Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réponse très rapide et circonstanciée. J'ai apprécié la solution très commerciale et compréhensive. Elle faisait suite à ma déception concernant l'absence de VF sur un DLC récent alors qu'elle était... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First time using the site. Created an account, which was very quick. Found awesome deals for Stellaris DLC, which are usually notoriously expensive. Bought said DLC as Steam keys. Two of them I was ab... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Successfully purchased and redeemed Crimson Desert Deluxe Edition, excellent service. K4G, on the other hand, is an absolute joke. Avoid it like COVID, unreliable, frustrating, dodgy and not worth... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai récemment téléchargé un jeu sur Gamesplanet. N'étant pas un as de l'informatique, j'ai rencontré des problèmes pour le retrouver. En envoyant un message à Gamesplanet, j'ai reçu une réponse rapid... Se mer

Företagsinformation

  1. TV-spelsbutik

Skrivet av företaget

Gamesplanet is powered by Metaboli. We are a PC games digital distribution company based in Europe (Paris, France and Dusseldorf, Germany). On Gamesplanet.com you can buy and download over 3000 PC and Mac games from the best pubishers from ANY country in the world. We make a point of providing games at the best price. New releases, pre-orders, back-catalogue: you get the best deals for your games.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

726 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 63 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super achat cher sav tres reactif au top

super achat cher eu même si mon adresse mail était différente pour éviter la fraude il mon demander de confirmer mais pas de mail reçus pour valider .donc jai envoyer un mail pour leurs expliquer. il on régler sa en quelque minutes.il sont très réactif si vous aver un soucis.sav au top tres sympas et compréhensible.ps merci a jean phillipe du sav

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick and informative customer support

Support responded quickly to my question about a game key's availability and informed me when it was made available again. I bought various games on this platform without issue before so I recommend it.

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer support

I accidentally activated the wrong edition and contacted support. Even though activated products are usually non-refundable, they made a one-time exception and offered a full store credit refund. The response was quick, professional and very fair.
Highly appreciated.

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Not the regular shady grey market site

Usually I have no trust in discount site. This one has a proper customer service and is very clear on its offers.

I had an issue with a game I bought in the wrong zone. Support was very re active and switched it to the proper one in no time.

I recommend it

28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapide et efficace

Petit souci de boite mail de mon côté m'empêchant d'accéder à mes jeux, j'ai été dépanné en 10 minutes. 100% would recommend. Merci Julien du support !

28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer service is incredibly fast

Customer service is incredibly fast. I live in Turkey, and despite the time difference, I received a response with my problem resolved within 20 minutes of sending an email at 7:40 PM. I am very satisfied with Gamesplanet and recommend them to everyone; you can trust them without hesitation.

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer support

Excellent customer support. I accidentally bought duplicate DLC and, despite it being my mistake, they offered store credit as a one-time exception. Quick response, clear communication, and very fair handling. Thank you!

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer care with initiative

A no-nonsense store with frequent good deals on pre-orders and recently released games.

As a favorable personal experience; they just moved one of my preorders between their localized stores to make sure I get the preorder bonus with it, despite the difference in pricing and at no request of mine! It's clear the people behind it want honest business and care for the people that choose them. Great experience!

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer