Plutôt satisfait de mon frigo. Totalement silencieux, vaste. Réfrigéré fortement, même a 2". Est-ce normal ,? Les grilles n'ont pas de butée empêchant les produits de coller au fonds. Inconvéni... Se mer
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Det här tycker kunderna
Satisfaite pour le moment de la procédure d’achat, de la livraison … Pour la modification du sens de la porte bien difficile et heureusement que l’IA nous a sorti du pétrin car le boulon ne pouva... Se mer
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Nous avons été extrêmement bien reçus au téléphone. Interlocutrice très aimable. Nous avons en revanche une petite restriction. Nous avions demandé si le modèle retenu disposait d’un compartiment c... Se mer
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Bonne qualité…, un petit bémol il y a un pied qui ne fonctionne pas correctement pour bien mettre le frigo d’appoint, obligé de mettre en plus un bout de carton pour le mettre de niveau
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Leverantör av kommersiella kylskåp
- Vitvaror och hushållsapparater
- Varuautomat för elektronik
- Heminredningsaffär
- Kylskåpsbutik
- Hushållsapparatsgrossist
Om Frigelux Shop
Skrivet av företaget
FrigeluX offers a wide range of refrigeration and freezing solutions whose quality has been recognised and approved by professionals. Each product category brings together appliances designed for different needs, all created with the same philosophy: providing greater comfort with the best value for money.
Useful Links – FrigeluX
Kontaktuppgifter
147 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, Frankrike
- customer@groupefrio.com
- www.frigelux-shop.com
4,2
Bra
328 omdömen
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Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction et vous remercions pour votre recommandation.
Cordialement,
Marie, Service client
Produit conforme, délai respecté
Produit conforme à la commande, délai de livraison respecté.
27 januari 2026
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à votre commande et que le délai de livraison a été respecté.
Cordialement,
Marie, Service client
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat et la livraison se sont parfaitement déroulés.
Cordialement,
Marie, Service client
Mauvais choix
Choix fait car reprise ancien matériel comprise. Finalement (même si erreur du transporteur) il a fallu que je me débrouille, je vis dans un petit appartement, cela n'a pas été pratique. À refaire j'aurai commandé ailleurs.
27 januari 2026
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que la reprise de votre ancien appareil ne s’est pas déroulée comme prévu et que vous avez dû vous organiser vous-même, notamment dans un espace réduit. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis afin d’améliorer le suivi des prestations avec nos transporteurs.
Cordialement,
Marie, Service client
Réfrigérateur parfait idéal pour de par ses dimensions
Réfrigérateur avec des petites dimensions (profondeur et hauteur ideales), parfaitement adapté à ma cuisine. Livraison comme prévue, livreur professionnel et reprise de l'ancien frigo. Frigo parfaitement emballé et très bien protégé.
Sur l'emballage, un marqueur qui reste vert si pas de choc.
15 januari 2026
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que les dimensions du réfrigérateur correspondent parfaitement à votre cuisine et que la livraison s’est déroulée dans de bonnes conditions, avec la reprise de votre ancien appareil.
Nous sommes également heureux que l’emballage et les protections, ainsi que l’indicateur de choc, vous aient apporté satisfaction.
Cordialement,
Marie, Service client
La livraison s'est bien passée dans les…
La livraison s'est bien passée dans les délais prévus. Ce mini congélateur fonctionne correctement pour l'usage prévu. A voir à l'usage.
12 januari 2026
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée dans les délais et que le mini congélateur fonctionne correctement pour l’usage prévu. Nous espérons qu’il continuera à vous donner satisfaction dans le temps.
Cordialement,
Marie, Service client
Super frigo, je recommande
Super frigo. Convenable pour les petits espaces. Maintient à la bonne température
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que le réfrigérateur soit adapté aux petits espaces et qu’il maintienne correctement la température. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
Produit conforme a mes attentes
Produit conforme a mes attentes. Rapport qualité prix très correct.
25 februari 2026
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que le rapport qualité-prix vous convienne.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
12 januari 2026
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
1 er achat de ce type de produit par internet ...rien à dire ...bonne opération à réitérer au besoin.
achat d'un frigo ...opération réussie!!
9 januari 2026
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre achat s’est parfaitement déroulé et que vous êtes satisfait de votre réfrigérateur.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
Je très satisfaite de mon achat
Je très satisfaite de mon achat. les dimensions correspondent à mes attentes et l'aménagement intérieur est vraiment bien pensé. Les clayettes sont solides et les bacs sont spacieux. Et surtout il est très silencieux. Excellent produit pour un studio.
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frigelux Shop
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre achat corresponde à vos attentes, tant pour les dimensions que pour l’aménagement intérieur. Savoir que le produit est silencieux et bien adapté à votre espace nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Le frigidaire est petit
Le frigidaire est petit comme je l'espérais, il trouve bien sa place dans ma petite cuisine. J'ai une cuisine ouverte et je ne l'entends pas ce qui est très agréable.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frigelux Shop
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le réfrigérateur correspond parfaitement à vos attentes, tant par sa taille que par son fonctionnement silencieux — un vrai plus pour une cuisine ouverte. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Sarah, service marketing et communication
Parfait sur toute la ligne
24 december 2025
Svar från Frigelux Shop
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le produit vous satisfait pleinement. Votre retour positif nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Sarah, service marketing et communication
Entreprise serieuse.
Site bien fait, commande conforme à notre attente, refrigerateur table top impeccable.
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frigelux Shop
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre site et notre service aient répondu à vos attentes, et que votre réfrigérateur table top vous donne entière satisfaction. Votre confiance nous motive à toujours faire mieux.
Sarah, service marketing et communication
Frigo et attitude décevants
Frigo acheté sur internet.La photo de la porte entrouverte montre un dessus crème dans la réalité c'est une bande imitation inox de mauvaise qualité et de fort mauvais goût. De plus j'ai pris contact avec l'entreprise qui sont dans le déni total, c'est moi qui voit mal. Bien sur!!!. Vraiment c'est décevant.
Dans l'ensemble le frigo ca va mais les parties imitation inox annulent complètement l'effet vintage. Du coup c'est ringard ,la poignée est en plastique recouvert d'un film imitation. Donc pour les esthète c'est pas top.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le rendu esthétique du produit ne corresponde pas à vos attentes.
Comme indiqué lors de nos échanges téléphoniques, les photos peuvent en effet être perçues différemment selon la luminosité et les reflets : le bandeau supérieur peut apparaître visuellement crème ou imitation inox en fonction de l’éclairage et de l’angle de vue. Il s’agit toutefois bien d’un élément finition imitation inox, conforme au design du modèle.
En tant que fabricant, nous confirmons que le produit reçu correspond aux caractéristiques et visuels présentés. Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons votre remarque en compte.
Cordialement,
Marie, service client
Livraison impeccable
Livraison impeccable. Produit emballé soigneusement, emballage simple à défaire.
17 december 2025
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée parfaitement et que l’emballage du produit vous a donné satisfaction.
Cordialement,
Marie, service client
Mon opinion sur Frigélux
Très bon accueil téléphonique. Commande facile à effectuer. Réception de la marchandise en temps et en heure. Établissement sérieux. Qualité des appareils ménagers. Je recommande.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil téléphonique, la facilité de commande ainsi que le respect des délais de livraison ont répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux que la qualité de nos appareils ménagers vous donne entière satisfaction. Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
Fabrication haut de gamme
Fabrication haut de gamme. Prix raisonnable. Commande/livraison parfaites. Cet achat m'a fait plaisir.
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de fabrication, le prix ainsi que le déroulement de la commande et de la livraison ont pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que cet achat vous a fait plaisir.
Cordialement,
Marie, service client
Très bonne expérience
Nous recherchions un modèle très particulier de frigo, proposé seulement sur ce site.
Navigation facile sur le site et très bonne réactivité du service client.
30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le modèle de réfrigérateur que vous recherchiez et que la navigation sur notre site ainsi que la réactivité de notre service client ont été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
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