freelancermap Omdömen 

Eine tolle Plattform, bei der ich sogar ohne wirkliche Suche bzw. Profilpflege meinerseits Kontakte bekommen habe.

Ich hatte ein kleines Problem, und mir wurde sofort geholfen. Prima Service 😃👍🏻

Vielen Dank für die Unterstützung

Oliver hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert und eine sehr gute Lösung gefunden:).
Danke dafür

Sehr gutes Angebot. Super Service!!!

Eine sehr erfreulich schnelle Rückmeldung auf eine kleine technische Problematik...super Service!

Absolut unterirdisch. Die KI von freelancermap verschickt haufenweise VÖLLIG unpassende Anfragen. Also nicht "leicht daneben" sondern jenseits von gut und böse. Die bezahlte Mitgliedschaft ist absolut unnötig. Wird immer schlimmer.

Meine persönliche Erfahrung mit Freelancermap basiert v. a. auf dem hervorragenden Support, den ich u. a. im Rahmen mehrerer Anfragen erleben durfte. Mir wurde innerhalb von 24 Stunden geantwortet und auch Nachfragen wurden zufriedenstellen gelöst.

Wie jede andere Plattform für Freiberufler steht auch diese vor Herausforderungen, deren Ursache eher beim Gesetzgeber liegen (z. B. zunehmende Anzahl an ANÜ Angeboten von Headhuntern, da Rechtsunsicherheit zum Status der Freelancer vermieden werden soll). Der Betreiber gibt sich hier allerdings größte Mühe auf die Belange und Wünsche der Freiberufler einzugehen und greift Vorschläge zur Verbesserung dankend auf und bezieht uns Freiberufler mit ein.

Ich hatte ein unseriös wirkendes Projekt gemeldet und habe innerhalb weniger Stunden eine menschliche Rückmeldung erhalten, welche in 2. Iteration zur Sperrung des Projekts geführt hat. Schön zu sehen, dass dort Wert auf Qualität gelegt wird.

Die angebotenen Projektausschreibungen sind wirklich gut und der Kundenservice kümmert sich noch aufrichtig um seine Kunden und ein positives Kundenerlebnis. Bei Problemen und Ärger lohnt es sich hier immer den Support-Kontakt rauszusuchen und Kontakt aufzunehmen. Und wenn es mal knirscht, bemüht sich auch jemand Dich zu erreichen. Danke dafür! Ich werde mich gerne jederzeit wieder an Freelancermap wenden, wenn ich auf der Suche nach guten Projekten bin.

Die Gespräche im Telefon-Support von freelancermap waren sehr hilfreich und man hat geduldig und einfühlsam die spezifischen Schwierigkeiten, die ich bei der Projekt-Akquise habe, anhört. Das war sehr gut.

Leider sind die Rubrikzuordnungen für mich als Mathematiker und Physiker überhaupt nicht passend. Das ist ein echtes Problem für mich. Und auch die Unterscheidung zwischen Software-Entwicklung und der Entwicklung im Sinn von "Forschung und Entwicklung" kann nicht getroffen werden.
Es gibt sicher noch weitere Faktoren, die gar nicht durch freelancermap begründet sind. Dennoch führen die oben genannten Probleme dazu, dass für mich die Akquise über freelancermap leider nicht von Erfolg gekrönt ist.

Frage zum Profil gehabt bzw. Problem bei einer Änderung. Kundenservice war super schnell und super hilfreich. Danke!

I thought I signed up for a reputable platform with Freelancermap, but apparently, it's a trap you never fully escape from. I hadn’t used their services for a year—yes, a full year—and suddenly I’m receiving emails from a debt collection agency because my “premium plan” wasn’t canceled properly. You’d think that if a credit card isn’t active, the logical thing would be to just suspend the account or cancel the premium service and transfer the user back to a free membership, right? Wrong.

Instead of reaching out with a simple “Hey, looks like you’re no longer interested in our service,” or terminating my account like any reasonable business would, Freelancermap prefers to bypass such courtesies and escalate things directly to a debt collection agency. I guess that’s how they keep their books balanced—through scare tactics and shady business practices.

Lesson learned: You’re apparently a permanent customer, even if you’re not using their platform at all. Freelancermap, consider treating your users like people, not just recurring payment machines. Or better yet, learn how to cancel a membership when a payment fails—it’s not that complicated.

I sincerely hope these few euros you squeezed out of me are worth a permanent record on the internet about how you scam people.

Sehr gut um neue Kontakte zu knüpfen.
Unkompliziert Aufträge abklären.

Sofortige Hilfe bei Fragen und sehr kompetente Unterstützung. Einfach alles erstklassig.

Alles gut, danke. Sehr kulant.

Herzlichen Dank für die Kulanz und unkomplizierte Bearbeitung.

Hilfsbereit und freundlicher Customer Service. Haben meine Mitgliedschaft aus Kulanz storniert nach 2. Tag.
Website ist mir noch nicht hilfreich, warte ich immer noch dass einen Kunde bei mir sich realistisch sich melden.

Der Support von Freelancermap (auch wenn man ihm nur selten schreiben muss) ist einer der Besten, die ich kenne. Die Anliegen werden rasch und umfassend gelöst, ich habe den Eindruck, hier hat man wirklich die volle Zufriedenheit für den Kunden im Sinn!

Die Idee von FM ist zwar gut aber nach langer Recherche musste ich feststellen, dass nur Recruiter Projekte ausschreiben die selbst kaum oder gar keine Erfahrung von dem Bereich haben. Viele haben es nur auf die Bewerberdaten abgesehen und können keine Projekte direkt übergeben. Jene sind eher darauf aus 'Umso weniger die IT-Kraft kostet umso mehr die Gewinnspanne für einen selbst'.

Zum Anderen musste ich feststellen dass auch indische Recruiter mit Firmensitzen in der Schweiz fußgefasst haben. Datenschutzrechtlich habe ich bedenken,nicht deshalb ob sie die Daten aus Indien lesen sondern da man mit einmaliger Weitergabe immer bei den Recruitern um Löschung bitten muss. Da erhöht sich der Verwaltungsaufwand enorm da man die Datenlöschung nicht bei Freelancermap direkt anfordern kann. Das ist nicht gut gelöst.
Ich gebe eine Bewertung ab weil ich selbst Besitzer von 2 IT Firmen Microsoft Partner und IT Admin im tertiären Bildungsbereich bin mit über 10 Jahren Erfahrung.
Das gute ist das man halt versucht arbeiten zu vermitteln, aber die Kommunikation funktioniert auf dieser Plattform nur mittelmäßig.
Ich hoffe für beide Seite sehr objektiv geblieben zu sein.