Köpte en Glacial termosmugg, helt värdelös, läcker som ett såll under locket, dricker man ur den så rinner det på mig lutar man den det minsta rinner det en rännil utefter utsidan på muggen.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sett många nu i recensionerna som gnäller på gravyren vilket jag själv gjorde när jag fick flaskan, men då fanns Jasmine där på kundtjänst/reklamationsavd. Och gav helt grym service så allt löst... Se mer
Jag beställde en leopardmönstrad hundmatskål och valde gravyr med hundens namn. Gravyren är dock placerad precis på en skarv, och skarven är inte alls fin. Mönstret och färgen är annorlunda på skar... Se mer
Köpt här tidigare utan konstigheter. Köpte nyligen en flaska med gravyr som kom felstavad. Jag mailade kundservice och dom svarade efter ett par dagar. Dem skickade en ny flaska med rätt nam... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
The GLACIAL bottle keep your beverage cold for 24 hours and hot for 12 hours. GLACIALS sustainable water bottles are fashionable and environment friendy
Kontaktuppgifter
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Håller kallt länge
Bra produkt och lätt att handla, inte så svårt att bli nöjd då:)
Fantastisk kundtjänst och superfin…
Fantastisk kundtjänst och superfin produkt. Är jättenöjd tack!
Kaffekopparna är helt värdelösa
Kaffekopparna är helt värdelösa. Håller kaffet varmt i 1 timma. Fick pengarna tillbaka.
Har haft mina flaskor i närmare 2 år…
Har haft mina flaskor i närmare 2 år och jag verkligen älskar dem😃
Använder den dagligen. Kan verkligen rekommendera dem. Håller kylan länge trots att de stått i varm bil eller i solen,
Gravyr på skarv på hundmatskål
Jag beställde en leopardmönstrad hundmatskål och valde gravyr med hundens namn. Gravyren är dock placerad precis på en skarv, och skarven är inte alls fin. Mönstret och färgen är annorlunda på skarven. Detta gör att gravyren syns sämre och vem vill ha en gravyr på en skarv?
Enligt tillverkaren ska det dock se ut så. Det borde framgå av bild var på matskålen som gravyren placeras samt att det är precis på en skarv.
Undertill sitter halkskyddet lite löst på vissa ställen, dåligt limmad.
Känner mig besviken.
Gravyren
Sett många nu i recensionerna som gnäller på gravyren vilket jag själv gjorde när jag fick flaskan, men då fanns Jasmine där på kundtjänst/reklamationsavd. Och gav helt grym service så allt löste sig snabbt och smidigt!
Tips till Glacial: skriv var gravyren hamnar, att den inte är så stor och i grått så man inte väljer fel flaska att sätta den på samt är beredd på vad man får.
Om detta redan står och jag har missat det så skriv det större och tydligare! Haha.
Hur som helst efter Jasmines service är jag nöjd 😊
Usel kundtjänst
Beställde två flaskor som jag skulle ge bort i julklapp. Beställde i god tid, ca 10 dagar före julafton, och på hemsidan lovades leverans innan jul. Paketet kom på villovägar (är i Oslo sedan flera dagar tillbaka och jag bor i Skåne), kundtjänst vägrar någon typ av kompensation.
Besviken
Beställde 3 flaskor med namn.
Mycket besviken på trycket. Extremt liten text och på flaskan som inte var slät så syns det inte alls vad som står.
Ni borde kika på Rofa Design och göra som de gör. Jag gav ert företag en chans men det var första och sista gången. Dyrt var det också så jag hade förväntat mig något bra.
Rostar
Använt i en vecka och den har redan rostat. Kundservice nekar reklamation
Produktomdöme
Testat produkterna idag och de verkar hålla temperaturen som de ska. Är dessutom snygga. Har testat tre olika storlekar på flaskor samt mugg.
Verkligen besviken
Beställde en Glacialbottle flaska med namn på . Blev jättebesviken . Namnet syns inte på flaskan. Är skrivet med väldigt liten text . Var inte alls värt att betala extra för . Rekommenderar inte alls att lägga pengar på det .
Skulle ha mitt namn på glaciebattle…
Skulle ha mitt namn på glaciebattle flaskorna. Det var så liten text och i grått så det var jättesvårt att se. Trodde det skulle vara större. Jättedåligt eftersom det ändå kostar extra att göra det
Oseriöst företag
Oseriöst företag! Omöjligt att göra retur. Gjorde en retur i början på november, retur kostnad ska man stå för själv och förteget tycker det ska återsändas med frimärke fast det står i deras returpolicy att man ska skicka spårbart paket. Jag skickade med postnord spårbart och fick veta att paketet kom fram till Glacial den 2 december. Man får inte höra av sig till företaget förrän 3 veckor gått från det att ens retur gjorts så det fick jag lov att göra. Nu har jag blivit återbetalad för fel produkter och därmed fel summa (gjorde 2 beställningar i närtid av varandra med olika produkter). Svaret från Glacial när jag berättar detta är att de inte kan se vilken retur som är gjord.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








