Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

An sich ist die App sehr zu empfehlen. Sie hilft enorm seine Dateien zu organisieren und zu strukturieren. Darüber hinaus gibt es zahlreiche Funktionen, die einem vielseitige Möglichkeiten bei der Be... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wir in der Ausbildung Benutzen Good notes, wir waren alle sehr zu Frieden damit, da man sich sehr gut mit organisieren und Strukturieren konnten. Mittlerweile sind wir alle sehr frustriert. Da wir mi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I'm a relative new user of Goodnote and I'm very satisfied with the producy. The gestures are intuitive and very helpful. Also the new AI might be useful even if i'm not using it much so far. Th... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service. It turned out that I had bought two licenses using my daughter's email via different login methods. I wish the login and the licensing method were simpler, but Hazel patiently... Se mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag
  2. Programvaruförsäljare

Skrivet av företaget

Goodnotes is the leading AI digital paper used by millions of people worldwide. Launched in 2011, Goodnotes started as an improvement to physical paper notes — introducing the ability to take handwritten digital notes, search handwritten text, and organize everything into a digital library. Today, Goodnotes continues to pioneer technological innovations in productivity, featuring advances such as the world’s first generative AI for handwriting and in-app AI assistant Ask Goodnotes.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

133 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 9 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Schweinerei

Moin, wir nutzen Goodnotes jetzt seit 3 Jahren in der Schule. Ich war immer sehr zufrieden damit aber im Moment geht diese App mir nur auf die Nerven!
Seit ungefähr 4 Wochen nun, spinnt die App total. Einige Texte die ich geschrieben habe sind einfach weg/löschen sich von selbst, Hefter können nicht aufgerufen werden, und wenn sie geöffnet werden können werden mir ewig nur weiße Blätter angezeigt, beim Verschieben von Textelementen verschiebt sich alles, einige Buchstaben lassen sich weder verschieben, weg radieren oder löschen, und vieles vieles mehr. Dieses Problem plagt nicht nur mich sondern auch meine Klassenkameraden. Wir haben nicht dieses Geld dafür bezahlt, das die App nicht funktioniert und buggt. Ich hoffe das wird jetzt mal endlich bearbeitet. 😠

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst app ever and I regret having…

Worst app ever and I regret having purchased this big times. I cannot use the eraser, my data is set-back / erased when I restart the app - if you think about buying this app, rethink again and stick to paper and pen - trust me, that is more rewarding than this scam! Oh and support - you get every once in a while a reply that your case has been "escalated"..doesn't change a thing other than they leave you in the imagination that they take your problem serious, but an auto-reply has more value than that (if it isn't an auto-reply to begin with)...

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

lost all my poems and literary work…

lost all my poems and literary work after an update, all i see is an option to pay plastered on the screen when I first login. If you can't even keep my files safe, I am not giving you or trusting you with my money, nor will I find you worthy of a buy.

2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wenn es funktioniert

Wenn es funktioniert, dann war es für den Schulgebrauch in Ordnung. Leider müssen wir jeden Monat ein Update auf dem iPAD machen. Danach ging die Anmeldung nicht. Wir habe alle Schritte in der Beschreibung durchgeführt (nicht einfach für einen Laien oder ein Kind). Support antwortet seit drei Monaten nicht. Sollen wir jetzt nach jedem Update ein Abo abschliessen/kaufen? Sehr schlecht von Goodsnotes!

21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Warnung

Warnung! Angeblich kostenloses Probeabo ließ sich nicht kündigen. PayPal hat Geld eingezogen und leistet keinen Ersatz. Für mich ist die Software absolut unbrauchbar.

12 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Goodnotes ist eigentlich eine sehr gute…

Goodnotes ist eigentlich eine sehr gute App.Aber ab und zu spackt Goodnotes einfach herum und friert ein.Ich bin enttäuscht.Man muss die App immer wieder aufs Neue öffnen und schließen.Ich hoffe es wird bald besser.:).Preis-Leistungsverhältnis nicht gut!!Kostet viel zu viel.

9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No response from support

No response from support, avoid

5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Goodnotes

Svar från Goodnotes

Hi there 👋 If you need further assistance, our dedicated Customer Support team is always ready and happy to help you with any issues you might be facing. Please feel free to reach out to us at https://support.goodnotes.com/hc/en-us/requests/new and we’ll do our best to assist you.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This app is a big scam

This app is a big scam and should be reported and removed from the App Store. They force us every year to upgrade to newer version and pay lifetime license again and again. Now they force users to create accounts to collect their personal data and notes. My notes are private and I don't want to give them to you. I don't turst you.

2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bene l’app ma cloud e azienda non ottimali…

Ottima l’applicazione per quanto riguarda il funzionamento. Grossa pecca l’ultimo aggiornamento, ho perso tutti i dati sull’ iPad quando si sono accavallati due dispositivi diversi (telefono e tablet), inoltre comprai l’applicazione ancora due anni fa dove mi era stato detto che ci sarebbe stato solo un pagamento una tantum, ossia solo una volta. A distanza di due anni mi ritrovo a dover fare un ulteriore acquisto per passare all’aggiornamento successivo, per carità non stiamo parlando di cifre esorbitanti però basta specificare che gli aggiornamenti futuri potrebbero essere a pagamento, in questo vedo poca trasparenza. Ci tengo comunque a sottolineare che a livello di applicazione mi trovo benissimo per il tipo di lavoro che devo fare come consulente.

11 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Multiple "lifetime" payments

Paid 10€99 a few weeks ago to unlock the full feature app, and now it has un update saying I have to pay either 10€ a year or 32€99. Really shady.
Reported to the app store, we'll see.

The whole community seems really upset by this, and they justify it for the engineering of new AI gimmicks that will be useful to a fraction of their customers ? Come on.

15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer