Filiale Dresden :-) Besten Dank an Jacob für die geduldige, kompetente, natürliche Beratung zum Trekkingrucksack. Er läuft fast von allein ;-) Viele Grüße aus den Alpen, Antje
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Det här tycker kunderna
Ich war in der Schuhabteilung von Globetrotter und habe mich dort nach Bergsteiger- und Wanderschuhen beraten lassen. Die Beratung war äußerst kompetent, effizient und gleichzeitig sehr sachlich. Bes... Se mer
Wanderrucksack von Northface wegen Riss oberhalb des Gurtes nach einer Reise widerwillig eingeschickt. Northface sagt, „mechanischer Schaden, außerhalb der Garantie“. Vielen Dank, letztes Mal Northfac... Se mer
Gesucht: Leichte Funktionsunterwaesche fuer Trecking im Sommer. Gefunden: Devold Kein Geruch, super bequem, schnell trocknend, leicht und dazu eine tolle Farbe. Oberteil auch einfach als T-Shirt ver... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Outdoor Bekleidung, Outdoor Schuhe und Outdoor Ausrüstung online kaufen
Kontaktuppgifter
Fuhlsbüttler Straße 29, 22305, Hamburg, Tyskland
- +49 (0)40 67966179
- info@globetrotter.de
- www.globetrotter.de
4,2
Bra
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Nichts zu meckern
Mein Einkauf verlief sehr gut. Zusendung ging schnell.
7 januari 2026
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Reparatur einer Fjällraven Jacke
Super schnelle Kommunikation, persönliche Wünsche wurden beachtet und nach der Reparatur und dem Wachsen ist die Jacke wie neu.
30 december 2025
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Performance matched describtion
8 december 2025
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Kauf hat sich bereits in der Praxis…
Kauf hat sich bereits in der Praxis bewährt.
1 november 2025
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Meine Anfrage nach Reparatur meiner…
Meine Anfrage nach Reparatur meiner Wanderschuhe innerhalb der Gewährleistung wurde sehr kunden- und serviceorientiert bearbeitet. Das Reparaturergebnis ist perfekt, wie neu!
1 september 2025
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Ich hatte eine Reklamation
Ich hatte eine Reklamation, da meine neue Regenjacke nicht dicht war. 500 Euro hat sie gekostet und ich habe erwartet endlich ein tolles Produkt gekauft zu haben. Sie war leider gleich bei der ersten Wanderung undicht. Ich habe extra Bilder gemacht, aber diese konnte ich nicht mit einreichen. Es hieß einfach nur: der Test hat ergeben, die Jacke ist nicht undicht.
Mehr konnte ich nicht tun.
Leider ist die Jacke nicht dicht, was die Bilder auch belegen. Aber diese wollte Globetrotter einfach nicht haben, obwohl ich es mehrfach probiert habe.
Schade! Schlechter Kauf! Viel zu teuer! Und wieder habe ich eine undichte Regenjacke.. nur dieses Mal für 500 Euro..
12 januari 2026
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Svar från Globetrotter Ausrüstung GmbH
Hallo, lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid das Ihnen solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Um Ihnen hier weiterhelfen zu können möchte ich Sie bitte uns weitere Angaben oder eine E-Mail an info@globetrotter zu senden. Im Betreff geben Sie bitte Ihre Kundennummer ein. Mit freundlichem Gruß Ralf
Super kompetentes und engagiertes…
Super kompetentes und engagiertes Personal und schnelle Reparatur meiner defekten Wanderstöcke…
3 december 2025
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Super Service
Bin mit der Ware, der Verpackung und Lieferung sehr zufrieden
11 januari 2026
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Trekkingstock, faltbar; Service
Einer meiner faltbaren Trekkingstöcke, ca 10 Jahre alt von Leki sind kaputt gegangen.
Globetrotter hat den Schaden begutachtet und zur Reparatur eingeschickt an Leki ohne irgendwelche Belege wie Kaufnachweis von mir. Der Stock wurde instandgesetzt ohne irgendwelche Kosten für mich und versandkostenfrei zu mir nach Hause gesendet.
Eine überragender Service in der sogenannten Servicewüste Deutschland
10 oktober 2025
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Gut aber nicht super
Der Schuh ist schön, an den köcheln warm, die Höhe passt und sehr komfortable.
Rutschfestigkeit habe ich mir besser vorgestellt und der Fuß wird bei nicht Bewegung schnell kalt. Für den Preis hätte ich mehr erwartet.
5 januari 2026
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Sehr übersichtlicher Einkauf
Sehr übersichtlicher Einkauf. Faire Preise. Es besteht auch die Möglichkeit sich im Geschäft verstehen zu laden und die waren nach Hause geschickt zu bekommen. Sehr freundlicher Kundenservice, auch Teilrückgabe ohne Problem 👍
18 december 2025
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Der Tausch hat geklappt
Der Tausch hat geklappt. Es hat aber sehr lange gedauert 2-3 Monate und es gab zwischen drin keine Zwischennachrichten.
31 oktober 2025
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Reparaturservice lohtn sich
Habe erstmals den Reparaturservice von Globetrotter genutzt. War total unkompliziert und der Austausch des Reißverschlusses an meinem Trekkingrucksack, der schon einige Jahre auf dem Buckel hat, aber noch funktionstüchtig und voller Erinnerungen ist, wurde sauber und zu einem fairen Preis vorgenommen.
8 oktober 2025
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Alles gut so
Gute Ware. Schneller Versand. Produktberatung moeglich. Alles o.k. :-)
14 oktober 2025
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Der repair-Service von Globetrotter ist…
Der repair-Service von Globetrotter ist unschlagbar. Meine geliebte Jacke von Patagonia ist wieder hergestellt und wird mich bestimmt noch lange begleiten. Das Globetrotter Nachhaltigkeit nicht nur proklamiert, sondern auch erlebbar macht und realisiert ist für mich ein entscheidendes Kaufargument.
27 november 2025
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Lieferung und Produkte top
Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt. Qualität der Eigenmarke Frilufts sehr gut.
20 november 2025
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