Experiencia excelente. Compré un producto nuevo con un gran descuento, comunicación por email clara con las fechas de entrega y llegó antes de lo previsto. Muy bien protegido y en perfecto estado. Com... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Excellent store with great support. Guys are very responsive and replies quickly via WhatsApp, which is quite rare. Prices are better than the market average. I bought a Nanlite FC-120C, and it arr... Se mer
Företaget har svarat
Hice un pedido de 2.000€ y “hubo un problema” en la web en la que me cobraron y “ellos (Ganga Electrónica) no tenían el dinero” según atención al cliente de Whatsapp. Tuve que ir al banco y el banco m... Se mer
Företaget har svarat
The ordering worked without issues. I missed the information about my article that it takes a few days before it is being send out. It was a fault on my side. After asking the customer support of Gang... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Empresa dedicada a la venta de fotografía profesional y productos electrónicos. Siempre a los precios más competitivos sin descuidar el servicio pre y post venta.
Kontaktuppgifter
Astronomía 1, Torre 1, Planta 1, Oficina 2, 41015, Sevilla, Spanien
- 650146837
- info@gangaelectronica.es
- www.gangaelectronica.es
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
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Contento con la compra
Se retraso un poco el pedido, pero en unos días mas, me llego a casa sin ningún problema, y en perfecto estado.
Cuando ví que no llegaba, les escribí y me contestaron rápidamente con las explicaciones necesarias, y me dieron una nueva fecha de entrega. Atención al cliente muy muy buena.
En general muy contento con la compra.
19 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por compartir su experiencia
Muy recomendable
Durante un tiempo estuve poco informada, les mandé un correo y me tuvieron informada constantemente. El envío muy bien embalado y protegido y funcionando perfectamente
19 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña
El retraso en el pedido
18 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y el retraso en la entrega de su pedido. Entendemos lo importante que es recibir los productos a tiempo y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Intentamos que todos nuestros pedidos se entreguen dentro del tiempo estimado, en su caso, de 8 a 15 días laborables. Sin embargo, reconocemos que hubo un retraso y su pedido tardó 20 días laborables en ser entregado.
Es importante tener en cuenta que el plazo de entrega estimado es una guía basada en condiciones normales de operación, y en este caso, hubo circunstancias que causaron un retraso en la entrega.
Un saludo cordial
Todo perfecto.
Tardaron los días que me dijeron. El producto llegó en perfectas condiciones. Nunca había comprado en esta tienda y me daba miedo pero tras mi experiencia la recomendaría y volvería a repetir.
16 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por recomendarnos
Todo perfecto
Todo perfecto, muy profesionales yo recogí en mano mi articulo, pero en cuanto a trato y precios fantástico.
Seguro que repetiré.
Gracias por todo.
18 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su opinión positiva
Satisfecho
Sencillamente correcto, quería una ccámara, la seleciones, hice unas preguntas me respondieron de forma clara y real (estro es importante para mi) y compre.
Llego en el plazo previsto y en buenas condiciones.
10 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por compartir su experiencia
Buenos precios y atención rápida
15 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña
Todo perfecto
Todo perfecto, la entrega un poco mas larga de lo que dicen, pero fue por falta de stock en unas fechas complicadas, empaquetado y atencion perfectas
12 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña positiva
Muy buen trato por parte de la tienda
Muy buen trato por Whatsapp
Producto en perfectas condiciones y funcionando correctamente
Dentro del plazo estimado, 3 semanas, pero por fechas de navidades, lo cual es comprensible
En todo momento han aclarado mis dudas en contacto directo
Tengo pendientes varias lentes más, y sin duda las compraré en esta tienda, ya que por ahora, el trato al cliente ha sido excepcional y el producto, pese llegar tarde y no al dia siguiente como otros sitios,pero ahorrandote un dinero importante, llega perfecto, y con cualquier duda sobre como ha llegado, ante algún desperfecto del paquete en el envío, puedes devolverlo para que lo comprueben ellos y te lo entreguen 100% perfecto y eso me lo han dejado claro por mail, whatsapp y telefonicamente.
12 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestra tienda online!
Ni tracking ni atención telefoniv¡ca
Deberia haber un tracking sobre las entregas!!. Nervios y nunca llegava. Fatal
La atencion telefonica nefasta
10 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Lamentamos la experiencia negativa que tuvo. Su pedido fue entregado antes del plazo estimado y proporcionamos números de seguimiento automáticos una vez el pedido es enviado. La mayoría de nuestros clientes tiene una experiencia positiva con nuestra atención telefónica.
Un gimbal perfecto para ópticas largas
Envío en los plazos. De los mejores precios que encontré.
3 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración
Todo correcto
Todo correcto. Entrega en fecha y sin incidencias.
Trato directo y personal, a través de sus medios de contacto.
10 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su comentario positivo
Envío rápido y todo perfecto
Envío rápido y todo perfecto, además quise devolver un producto y me lo pusieron muy fácil, al final decidí quedármelo, volveré a comprar seguro
10 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por compartir su experiencia
Todo perfecto
Todo perfecto ! .
La financiación súper rápida y sin problemas , el tiempo de entrega lo que dijeron .
Sin duda alguna, Volveré a repetir.
2 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña
El envío debería ser algo más rápido
El envío debería ser algo más rápido, pedido realizado y pagado 5 diciembre y recibo el 3 de enero, así que la espera fue de un mes , por el resto todo perfecto.
2 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Gracias por su reseña. Lamentamos la demora en la entrega. Su pedido se entregó en 19 días laborables debido a dos festivos, lo que representa una demora de 4 días con respecto al plazo inicial. Apreciamos sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de envío.
Tardó unos días más de lo que nos…
Tardó unos días más de lo que nos habían comentado, lo cual entiendo pues fue una compra en navidades.
Una atención telefónica que me sorprendió gratamente. Asesoramiento del que estoy muy agradecido.
9 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de envío. Esperamos que esté satisfecho con los productos y el servicio en general.
Envió en el plazo acordado
Envió en el plazo acordado, rápido y buena comunicación con la atención al cliente.
Recomendable
2 januari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su comentario
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por compartir su opinión.
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