In het verleden heb ik via giftcards.nl meerdere cadeaukaarten gekocht. Na 2.5 jaar wou ik deze kaarten gebruiken voor een aankoop. Blijkt dat dit bedrijf maar 2 jaar hanteert als geldigheid, terwijl... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De cadeaukaart was niet ontvangen bij degene waarvoor de kaart was bestemd. Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik de volgende morgen een bevestiging en binnen 1 uur was het probleem opgelost. De... Se mer
Företaget har svarat
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard online versturen naar je vriendin die een nieuwe woning heeft. Per e-mail……. Geweldig. Zij verrast met haar IKEA bon en ik nog met mijn been in het gips op de ba... Se mer
Företaget har svarat
Bedrijf is vlot in vragen beantwoorden, resultaat was prima. Voor mij als 65+ was het niet duidelijk dat het e-mail adres dat ik moet invullen voor de begunstigde van de giftcard was of dat het van d... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Giftcards.nl is de grootste online aanbieder van cadeaukaarten van diverse winkels. Een cadeaukaart is de moderne cadeaubon in de vorm van een creditcard en is eenvoudig online te bestellen en af te rekenen met iDEAL. Een leuk en passend cadeautje is dus zo gevonden!
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- klantenservice@giftcards.nl
- www.giftcards.nl
3,5
Medel
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nooit aangekomen
De giftcard is nooit op de juiste mail aangekomen. Wel betaald. Dat vind ik toch een kwalijke zaak.
10 januari 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Sylvia,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Heel makkelijk voor zakelijk op…
Heel makkelijk voor zakelijk op rekening te betalen vooral rond de feestdagen
18 december 2025
Makkelijk en snel omgezet naar een…
Makkelijk en snel omgezet naar een digitale cadeaukaart die ik direct kon inleveren bij de desbetreffende winkel.
9 januari 2026
Giftcard nooit ontvangen
Giftcard nooit ontvangen. Enkele jaren gemaild, ik moest zelf de bestelbevestiging doorsturen als bewijs dat ik iets besteld had, terwijl dat volgens mij ook.in jullie mailwisseling zit. Het laatste mailtje was ," ik heb de giftcard opgestuurd, het zit nu in uw mailbox".
Niet dus!!
18 december 2025
Svar från Giftcards.nl
Hallo Vincent,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Card op 19 December besteld tot op de…
Card op 19 December besteld tot op de dag van vandaag na 5 telefoontjes niet binnen. Elke keer andere smoes. De slogan vandaag voor 17.00 uur besteld volgende dag in huis kunnen ze beter van hun site halen. Ik ben benieuwd er zou een nieuwe gestuurd zijn maar ze kunnen niet zeggen wanneer hij binnen gaat komen. Ik ben benieuwd naar hun reactie op deze post. Groet Michel
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Giftcards.nl
Hallo Michel,
Ik wil graag even verduidelijken dat er op onze website nergens staat “vijf uur besteld, volgende dag in huis”. Wel staat er vermeld: “voor vijf uur besteld, dezelfde dag nog mee met de post.” Dat is toch echt iets anders dan wat je noemt, dus de slogan van de site verwijderen is hiervoor niet nodig.
Ik neem aan dat het pakket inmiddels bij je is aangekomen. Mocht dat nog niet zo zijn, neem dan even contact op met onze klantenservice, dan helpen we je direct verder.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
attention fraud
After purchase the order voucher selected never arrived, after various emails with costumer service we never received the ordered voucher. And we don't get any reimbursement.
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Giftcards.nl
Hello Anna,
Sorry to hear that your order was delayed.
I assume this has been resolved by now. If not, please let me know and I’ll be happy to help you further!
Kind regards,
Shania
(verzonden via e-mail)
tegenvaller
mijn card was eerst niet geactiveerd, dat duurde nog een paar dagen, no big deal.
Maar op een vraag van mij, krijg ik telkens alleen maar een standaard antwoord, ik heb dus eigenlijk helemaal niets aan die card. triest
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Giftcards.nl
Hallo,
Vervelend te vernemen dat je kaart niet was geactiveerd.
Ik hoop dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is, laat het dan even weten, dan kijk ik er nog even naar.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Makkelijk en snel
3 januari 2026
Werkt niet goed
Kan bij adidas niet het volledige bedrag omzetten. En bij jumbo sports werkt het helemaal niet.
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
İk heb nog steeds niks ontvangen
19 december 2025
Svar från Giftcards.nl
Hallo Osman,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Diverse mogelijkheden om een cadeau uit…
Diverse mogelijkheden om een cadeau uit te zoeken wat bij je past.
1 januari 2026
Heel ingewikkeld
10 december 2025
Veel te veel bewerkelijk.
Veel te veel bewerkelijk.
Andere kadobon besteld. Die moest ook nog weer geactiveerd worden. Ik geef zelf daarom nooit een bon aan iemand kado.
29 december 2025
Super makkelijk om te bestellen en te…
Super makkelijk om te bestellen en te versturen
28 december 2025
Duidelijkheid
Het is niet direct duidelijk dat je bij het bedrijf waar je jouw bestelling plaatst een nieuwe code van toepassing is. Dit gaf enige verwarring. Verder is het ook wel even zoeken welke bedrijven meedoen.
Alle service verder prima.
26 december 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.