Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The order arrived in a reasonable time to Portugal, about 10 days with customs clearance. I have used the MB for several years and find its quality to be fine as far as I can tell. It is USP quality... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I believe the item was sent in a timely manner. Too bad my country’s customs office took their time in forwarding it, but that’s no fault of Mitolab. When I contacted Mitolab as to status, they helpfu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First delivery took a couple of weeks and was not delivered correctly, after that it took a couple of emails to contact support. Once I got their attention however, they were happy to send a replaceme... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service. I ordered my MB back in June 2023 to be delivered to the UK whilst I was overseas in Indonesia. When I got to the UK in August 2023, the package had not arrived. I contacte... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Forskningsinstitut
  2. Leverantör av biokemikalier
  3. Kemikalietillverkare
  4. Forskning och produktutveckling
  5. Vetenskapsakademi
  6. Leverantör av vetenskaplig utrustning

Skrivet av företaget

MitoLab is a laboratory offering biochemicals for non-clinical science research. Our customers range from multinational companies to individual researchers specialising in mitochondrial and metabolic research. If you are involved in an upcoming research project and would like to learn more about our products, then please get in touch via the Contact tab. Alternatively, email us at info@mitolab.com. Please note, our products are designed for use in laboratory conditions, not for human or clinical use. As such, we will not answer questions regarding unapproved usage and such questions may result in blacklisting.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

151 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

10/10

Excellent website, excellent products, excellent delivery time. Well please. Thank you Mitolab

10 januari 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I'm really pleased with the product

I'm really pleased with the product, although I had to cover additional customs fees or similar charges before I could receive the package. Ultimately, the total cost turned out to be twice what I expected, a detail I missed at the time of ordering. Had I known, I might have reconsidered the purchase.

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mitolab is a breeze to work with

Mitolab is a breeze to work with. Ordering is straightforward, and the delivery is always on time. I definitely plan to spread the word about this company. Much appreciated!

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hidden costs

I love the product but had to pay customs or whatever they charged me to actually be able to take on the package when it arrived. I basically paid double price in the end which I wasn’t aware of when I placed my order. If had known I wouldn’t have ordered.

9 juni 2025
Logotyp för Mitolab

Svar från Mitolab

Small customs/VAT fees are inevitable when ordering from abroad. However, it is highly unusual to be charged significant amounts as this review would suggest. We cannot comment on the specifics here as the customer has not contacted us directly to discuss, although we remain happy to do so.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer