MARCEL SEJEAN Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Arnaqueur ! Montre connectée, commandée, payée et jamais reçue malgré plusieurs relances restées sans réponse. À fuir, vous trouverez mieux ailleurs.

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Bonjour, jai passé commande le 20 juillet et j'ai reçu ma commande le 13 septembre, délai qui m'a inquieté en regardant les avis puisque effectivement le SAV ne répond guere et j'avais peur d'avoir... Se mer

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je trouve qu'une femme qui personne qui sent bon par son parfum est élégante. Souvenons nous de marylin monroe on disait qu'elle dormait habillé de son parfum chanel, Au travail, on me dit souvent que... Se mer

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J'ai acheté ça fait plus d'un an une montre connectée de votre Site et depuis je l'enlève jamais car elle fait partie de mon quotidien je suis très satisfaite et la je vais encore commander une autre... Se mer

Företagsinformation

  1. Urmakeri
  2. också i
  3. Bijouteributik

Skrivet av företaget

Montres connectées tendances


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

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3 tn omdömen

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Ingen aktuell inbjudningshistorik

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Har besvarat 6 % av sina negativa omdömen

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3,4

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SAV hyper réactif

J’ai contacté le SAV pour une question et ils ont répondu hyper vite. Ça fait plaisir de voir une marque qui s’occupe vraiment de ses clients.

27 oktober 2025
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SAV inexistant, montre HS rapidement

Déçue par cette enseigne. Montre connectée moyennement satisfaisante, qui ne s'allume plus au bout de 15 mois. Impossible d'avoir une réponse du service clientèle. J'ai racheté un chargeur sur leur site en espérant que le problème venait de là mais je ne l'ai jamais reçu. Sur le suivi de commande ils ont bien reçu mon paiement mais la commande n'a jamais été envoyée.
Le service client ne répond jamais aux mails et le numéro de téléphone que j'ai trouvé ne répond jamais...
Une arnaque donc!

27 november 2025
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Je met 1 étoile car on ne peut pas en…

Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. J’ai reçu une montre en avril défectueuse, 139€, montre + bracelet. Donc j’ai ramené cette montre défectueuse, j’ai eu quelques retours par mal pour me dire que le remboursement était en cours, mais toujours rien sur mon compte bancaire depuis mon retour en avril. Quand je lis maintenant les nombreux retours négatifs je regrette de ne pas avoir lu ça avant. J’ai décider de faire appel à la justice, car ce site ne devrais plus exister.

4 april 2025
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Aucun SAV, aucun remboursement possible

J'ai renvoyé une montre et malgré la confirmation de la réception de la montre dans leurs locaux , je n'ai jamais éte remboursée. J'ai reçu des mails pr me dire que c'était en cours de remboursement ....mais ça dure depuis 11 mois.....c'est une vraie arnaque

3 januari 2025
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J’ai acheté la montre Gabriel Rivaz…

J’ai acheté la montre Gabriel Rivaz environ 1 an j’ai envoyé un mail en disant que la batterie ne tient pas la charge et impossible de la recharger donc je vais la revoyez peut-être j’aurais le droit d’avoir une nouvelle batterie
Sinon je vais en acheter un ailleurs

1 december 2024
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Svar från MARCEL SEJEAN

Bonjour, la détérioration de la batterie fait partie d'un usage normal de la montre. Toutes les batteries perdent de leur efficacité avec le temps, même celle d'un téléphone. Donc il n'y a pas de problème anormal sur votre montre.

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Montre pas neuve

Bonjour, j'ai commandé une montre avec le lot des foulards. J'ai reçu la montre griffée et il manque des traits pour les heures. Alors que l'emballage est nickel, donc ça ne peut pas venir du livreur. J'ai l'impression qu'elle n'est pas neuve. Très déçu, le SAV ne répond pas. Je voulais l'offrir mais du coup ce n'est pas possible. Je ne recommande pas. Ils ne sont pas professionnels

3 november 2025
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Montre neuve défectueuse et impossible de se faire rembourser

Montre défectueuse livrée et colis incomplet (il manquait un coffret cadeau pourtant facturé).

aucun suivi d'un quelconque service de contacter le support pour demander un remboursement, malgré les mails envoyés sur leur adresse de contact ou commentaires insérés dans le suivi de la commande.

Site à fuir ! Sans doute un quelconque revendeur de montres achetées à bas prix.

11 oktober 2025
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Arnaque

Arnaque! Je n'ai jamais reçu le bracelet commandé le 6 aout! J'ai envoyé une dizaine de mail et aucune réponse!!! 🤬🤬🤬

6 augusti 2025
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Aucun service client

Aucun service client. J'ai commandé une première montre qui ne me satisfaisait pas car elle était trop petite. J'ai voulu la renvoyer comme j'avais encore les 14 jours de rétractation. Je les ai contacté à 2 reprises pour savoir comment cela se passait, il ne réponde pas au mail et il n'y a aucun numéro de téléphone pour les joindre. Malgré cela j'ai décidé de garder la montre et d'en faire profiter quelqu'un de mon entourage. Je décide de leur redonner une chance et de commander 1 seconde montre. Cette fois-ci des écrans de protection pour montre carré. j'ai reçu des écrans de protection pour montre rondes. Je les ai contactés, mais je sais que je n'aurai encore une fois aucune réponse puisqu'il ne répond absolument pas au email

20 oktober 2025
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Bracelets de montre

Bonjour à tous, j'ai commandé deux bracelets de montre le 31 août après plusieurs jours à attendre colis non reçu et plusieurs relances par mail et messages sans succès.
Delà j'ai contacter mon assurance et à ce jour, j'ai reçu un colis mais ce n'est pas ma commande et les bracelets ne vont pas dessus.
Très mécontente !

31 augusti 2025
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Très septique aux vu des commentaires

Très septique aux vu des commentaires. 1er commande passer pour une montre connecter 1mois ½ à arriver j'ai refait confiance et met 4 autres commandes sont toujours arriver en 7jours ou moin !!
Merci à vous je recommande !!!!

12 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
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le parfum est comme une signature

je trouve qu'une femme qui personne qui sent bon par son parfum est élégante. Souvenons nous de marylin monroe on disait qu'elle dormait habillé de son parfum chanel, Au travail, on me dit souvent que je sent bon et parfois on me demande la marque de mon parfum.

10 oktober 2025
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Arnaque et Déception

Extrêmement déçu! Un site qui sait appâter et arnaquer les gens...
J'ai voulu faire un cadeau à ma femme pour son anniversaire le 22 septembre.
J'ai commandé une très jolie montre le 13 septembre (avec une belle mention livraison offerte en 5 jours...)
Nous sommes le 9 octobre et devinez quoi? Aucune nouvelle de la montre en question! Un service client aux abonnés absent, qui ne répond jamais, impossible a contacter autrement que par mail. C'est à se poser la question de savoir si l'adresse mail est réelle.
Par contre ne vous en faites pas, il débite bien votre compte en banque!!
Si vous souhaitez faire plaisir avec une joli montre, changer de site!

9 oktober 2025
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Je suis obligée de relaisser un…

Je suis obligée de relaisser un commentaire.
Plus de 110 mails sans aucune réponse depuis mi Août. Un achat de 95e de novembre 2024. Renvoyé à mes frais en RAR bien reçu et jamais remboursé. Plusieurs signalements sur « signal conso » rien ne bouge. N’achetez pas fuyez, arnaques, vous rêverez jamais votre argent. C’est une honte

5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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ARNAQUE!!!!!! A FUIR!!!!!!

J'ai passé commande le 20/05/24 pour une montre connectée et un bracelet en silicone rose (n°de commande VPKJAEBTB) le montant étant de 68,32€.
J'ai attendue plus de 3 semaines pour recevoir mon colis et en plus de ça la commande n'était pas complète puisque je n'est pas eu le bracelet en silicone rose, j'ai tenté de les contacter on me répondais tout le temps la même chose que "le colis est en cours de traitement au niveau du service concerné" .
Le dernier message date du 17 février 2025 et depuis plus de réponse à mes messages. Ce sont des escrocs je ne recommande pas du tout ce site.
N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX!!!! C'EST UNE ESCROQUERIE !!!!!! A FUIR !!!!!!

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

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