Filiale Dresden :-) Besten Dank an Jacob für die geduldige, kompetente, natürliche Beratung zum Trekkingrucksack. Er läuft fast von allein ;-) Viele Grüße aus den Alpen, Antje
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Det här tycker kunderna
Ich war in der Schuhabteilung von Globetrotter und habe mich dort nach Bergsteiger- und Wanderschuhen beraten lassen. Die Beratung war äußerst kompetent, effizient und gleichzeitig sehr sachlich. Bes... Se mer
Wanderrucksack von Northface wegen Riss oberhalb des Gurtes nach einer Reise widerwillig eingeschickt. Northface sagt, „mechanischer Schaden, außerhalb der Garantie“. Vielen Dank, letztes Mal Northfac... Se mer
Gesucht: Leichte Funktionsunterwaesche fuer Trecking im Sommer. Gefunden: Devold Kein Geruch, super bequem, schnell trocknend, leicht und dazu eine tolle Farbe. Oberteil auch einfach als T-Shirt ver... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Outdoor Bekleidung, Outdoor Schuhe und Outdoor Ausrüstung online kaufen
Kontaktuppgifter
Fuhlsbüttler Straße 29, 22305, Hamburg, Tyskland
- +49 (0)40 67966179
- info@globetrotter.de
- www.globetrotter.de
4,2
Bra
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
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Schönes Produkt
Schönes Produkt, gute Qualität und Preis. Top Verpackung und toller Service.
14 oktober 2025
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Super Beratung
Filiale München: zum wiederholten Mal überaus kompetente und freundliche Beratung bzgl. Trekkingschuhen
30 december 2025
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Super second Hand und Neuware
Super second Hand Ware, die normale Auswahl im Shop ist auch sehr gut.
Von der Qualität bis zur Lieferung 👍
28 december 2025
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Umrüstung Ortlieb-Satteltaschen
Alte Ortlieb-Satteltaschen, die noch bestens funktionieren, wurden super sorgfältig so umgerüstet, dass nun das Ortlieb Schloss dranpasst!!!
Dankeschön!
1 september 2025
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Die Reinigung war super!
Die Reinigung war super!
Der Schlafsack kam sauber und geruchlos bei mir an.
Top!
28 december 2025
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mieser service
ich wollte radtaschen von vaude zur reparatur in ffm abgeben, obwohl das geschäft total leer war, musste ich etwa 70 minuten warten, wurde von einem zum anderen geschickt um letztlich wieder bei der dame im erdgeschoss zu landen, die ich zuerst gefragt hatte, an wen ich mich wenden soll. meine taschen waren dann mehrere wochen bei globetrotter zur reparatur und ich hörte nichts, ich haben den starkem eindruck, dass ich vergessen wurde, denn wenige minuten nach meinem anruf, um mich nach dem stand der dinge zu erkundigen, bei der niemand was wusste, erhielt ich eine mail, dass eine reparatur nicht möglich sei. einfach sehr unerfreulich ,komisch, schlecht.
21 augusti 2025
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Svar från Globetrotter Ausrüstung GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns so erlebt haben – das entspricht nicht unserem Anspruch.Wir nehmen Ihre Kritik ernst und leiten sie intern weiter. Repairartikel werden in der Regel zum Hersteller geschickt, so das wir für längere Zeit keine Einsicht in den Bearbeitungsstand haben, der Hersteller entscheidet dann auch selbst darüber ob eine Reparatur möglich ist.Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir möchten uns hierfür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ralf
Bei Problemen mit Artikeln
Bei Problemen mit Artikeln hat sich Globetrotter nun schon 2x kostenlos um einen Ersatz für uns gekümmert. Danke!
25 september 2025
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Toller Pulli und super Socken
Toller Pulli und super Socken. Gerne immer wieder!
21 december 2025
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So muss Onlinehandel :)
ich habe Meindl Stiefel zu einem super Preis bei Globetrotter bestellt. Der Versand war blitzschnell - von Bestellung bis Ankunft waren es 2 Tage.
Also alles prima, kann ich gerne empfehlen.
31 oktober 2025
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Das Shirt ist super angenehm zu tragen
Das Shirt ist super angenehm zu tragen, es passt perfekt (Größe S). Ich habe es inzwischen in zwei Farben und liebe beide. Die Mischung mit Merino ist perfekt, soft und leicht und es reicht vollkommen es nach dem Tragen zu lüften bevor es in den Schrank wandert. Aber auch nach dem Waschen trocknet es gut und verliert nicht die Form. Absolute Kaufempfehlung bei dem Preis/Leistungsverhältnis
21 december 2025
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Tolle Ware
Tolle Ware, fairer Preis!
Und eine sehr gute Idee, dass globetrotter auch secondhand-Ware anbietet.
6 oktober 2025
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Die Towels von Vaude sind perfekt
Die Towels von Vaude sind perfekt. Sehr leicht und trotzdem flauschig und saugfähig. Trocken sind sie innerhalb kürzester Zeit.
Ideal für Outdoor-Aktivitäten mit leichtem Gepäck.
Das große ist gut fürs „Basecamp“, das kleine ideal für den Rucksack!
Globetrotter ist dazu perfekt in Service, Bestellung und Lieferung.
20 december 2025
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Perfekt ausgeführte Reparatur
Nachdem es in Berlin nirgendwo möglich war, meine in Tokyo bei Yodobashi Camera gekaufte Rothco-Tasche reparieren zu lassen, hat Globetrotter die Reparatur einwandfrei durchgeführt.
Professionell, sauber und zuverlässig. Absolut empfehlenswert.
1 september 2025
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Super Einkauf
Es hat alles super geklappt. Der Einkauf war ein echtes Schnäppchen und die Lieferung war schnell und reibungslos
15 oktober 2025
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Toller Service
Globetrotter lebt Service, Kompetenz und Kundenzufriedenheit! Danke
29 november 2025
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Beratung toll, Kundenservice geht so
Die Beratung im Laden ist wirklich toll. Wir hatten aber das Problem, dass wir einen Wanderschuh online gekauft haben und ihn dann im Laden gegen eine Nummer kleiner umtauschen wollten. Wir haben den Schuh im Sale gekauft und im Laden mussten wir den dann zurückgeben und den gleichen Schuh in einer Nummer kleiner neu kaufen, dort natürlich ohne den Sale… Sie hatten den Schuh unter einer anderen Seriennummer dort, aber es war 1 zu 1 der gleiche Schuh. Wir waren gezwungen ca. 50€ draufzuzahlen. War keine so coole Serviceerfahrung. Uns wurde versichert, dass es ja ein anderer Schuh mit anderen Materialien ist, aber zu erkennen ist das nirgendwo. Schade, dass es nicht anders zu lösen war, und dass sie keinen Umtausch, sondern nur Rückgabe und anschließend Neukauf anbieten. Alle anderen vergleichbaren Geschäfte machen das besser
26 september 2025
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Svar från Globetrotter Ausrüstung GmbH
Lieber Globetrotter Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und mit Ihrem Kauf sowie der anschließenden Reklamationsbearbeitung unzufrieden sind.
Unsere Kolleg:innen vor Ort beraten mit viel Engagement, Erfahrung und fachlicher Kompetenz – immer mit dem Ziel, die passende Ausrüstung für die jeweiligen Anforderungen zu finden. Im Nachhinein lässt sich jedoch leider nicht mehr nachvollziehen, wie das Gespräch im Detail verlaufen ist und welche Aspekte konkret besprochen wurden.
Gerade bei Wollshirts gibt es unterschiedliche Materialstärken und Zusammensetzungen, beispielsweise Beimischungen wie Lyocell, die Einfluss darauf haben, wie leicht und luftig oder auch wie robust ein Shirt ist. Naturfasern wie Wolle sind angenehm zu tragen, aber grundsätzlich empfindlicher gegenüber mechanischer Belastung – insbesondere beim Tragen eines Rucksacks. Faktoren wie das Gewicht des Rucksacks sowie Brust- und Hüftgurte können zusätzlich dazu führen, dass Reibung entsteht oder Stoff eingeklemmt wird, was kleine Beschädigungen begünstigen kann.
Nach Prüfung vor Ort wurde anhand der vorliegenden Informationen entschieden, dass kein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt. Diese Einschätzung können wir an dieser Stelle nicht anders bewerten. Kleine Beschädigungen dieser Art lassen sich jedoch häufig in einer Schneiderei gut und unauffällig reparieren. Mit freundlichen Grüßen Kathrin
Die Weste ist super in der dunklen…
Die Weste ist super in der dunklen Jahreszeit. Man wird viel früher von den anderen Verkehrsteilnehmern wahrgenommen und die Weste sieht dabei noch gut aus . Sehr zu empfehlen.
30 oktober 2025
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Sehr schneller Versand und…
Sehr schneller Versand und unkomplizierte Bestellung. Sehr Gut
7 december 2025
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