Grand Frank Omdömen 

Beställde en Marloe suede jacket och den kom fantastiskt fint inpackad i en kartong, kvaliten känns riktigt bra och passformen likaså. Grymt snygg färg bättre i verkligheten än på bild till och med. Tänk på att det är 0 med stretch i nedkant på jackan så lite tight men det handlar snarare om mina 194 cm och 105 kg än att det är fel på jackan (köpte XL och den sitter som ett smäck, ännu bättre om ja tappar 3-4 kg) :)
Smidig leverans va de också, tog ca 3 dagar från beställning.
Riktigt nöjd!

Oseriös verksamhet, köpte en klocka och armbandet gick sönder. Hittade reserv-armband på deras hemsida som var out of stock, mailade och frågade när de skulle vara åter i lager. Fick aldrig något svar och nu har de tagit bort alla reservarmband.

*Uppdatering: Fick svar nedan av Grand Frank, höjer därför betyget från 1 till 3 stjärnor. Har redan fixat ett nytt klockarmband via en annan leverantör så behöver inte längre ett nytt armband.

Dålig kvalitet. Har köpt ett flertal skjortor som efter kort tid varken håller form eller stolek och går upp i sömmarna (tvättar alltid handtvätt/30 grader).

Jag har inte varit i kontakt med kundtjänst så kan inte säga något om deras service. Kvaliteten motsvarar inte priset vilket gör att jag inte kan rekommendera butiken.

Gjorde en order i november, enligt hemsidan var det en leveranstid på 1-3 dagar. Paketet anlände mer än en månad senare. Som kompensation skulle jag få en del av summan återbetald, blev lovad vidare information. Absolut ingenting har hänt och det har gått över en månad där också.

Har beställt förr utan problem, men företaget känns otillgängliga och krångliga samt ointresserade av att lösa självförvållade problem.

Beställde en klocka för 2 år sedan som för någon vecka sedan tappade kronan när jag skulle ställa tiden. Mailade och undrade över möjlig reparartion. Fick snabb återkoppling från Grand Frank att dom skickar en ny klocka!! Otroligt positivt överraskad och överrumplad. Kan inte annat än applådera och rekommendera Grand Frank.

Köpte tre stycken moccajackor med yppersta kvalitet och mycket bra service. Är mycket nöjd med Grand Frank och kommer att fortsätta att vara kund

Köpte en mocca jacka från Grand Frank för 2 år sedan. Favoritjackan är fortfarande i gott skick. Lika så flertalet tröjor. Bra kvalite och aldrig några problem. Rekommenderas

Beställde en tröja för 5 veckor sen. Skrev och frågade vad status va, fick till svar att den skulle va inne i lager veckan efter.
Fortfarande ingen tröja och nu svarar inte kundtjänst.

Handla inte här!

Fick fel kläder samt kass kundtjänst. Nej tack.

Produkter som ej håller måttet kvalitetsmässigt på långa vägar för prislappen. Knappar lossnar och färgar av sig på plaggen efter tvätt, storlekarna alldeles för små och passformar samt material långt ifrån bekväma. Handla inte på Grand Frank... skenet bedrar!

Har beställt från Grand Frank många gånger och har varje gång blivit förvånad över deras snabba leverans. Beställde ett plagg från dem på en söndag, och det kom fram på måndagen.

Kläderna är väldigt speciella i sin stil, och även snygga. Har fått flera komplimanger från folk angående kläderna som undrar vart man köpt dem och även tycker att kläderna är snygga.

Bra service, fina kläder, ett märke som inte många känner till vilket gör det unikt. Rekommenderar starkt Grand Frank.

Beställt både kläder och klockor från Grand Frank.
Skjortorna är att rekommendera. Bra kvalitet och fina detaljer.
De 3 (!) jackor jag köpt från dem har jag alla behövt returnera på grund av rent utsagt dålig kvalitet. Slarvigt gjorda sömmar, synliga skarvar och en känsla av plastighet.

Har även en av deras klockor (Kingston white chronograph). Själva klockan är solid och fungerar efter några veckor finfint. Armbandet däremot lämnar en del att önska. Känns... billigt.

Min största kritik mot Grand Frank har dock varit missvisande information. Snabb svar från kundservice men de duckar frågor och erkänner sina fel först när man bevisar det för dem. Som en tidigare recensent var inne på så lämnar man bl a felaktiga specifikationer vad gäller klockorna och ändrar informationen i efterhand när man påpekar det för dem - istället för kompensation. Har även påpekat att det enligt manual skall följa med verktyg för att justera spännena i armbandet till klockan (butterfly clasp) vilket kundservice hävdat inte ska ingå. Lite sorglustigt att man ska behöva ta en bild av manualen de skickat med för att bevisa att det visst ska ingå ett sådant verktyg.

Nej. Grand Frank har en del att göra för att bli ett seriöst företag i mina ögon.

Väldigt låg kvalité på kläderna med tanke på det relativt dyra priset.

Jag beställde en klocka från Grand Frank som dem hade skrivit på sin hemsida skulle vara vattentät till 10ATM. När jag fick hem klockan så visade det sig att den bara var 5ATM och när jag upplyste Grand Frank om detta och bad om att bli kompenserad så fick jag nej som svar, men dem har uppdaterat den felaktiga informationen på hemsidan. Tråkigt att inte kunna ge en ny kund en kompensation för en sådan upplysning, annars nöjd med klockan!

Beställde en klocka här ifrån, kom inom 1 dag och snabbaste och bästa servicen som jag någonsin har stött på! Rekommenderar dem starkt! kommer garanterat att beställa from grand igen!

Kan varmt rekommendera att köpa produkter från Grand Frank! Trevlig personal, snygga produkter, bra kvalité och snabba leveranser. Funderar du på att köpa något, sluta och köp!