Gabrielkakelugnar Omdömen 4

Har fått installerat en Gabriel studio juni 2022, kostade 101000 kr och köptes på Brashuset AB Box 9210. 400 95 Göteborg. Säljare var Jimmy Lindblom.

Kostnaden för installationen av kaminen blev 61800 kr och den installerades av Paul Longstaff.

Har gjort enligt alla anvisningar och eldat hela vintern, för en månad sedan april månad 2023 ramlade en bit kaklet av, liten som en nagel, har reklamerat skadat och fått en lång lista på eventuella fel från min sida.

Dessa felen är för mig okända, vi har inte eldat fel på något viss. Utan skadan är enligt mig en ursprunglig skada på kaklet som nu har visat sig, och alltså leverantörers ansvar, en klar reklamation.

Vi kommer klaga till allmänna reklamationsnämnden.

Vill varna för detta företags agerande vid en reklamation och uppmana alla att anlita någon annan leverantör.

Har nu anmäld företaget till ARN, 29 maj 2023. ARN har skickat frågor till leverantören 7 juni 2023.

Har sedan sju år en 3,6 m hög Gabriel kakelugn som fungerar utmärkt. Trots höjden är det bra drag i kakelugnen när elden tänt ordentligt och brunnit en stund. Förbränningsluften hämtar vi utifrån och vid upptändningen gör vår ”Injekt rökgasfläkt” god nytta. Det måste vara marknadens mest geniala skorstensfläkt.
Kakelugnen är en magnifik pjäs i vårt vardagsrum med närmare fem meter i takhöjd. Den pryder verkligen sin plats och utan den skulle uppvärmningskostnaderna bli betydligt högre än de är idag.
Vi eldar i den två gånger om dagen under den kalla årstiden och njuter av dess effekt.

Kakelugn med värdelösa och farliga skavanker

Tyvärr har vi mycket dåliga erfarenheter av GABRIELs kakelugn. Det är en modulär kakelugn som egentligen borde gå snabbt att sätta upp. Den faktiska byggtiden var dock dubbelt så lång och därför dubbelt så dyr som en konventionell kakelugn.

Det synliga och påtagliga felet är otillräcklig lufttillförsel till förbränningskammaren. Det gör att glasrutan rostar kraftigt vid varje bränning och elden syns inte längre. Dessutom kan man inte stänga dörren, för då dör branden så att säga. Å andra sidan skapar den öppna dörren brandrisk i rummet och det luktar rökavgaser.

Även om felen tydligt har kommunicerats skriftligen och personligen i månader, har tillverkaren varken reparerat eller åtgärdat defekterna.

GABRIEL känner till bristerna, borrar helt enkelt större hål i den brinnande patronens bakvägg som alibi och utanför godkännandet, men det löser inte problemen. Att byta ut den dåligt fungerande kassetten mot en lika dålig är naturligtvis ingen mening.

Skorsten och tilluft har kontrollerats flera gånger av både kakelugnsbyggaren och sotaren. Det finns inga defekter, blockeringar etc. Men lufttillförseln under kaminen minskas från 125 till cirka 70 mm och styrs på ett sådant sätt att det inte finns tillräckligt med syre i förbränningskammaren, vilket orsakar problemen.

Kakelugnsbyggaren rekommenderade en lufttillförsel på 125 mm till brännkammaren, vilket GABRIEL mot bättre vetande och CE-godkännandet avvisar.

I detta avseende har vi en överprissatt kamin med lågt bruksvärde, som vi varken kan rekommendera på grund av mödan med att montera den - plattorna som skulle limmas var så dåligt gjorda att var och en måste bearbetas mödosamt med Flex - eller på grund av det irriterande låga bruksvärdet.