ich habe meine Ware nicht erhalten und keine Rückmeldung auf Anfragen bekommen. Nach einem Monat erhielt ich eine Mail, dass ich mein Geld zeitnah zurückerstattet bekomme. Auch das erfolgte vorerst ni... Se mer
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Det här tycker kunderna
Die bestellte Ware wurde aufgrund von Lieferschwierigkeiten eines Händlers nicht geliefert. Telefonischer Kontakt mit Friseurbedarf 24 nahezu ausgeschlossen. Immer läuft ein Band. Dann doch jemanden... Se mer
Kundennummer 59060. Kundenservice ist eine Katastrophe bzw. es gibt gar kein Service-man bekommt keine Antwort per Mail -Telefonisch nie erreichbar . Auftrag wurde storniert aber die Gutschrift von de... Se mer
Kundenservice ist eine Katastrophe bzw. es gibt gar kein Service-man bekommt keine Antwort per Mail -Telefonisch nie erreichbar .Ein Auftrag wurde storniert aber die Gutschrift von der Kreditkarte noc... Se mer
Företagsinformation
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Aktuell bei Friseurbedarf 24: Parfum in riesiger Auswahl in unserer Parfumerie. Friseurbedarf für jedermann in riesiger Auswahl! Wir bieten Ihnen günstige Friseurartikel & Friseureinrichtung
Kontaktuppgifter
Tyskland
- www.friseurbedarf24.de
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Die 873,58€ teuere Perücke passte mir…
Die 873,58€ teuere Perücke passte mir leider nicht. Gleich nach ihrem Eintreffen rief ich im Shop an und bat um Anweisungen, wie ich sie zurücksenden könnte. Man sagte, ich müsse das online melden. Das tat ich 2x und widerrief zusätzlich den Kauf sowohl mit dem Widerrufsformular als auch per e-Mail. Ich bekam zwar die Eingangs- Bestätigungen nach jeweils 2 Tagen, aber man hält mich jedes Mal wieder 48 Stunden hin, ohne mit einem Wort auf die Rückabwicklung meines Kaufvertrages einzugehen. Nun warte ich seit einer Woche vergeblich auf die Anweisung, wie ich die Perücke zurückgeben soll! Telefonisch ist im Shop auch niemand erreichbar.
Die Retoure muss man selbst bezahlen. Werde die Perücke heute per Einschreiben zurückschicken und einen Konflikt bei PayPal eröffnen, um mein Geld endlich zurück zu bekommen. Mir drängt sich der Eindruck auf, dass es sich um eine gewollte Hinhaltetaktik handelt, den 14 tägigen Rückgabetermin zu überschreiten, weshalb dann das Geld nicht mehr zurück erstattet werden muss.
Abwicklung Teillieferung problemlos
Meine Bestellung konnte nicht vollständig erfüllt werden, da das Produkt in meine gewünschten Liefermenge nicht mehr verfügbar war. Es kam eine prompte Rückfrage, ob ich die Teillieferung akzeptiere oder stornieren möchte. Die Rückbuchung des Guthabens auf die Kreditkarte war auch schnell erledigt. Die Teillieferung erfolgte umgehend...hat also alles super gepaßt.
Katastrophe
Lieferzeiten werden nicht eingehalten (mehr als doppelt so lange wie angegeben). Es kommen dann zusätzlich unvollständige Lieferungen ohne Kommunikation und man muss dann nochmal woanders bestellen und hat zusätzliche Versandkosten und Aufwand. Lieber gleich woanders bestellen....
Bester Onlineshop
Habe haar wax bestellt , 1 war leicht geöffnet, nach einer Email sofort reagiert und extrem entgegenkommend
Klare Empfehlung!!!!!!
PS. Lieferung 1 tag
Mangelhaft
Schrottladen
Bezahlt, aber keine Ware erhalten.
Auf Nachfrage per Mail wurde mir ein Datum genannt aber nicht eingehalten.
Nie wieder!!!
Einmal und nie wieder
Seit 3 Wochen keine Ware und auch auf Nachfragen keine Reaktion des Händlers. Ich habe nun einen Fall bei Paypal eröffnet. Hier kaufe ich nie wieder.
Gute Erfahrung
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit einem Perückenkauf gemacht. Ich hatte eine Rückfrage zu meiner Bestellung. Das Servicetelefon war nicht besetzt, aber es wurde darum gebeten eine email zu schreiben. Diese wurde innerhalb kürzester Zeit ausführlich beantwortet. Ich erhielt nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer und die Ware kam innerhalb der angegebenen Lieferzeit an. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
Nicht einen Stern wert
Nicht einen Stern wert. Erst als ich den Paypal Käuferschutz eingeschaltet habe wurde die Bestellung versendet. Auf meine Anfrage wo meine Bestellung bleibt habe ich keine Antwort bekommen. Nicht zu empfehlen.
Finger weg
Die bestellte Ware wurde angeblich versandt und aus nicht nachvollziehbaren Gründen retourniert. Eine Rückerstattung des über PayPal vorausgezahlten Betrages steht aus und E-Mails bleiben unbeantwortet... schlechter Kundenservice, unseriös, Finger weg!!
Ich hab ein Glätteisen bestellt und…
Ich hab ein Glätteisen bestellt und dieses Gerät ist erstens viel zu heiss geworden, sodass ich wenn ich nur eine halbe Sekunde irgendwie an mein Gesicht gekommen bin eine Brandwunde bekam die dann zu einer Narbe wurde. Hab davon jetzt 2 die leider nicht mehr weggehen. Und zweitens ist das Gerät vor einigen Tagen einfach explodiert. Habe dann die Firma kontaktiert. Die haben sich aber weder entschuldigt noch den Fehler bei sich gesucht sondern den Fehler bei mir dem Kunden gesucht. Ich hätte ja wahrscheinlich das Gerät mit Wasser in Verbindung kommen lassen Evtl. Ja gehe oft duschen damit darf man das nicht? (Sarkastisch)
Sehr unprofessionel.
Finger weg von dieser Firma
Wenn es gehen würde, hätte ich gar keinen Stern vergeben. Durch eine Chemo bedingt habe ich leider eine Glatze. Bei Friseur24 habe ich einen Haarkranz bestellt, der sich eigentlich gut unter einer Mütze tragen lässt. Die gelieferte Ware ist eine absolute Frechheit. Nicht mal zum putzen lässt sich dieses Ding benutzen. Absolut schlechte Qualität. Lasst die Finger lieber von diesem Laden
Lieferung dauert lange.
Lieferung dauert lange.
Mit Ratepay in Vorkasse gegangen.
Ware zurück geschickt.
Geld von Ratepay nicht zurück erhalten. Das interessiert Friseurbedarf nicht. Keine Reaktion en auf meine Mails.
Schlechter Kundenservice.
Top danke für den Service
Bestellte Ware wurde nicht geliefert
Bestellte Ware wurde nicht geliefert. Trotz schriftlicher Aufforderung erfolgte keine Reaktion.
Auf keinen Fall dort bestellen.
Ich werde meinen Anwalt einschalten.
Erste Bestellung, gerne wieder
Ich habe verschiedene Metallwickler und ein Shampoo bestellt. Es wurde alles genau geliefert wie bestellt. Leider dauert der Versand etwas länger und auf meine Nachfrage bekam ich keine Antwort, aber alles in allem bin ich nicht unzufrieden. Für das Nichtreagieren gibt's einen Stern Abzug. Vergesst alle bitte nicht: Kleine Verkäufer sind eben nicht Amazon
Keinen einzigen Stern wert!
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben!!
Nie, nie, nie wieder!
1. Wird die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten
2. Bietet der Verkäufer Produkte zum Kauf an, die er nicht im Sortiment hat
3. Bestellt man ein solches Produkt, bekommt man ein komplett anderes zugeschickt
4. Reklamiert man dieses, behauptet der Verkäufer, dass es sich nur um eine veraltete Abbildung handelt, was natürlich kompletter Blödsinn ist
5. Und als Krönung darf man noch die Versandkosten für die Retoure selbst tragen, obwohl der Fehler klar beim Verköufer liegt.
Eine absolute Frechheit ist das und grenzt schon an Betrug!
Lasst bloß die Finger von diesem Sch…-Laden - auch wegen der völlig überhöhten Preise!!
Kann die negativen Bewertungen nicht…
Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Alles lief einwandfrei. Alle Fragen wurden geklärt. Zwar via Mail, aber das ging schnell.
Schlecht! Haltet den Paypal Käuferschutz bereit!
Die Bestellung lief wie folgt:
Bestellung online aufgegeben,
automatische Bestellbestätigung erhalten und Zahlung per Paypal raus gegangen.
Danach war funkstille.
Als ich niemanden bei Friseurbedarf24 erreicht habe und auch keine Antwort bekommen habe, habe ich den Paypal Käuferschutz in Anspruch bekommen. Einige Tage später kam dann doch etwas Bewegung ins Spiel und letztendlich kam meine Bestellung heute an.
Mein Fazit ist, dass ich nie wieder bei Friseurbedarf24 bestellen würde und die Negativ-Kommentare vollkommen verstehen kann.
Den einen Stern gibt es nur, weil das Paket letztendlich doch angekommen ist.
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