerande när en leverans inte kommer fram som förväntat. Speditören har av någon okänd anledning valt att skicka den i retur till oss, där vi betalt tillbaka dig för hela beloppet.

Vi tar alltid kunders synpunkter på allvar och ser över våra processer löpande. 

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varma och goa strumpor.

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Ewa-Maria,

Tack för ditt omdöme. Vi blir glada av att höra att du är nöjd. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig bemötande

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Maria,

Stort tack för ditt omdöme. Det gör oss verkligen glada att läsa, och extra roligt att höra att du fick så fint bemötande💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Här finns allt både till djur och…

Här finns allt både till djur och trädgård. Trevlig personal.

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Maud,

Stort tack för ditt omdöme. Det gör oss verkligen glada att läsa. Extra roligt att du gillar vår personal, det värmer i hjärtat💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra urval trevlig personal.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Rose-Marie,

Stort tack för ditt omdöme. Det gör oss verkligen glada att läsa. Extra roligt att du gillar vår personal, det värmer i hjärtat💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har sökt dessa potatisar tidigre..

Har sökt dessa potatisar tidigre..
Nu gick det lätt

7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej,

Stort tack för ditt omdöme. Det gör oss verkligen glada att läsa. Vad skönt att det var lätt att hitta.

Hoppas du är nöjd med dina potatisar. 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd

Trevlig, hjälpsam och kunnig personal

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Anne-Marie,

Stort tack för ditt omdöme. Det gör oss verkligen glada att läsa. Extra roligt att du gillar vår personal, det värmer i hjärtat💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni hade fröerna jag letat efter

Ni hade fått Leena jag letat efter. De kom i tid för att hinna så.

5 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Agneta,

Stort tack för ditt omdöme. Det gör oss verkligen glada att läsa 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Butiken i sundsvall är väligt märklig …

Butiken i sundsvall är väligt märklig trots man väntat på sms på en hämtning i flera timmar har det vid 12 tillfällen "inte hunnit plocka varan" eller "det är inte vi som plockar varan" verkar vara standar svar och många i butiken förutom en blond Tjej är väldigt ohjälpsamma man undrar om de verkligen överväger att sluta handla på Granngården av denna anledningen.

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Mikael,

Tack för du delar med dig om din upplevelse.

Om man köper produkter som vi har i lager så har vi en leveranstid på cirka 3-7 arbetsdagar för att hämta i våra butiker. Ibland så har inte vår butik varan i lager och då skickas den från vårt centrallager till din butik.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kvalité på toalett-hushållspapper…

Bra kvalité på toalett-hushållspapper och avfallspåsar. Jag tycker Granngårdens toalett-och Hushållspapper ” Tork” räcker längre och är tåligare , än andra märken.
Jag är även LRF medlem och kan då ta del av samköpsrabatter på vissa affärer bl a Granngården.

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Agneta,

Tack för ditt omdöme. Det känns fint att kunna erbjuda produkter som håller i längden. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.

Med vänliga hälsningar,
Sanna - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extrema leveranstider

Efter att ha väntat i tre veckor på leverans, utan några som helst meddelanden från Granngården så kontaktade jag dem.
På grund av "tekniska problem" kunde de inte leverera produkterna. Ta betalt var däremot inga problem.
Lita inte på deras leveranstider.

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Marcus,

Tack för att du delar med dig. Vi beklagar verkligen att din beställning inte levererades som förväntat och att du inte fick någon information under tiden. Så ska det självklart inte fungera.

Vi förstår att det skapar frustration när kommunikationen brister, särskilt efter en längre väntan. Din feedback är viktig för oss och vi tar den vidare i vårt arbete med att förbättra våra rutiner.

Med vänliga hälsningar,
Sanna - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra service hjälpsamma när jag…

Jättebra service hjälpsamma när jag skulle köpa ny gräsklippare !

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Lars,

Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du fick bra hjälp vid köpet av din nya gräsklippare. Vi önskar dig en riktigt fin klippsäsong! 🌿

Med vänliga hälsningar,
Sanna - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk fin och bra service

Fantastisk fin och bra service. Hade gjort ett felköp och tappat bort kvittot. Fantastisk tjej i Kristianstad som hjälpte oss så bra!!! Fler butiker som borde ta efter. Starkt jobbat och jag kommer självklart att fortsätta handla här och rekommendera andra. TACK 🙏

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Malén,

Stort tack för ditt omdöme. Det gör oss verkligen glada att läsa, och extra roligt att höra att du fick så fin hjälp i Kristianstad. Vi ser till att skicka vidare dina fina ord till butiken 💚

Med vänliga hälsningar,
Sanna - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tryggt och smidigt

Bra pris och lätt att handla

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Sören,

Tack för ditt omdöme. Det gör oss glada att höra att din upplevelse kändes både enkel och trygg!

Med vänliga hälsningar,
Sanna - Granngården

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer