Granngården Omdömen 

815
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 134 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunder delar ofta med sig av att personalen är otroligt trevlig och kunnig, vilket gör besök i butikerna mycket trevliga. Många uppskattar det enorma och fräscha sortimentet som erbjuder allt från djurfoder till trädgårdsprodukter av riktigt hög kvalitet. Dessutom framhäver konsumenter att de digitala beställningarna och fraktalternativen fungerar väldigt smidigt med snabba leveranser. Vissa recensenter var inte nöjda med att vissa produkter snabbt gick sönder vid användning eller att leveranstiderna ibland drog ut på tiden. En del personer upplevde också problem när de behövde hjälp med tunga lyft eller vid byte av varor i butik.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter nämner tvetydig feedback om product. Vissa konsumenter uppskattar det breda sortimentet av... Se mer

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt bemötande samt att... Se mer

Delivery service

Kunder delar positiv åsikter om delivery_service, där många uppskattar snabba och smidiga leveranser direkt... Se mer

Retail

Kunder hade tvetydig upplevelser med retail, där många uppskattar det breda utbudet och den trevliga... Se mer

Quality

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för kvaliteten på produkterna och nämner att sortimentet erbjuder bra... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har bara bra upplevelse av Granngården med trevliga medarbetare och bra utbud. Men, fick höra vid det senaste besöket för en dag sedan, att allt utgånget kattfoder, (säkert annat djurfoder ocks... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Granngården har bra sortiment på hästfoder och tycker butikerna är fräscha och snygga. Däremot gillar jag inte hemsidan riktigt. Går ej att logga in i kundklubben och har ej gjort på minst 1 år. Går... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra varor. Snabb leverans av det mesta men en vara tog lite extra tid att komma hem till oss, men fick hjälp av en trevlig tjej hos er kundservice.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag köpte precis fem Regntunna Greenline inkl lock och kran 200L eftersom jag hittills är väldigt nöjd med de sju som jag köpte i höstas.

Företaget har svarat


3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

815 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(815)

132 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och bra varor för min…

Snabb leverans och bra varor för min katt.

8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Marianne,

Tack för din fina recension! Vi blir väldigt glada av att höra att allt gått smidigt och bra till. Hoppas er katt är nöjd med ert köp. 🐈💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde ett Ryobi batteri till…

Beställde ett Ryobi batteri till kampanjpris, fick vänta länge. Men slutade med att dom makulerades ordern . Tips beställ från någon annan företag istället, less på företag som säljer varor dom inte har i lager

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Patric,

Tack för din feedback och vi beklagar verkligen din upplevelse. Det ska självklart inte ta så lång tid eller sluta med en makulerad order. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår lagerhantering och hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är så enkelt och smidigt 😇

Det är så enkelt och smidigt 😇
Hoppas att leveransen går lika bra 🙏🏻

30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Madeleine,

Stort tack för din recension. Så bra att det funkar lätt och smidigt att beställa via oss. Hoppas leveransen gick bra och att du är nöjd med ditt köp. Varmt välkommen åter. 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att handla på Granngården via…

Lätt att handla på Granngården via sajten eller i fysisk butik!

29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Anneli,

Tack för din fina recension och att du gillar både våra fysiska butiker och vår e-handel. Varmt välkommen åter. 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Kjeld,

Tack för din fina recension. Det gläder oss verkligen att läsa.💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt att handla online

Smidigt att handla online. Och super trevlig personal i butiker

28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Mathilda,

Tack för din fina recension och så bra att allt gick smidigt vid onlineköp. Kul att du gillar vår personal. Varmt välkommen åter.💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fixa eran hemsida

Fixa eran hemsida. Sämsta hemsidan som finns. Långa laddnings tider. Bara frustrerande.

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Dodjiafle,

Tack för din recension och feedback. Vi arbetar ständigt med att utveckla och förbättra både i butik och på vår E-handel.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har handlat mycket hus er och det…

Jag har handlat mycket hus er och det funkar bra och jag är nöjd Tack

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Ruzica,

Tack för din fina recension och din positiva feedback. Det glädjer oss.💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Först får jag vänta 20 minuter på…

Först får jag vänta 20 minuter på personal som har för roligt på lagret med medarbetare istället för serva kunder o på frågan om de har själv service säger hon att polishuset ligger mitt överJag säger att man betalar med själv service eller trodde du att jag skulle stjäla varorna?
Mycket otrevlig o oförskämd personal

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Jeanette,

Tack för din feedback. Jag vill börja med att be om ursäkt och jag förstår att din upplevelse hos oss har varit mindre bra. Det låter inte alls bra att du som kund ska behöva vänta i 20 minuter. Jag vet inte hur samtalet gått till i butiken men du får jättegärna höra av dig med lite mer information om ditt ärende till vår Kundservice, antingen via telefon eller mejl så vi kan ta det vidare till vår butik.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid bra butik ,det finns allt från…

Alltid bra butik ,det finns allt från trädgård till djur
Lika bra i butik som över internet handel

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Ann Cathrine,

Tack för din fina recension och din positiva feedback. 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att handla

Enkelt att handla. Lätt att hitta i webshopen. Bra leveransalternativ samt betalalternativ.

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Frida,

Tack för din fina recension och din positiva feedback. Det gör oss verkligen glada att läsa 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gräsmattegödsel

Lätt att beställa och betala med klarna

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Britta,

Tack för din fina recension och att du tycker att vår e-handel är enkel att använda. Välkommen åter! 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Granngårdens sista suck.Det är många varor som inte är…

Det är många varor som inte är prissatta, det är över hela butiken. Jag sa det i kassan, som då skylde på att plockade bort prislappen. Kunderna måste då jobba med att plocka bort prislappar på både växter och hundgodis. Tror inte på det. Granngården har blivit så dålig, så dom gör allt för att överleva. Därmed lura folk .

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Mary-Ann,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi arbetar löpande med att uppdatera priser och säkerställa tydlig information i våra butiker, och det du beskriver ska vi följa upp. Det ska självklart inte vara kundens ansvar att leta efter prislappar.

Om du vill berätta mer eller få hjälp vidare är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på 0771- 222 444.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

0kunnig otrevlig personal

22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Torgny,

Tack för du delar med dig av din upplevelse av Granngården. Vi arbetar alltid efter att ha den bästa servicen vi kan för er som kund men ibland kan det bli fel. Om du fortfarande önskar hjälp med ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta vår Kundservice som kan hjälpa dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trasig skottkärra

Köpte en kvalitets-skottkärra på Granngården i Piteå, trodde jag. Visade sig, när jag med stor möda skruvat ihop allt utom hjulet, att det var fel på en av delarna. Tog felaktiga delen med mig till Granngården, men se det var inte så enkelt att bara byta ut den utan jag fick vackert åka hem, skruva isär allt jag skruvat ihop, lasta in i bilen och köra tillbaka.
Hur svårt hade det varit att ta den felaktiga delen från en annan skottkärra och reklamera den? Inte särskilt kundvänligt.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej AnnaKarin,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Eftersom du köper en komplett produkt så har vi inte reservdelar på lager för att endast byta ut en av delarna. Ofta behöver vi byta ut hela artikeln eftersom den säljs komplett. Om du inte redan har fått hjälp i butiken med din reklamation så får du gärna kontakta vår Kundservice som kan hjälpa dig vidare med din reklamation.

Vi tar er feedback på allvar och ser över hur vi kan utveckla och förbättra vår verksamhet.

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Besökte Granngården för ett inköp av…

Besökte Granngården för ett inköp av jord, samtidigt så frågade jag efter en vara som var beställd via nätet, den hade inte levererats till butiken än, men personalen såg till att jag erhöll ett exemplar från butikens eget lager. Detta kallar jag välvilja, tillmötesgående och en föredömlig samt förnämlig service.

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Johnny,

Tack för din fina recension! Det gör oss verkligen glada att läsa 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tycker att Granngården är…

Jag tycker att Granngården är pålitliga. De har mycket av det jag behöver!

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Sofie,

Stort tack för din fina recension, och att du är nöjd med oss.
Välkommen ut till Granngården igen! 💚

Med vänliga hälsningar,
Hampus - Granngården

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer