I was having problems logging into my account esp getting the code into my app .Help and support was offered by Kelsey as to what was best to do. Success and I am now able to use the 25% discount for... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I was having problems logging into my account esp getting the code into my app .Help and support was offered by Kelsey as to what was best to do. Success and I am now able to use the 25% discount for... Se mer
Företaget har svarat
Sarah was most helpful and sorted my issue out with no fuss. The tone of her reply to my query was top drawer; first introducing herself by name, before explaining how to solve my issue and then fin... Se mer
Företaget har svarat
Gourmet Society. I have joined Gourmet Society through Dogs 4 Rescue Lottery which gives me free membership to Gourmet Society which means discounts on restaurants, cinema's etc. I couldn't get my... Se mer
Företaget har svarat
When my app stopped working, I reached out to customer support and was assisted by Georgina. From the start, her communication was excellent. She kept me informed every step of the way, provided timel... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget


Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Svar från Gourmet Society
Prompt reply. Introduced herself and sorted out my problem with very detailed instructions. Very happy with service.

Svar från Gourmet Society
My problem was delt with very quickly and smoothly Thank you

Svar från Gourmet Society

Svar från Gourmet Society
I had an issue with my card not reactivating although my veterans lottery membership was valid. Once Georgina started handling my case it was dealt with pretty quickly. I had to revert a back to her a couple of times but she quickly responded with a very gracious manner. Everything is now working. Thankyou.

Svar från Gourmet Society
What made my experience great was Sarah, the customer service advisor. My query was dealt with, by her, efficiently and effectively. The communication was straight forward, polite and professional.
Additionally, the gourmet society plus app is excellent - I had no idea of the range of outlets locally who had signed up to the gourmet society and/or the coffee club and the associated discounts etc. Highly recommended!

Svar från Gourmet Society
After some initial problems, excellent help and now regular user. Saving loads

Svar från Gourmet Society

Svar från Gourmet Society
Excellent response time to my initial request. Very well scripted response. And solution given to my issue with no hassle.

Svar från Gourmet Society
Extremely helpful response from Georgina which meant I could activate my account

Svar från Gourmet Society
Sarah was prompt, efficient, friendly and helped and resolved my questions.
Well done Gourmet and particularly Sarah.

Svar från Gourmet Society
The Gourmet representative, Georgina, was so very patient and helpful with accessing my membership renewal.

Svar från Gourmet Society
Nice pleasant personal service and got my account sorted out quickly. Georgina addressed me personally and even wished me a happy birthday when I said I would want the facility working hopefully prior to my birthday so I could benefit from the discount the Gourmet card would offer.

Svar från Gourmet Society

Svar från Gourmet Society
We have had the gourmet society discount
But until now had not used it, when I came to activate it I couldn’t quite understand what i was meant to do,
Frustrated and confused I emailed Lloyds Gourmet and Sarah replied within couple of hours fully explaining what to do
Within minutes we were up and running and fully explained to us
Works a treat now
Sarah was brilliant and followed up to
Make sure I knew what I had to do
Brilliant service
Thanks Sarah

Svar från Gourmet Society
The instructions to activate my account were clear and comprehensive and delivered in a friendly way

Svar från Gourmet Society
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.