Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en Glacial termosmugg, helt värdelös, läcker som ett såll under locket, dricker man ur den så rinner det på mig lutar man den det minsta rinner det en rännil utefter utsidan på muggen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sett många nu i recensionerna som gnäller på gravyren vilket jag själv gjorde när jag fick flaskan, men då fanns Jasmine där på kundtjänst/reklamationsavd. Och gav helt grym service så allt löst... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag beställde en leopardmönstrad hundmatskål och valde gravyr med hundens namn. Gravyren är dock placerad precis på en skarv, och skarven är inte alls fin. Mönstret och färgen är annorlunda på skar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpt här tidigare utan konstigheter. Köpte nyligen en flaska med gravyr som kom felstavad. Jag mailade kundservice och dom svarade efter ett par dagar. Dem skickade en ny flaska med rätt nam... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik för modeaccessoarer

Informationen kommer från olika externa källor

The GLACIAL bottle keep your beverage cold for 24 hours and hot for 12 hours. GLACIALS sustainable water bottles are fashionable and environment friendy


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

51 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,6

Alla omdömen

(51)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Gravyr på skarv på hundmatskål

Jag beställde en leopardmönstrad hundmatskål och valde gravyr med hundens namn. Gravyren är dock placerad precis på en skarv, och skarven är inte alls fin. Mönstret och färgen är annorlunda på skarven. Detta gör att gravyren syns sämre och vem vill ha en gravyr på en skarv?
Enligt tillverkaren ska det dock se ut så. Det borde framgå av bild var på matskålen som gravyren placeras samt att det är precis på en skarv.
Undertill sitter halkskyddet lite löst på vissa ställen, dåligt limmad.
Känner mig besviken.

24 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gravyren

Sett många nu i recensionerna som gnäller på gravyren vilket jag själv gjorde när jag fick flaskan, men då fanns Jasmine där på kundtjänst/reklamationsavd. Och gav helt grym service så allt löste sig snabbt och smidigt!

Tips till Glacial: skriv var gravyren hamnar, att den inte är så stor och i grått så man inte väljer fel flaska att sätta den på samt är beredd på vad man får.

Om detta redan står och jag har missat det så skriv det större och tydligare! Haha.

Hur som helst efter Jasmines service är jag nöjd 😊

8 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Usel kundtjänst

Beställde två flaskor som jag skulle ge bort i julklapp. Beställde i god tid, ca 10 dagar före julafton, och på hemsidan lovades leverans innan jul. Paketet kom på villovägar (är i Oslo sedan flera dagar tillbaka och jag bor i Skåne), kundtjänst vägrar någon typ av kompensation.

24 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besviken

Beställde 3 flaskor med namn.
Mycket besviken på trycket. Extremt liten text och på flaskan som inte var slät så syns det inte alls vad som står.
Ni borde kika på Rofa Design och göra som de gör. Jag gav ert företag en chans men det var första och sista gången. Dyrt var det också så jag hade förväntat mig något bra.

24 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produktomdöme

Testat produkterna idag och de verkar hålla temperaturen som de ska. Är dessutom snygga. Har testat tre olika storlekar på flaskor samt mugg.

3 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verkligen besviken

Beställde en Glacialbottle flaska med namn på . Blev jättebesviken . Namnet syns inte på flaskan. Är skrivet med väldigt liten text . Var inte alls värt att betala extra för . Rekommenderar inte alls att lägga pengar på det .

12 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Oseriöst företag! Omöjligt att göra retur. Gjorde en retur i början på november, retur kostnad ska man stå för själv och förteget tycker det ska återsändas med frimärke fast det står i deras returpolicy att man ska skicka spårbart paket. Jag skickade med postnord spårbart och fick veta att paketet kom fram till Glacial den 2 december. Man får inte höra av sig till företaget förrän 3 veckor gått från det att ens retur gjorts så det fick jag lov att göra. Nu har jag blivit återbetalad för fel produkter och därmed fel summa (gjorde 2 beställningar i närtid av varandra med olika produkter). Svaret från Glacial när jag berättar detta är att de inte kan se vilken retur som är gjord.

15 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (51 omdömen)

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer