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Det här tycker kunderna
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Habe zwei Paar identische Schuhe bestellt. Es war nur eines in der Verpackung, was durch gewichtsvergleich einfach festzustellen ist. Leider wollen sie dann dauernd irgendwelche Formulare und Bestätig... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Online bei Foot Locker einkaufen ✔ Große Auswahl ✔ Kostenloser Versand ab 69 £ / 85 € ✔
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Leider muss ich 1 Stern für dieses…
Leider muss ich 1 Stern für dieses Unternehmen abgeben. Lockangebot Nike airforce 1 für 80€ bestellt - Neukundenrabatt 10% = 72 € . Nach 3 Tagen Mail ich sollte mich noch etwas gedulden. Jetzt nach 1 Woche der Artikel ist leider nicht mehr lieferbar. Ein Schelm wer dahinter ein System entdeckt, ich jedenfalls nie wieder Footlocker und den 15% Gutschein können die sich in den ..... stecken.
Ware verkaufen die nicht da ist!
Sale Ware verkaufen mit zusätzlichem Willkommensrabatt 25% und dann ist plötzlich keine Ware mehr da! Im Zeitalter von EDV! Ja genau wers glaubt! Geld soll zurück überwiesen werden? Und Mail mit 15% Rabatt auf nächsten Einkauf! GANZ SICHER NICHT MEHR! Letzter Onlineshop Fingerweg!
Unverschämt
Ich habe teilweise mit einem Gutschein 2 Artikel gekauft. Als ich 1 davon wieder zurück geschickt habe, galt nur noch der halbe Gutschein, obwohl es keinen Mindestbetrag oder ähnliches gab. Auf Rückfrage wurde mir geantwortet, so macht Foot Locker das eben. Frechheit.
Bei meiner Bestellung war alles soweit…
Bei meiner Bestellung war alles soweit in Ordnung gewesen. War sehr zufrieden:)
Eine Stern ist viel zu viel für euch…
Eine Stern ist viel zu viel für euch ich habe 2 mal Schuhe bestellt nach 2 Tagen ich bekomme eine Email mit Bestellung storniert mit irgendwelchen ausrede
Nahe am Betrug, inkompetent , uneinsichtig, null Kundenorientierung
Habe zwei Paar identische Schuhe bestellt. Es war nur eines in der Verpackung, was durch gewichtsvergleich einfach festzustellen ist. Leider wollen sie dann dauernd irgendwelche Formulare und Bestätigungen haben, obwohl der dümmste erkennt, dass beim Verpacken Fehler passiert sind. Inkompetenter Telefon support, die immer nur Ihre Phrasen wiederholen. Habe paypal Fall eröffnet. Die wollten das ich den schließe. Macht das Ja nicht . Habe dann von paypal meine Grld erstattet bekommen. Die wissen nicht wie die rechliche Lage ist. Es ist schon gut am Betrug, was die veranstalten.
Gutscheine sind online nicht…
Gutscheine sind online nicht einzulösen. Total schlecht kommuniziert und umgesetzt geht gar nicht!!
Hatte extra auf den sale gewartet um meinen Gutschein einzulösen aber ging natürlich nicht. Nie wieder
Getragene Schuhe
Beim Öffnen der Verpackung war die Sohle sehr schmutzig. Es handelt sich um ein bereits getragenes Paar.
Mein enkel hat bei foot locker im…
Mein enkel hat bei foot locker im westfield center hamburg ein paar sneaker im juni erworben, die sohle löst sich, deshalb haben wir das bei unserem besuch dort bemängelt. wir haben weder verpackung noch einen kassenbon vorlegen können. Die storeleiterin war einfach der hammer, da wir das datum ungefähr wussten, gab sie sich alle mühe den kassenbon zu finden und der tausch gegen ein paar neue schuhe wurde reibungslos und sehr kundenfreundlich abgewickelt. selten so eine tolle mitarbeiterin erlebt. gerne wieder👍
Jordan Tatum 3
Jordan Tatum 3
am Freitag, 01.08.2025 bestellt, am Montag, 04.08.2025 Ware erhalten.
Versand erfolgte durch DHL und Tracking-Link war kurz nach Bestellung verfügbar.
Alles Top.
Ich habe dort zwei paar Schuhe bestellt…
Ich habe dort zwei paar Schuhe bestellt und diese wurden angeblich durch DHL zugestellt. Ich habe jedoch niemals die Pakete erhalten.
Man übersendet mir auch keine Zustellbestätigung zur Prüfung, wer das Paket angeblich angenommen hat.
Nach abschließender Bearbeitung durch Footlocker.de und ablehnung meiner Reklamation soll ich mich selbst mit DHL und an die Verbraucherzentrale wenden.
Dies ist nicht die Pflicht des Kunden, der Händler ist in der Nachweispflicht.
Da mich ein Paket nie erhalten hat, werde ich nun eine Strafanzeige gegen Footlocker wegen Betruges erstatten.
Ich kann jedem nur davon abraten, hier etwas zu bestellen und zu bezahlen.
Disgusting shop
I purchased a amx plus was like 70% discount i was very happy, after few days they disappointed me by “We are sorry to inform you that we have been forced to cancel items in your order”
Alles in Ordnung
Schuhe bestellt. Ware, Versand und Lieferzeit entsprachen den Erwartungen.
Onlineshop ist katastrophal
Auf der Website werden lauter Schuhe angezeigt, die man nicht kaufen kann. Beim Bestellen mit Paypal kam ein Fehler, sollte eine andere Möglichkeit auswählen. Bei Direktüberweisung mit Klarna, wurde der Betrag zweimal abgebucht, allerdings ohne Bestellbestätigung. Geld bekam ich auf Anfrage zurück, aber ich seh es als absolute Zeitverschwendung mir Schuhe anzuschauen, die ich nicht bestellen kann und schlussendlich noch meinem Geld hinterher rennen muss.
NIE WIEDER
ich bin so sauer kann es garnicht beschreiben wirklich. ich habe vor ca einer woche schuhe bestellt und die sollten auch angeblich morgen ankommen. laut der footlocker seite steht dort aber seit 4 tagen „paket wartet auf den spediteur um abgeholt zu werden“ wohlgemerkt brauche ich die schuhe dringend als geschenk in 3 tagen für einen geburtstag. AUFEINMAL!!!!!! bekomme ich grade aus dem nichts eine email wo steht „rücksendung erhalten“ „das geld wird in 5-7 tagen auf ihr konto zurückerstattet“ also ich fühle mich wirklich komplett verarscht weil ich absolut nichts zurückgeschickt habe, und der kundenservice ist auch nicht erreichbar. bin enttäuscht und sauer wie inkompetent ein onlineshop einfach sein kann. niemals wieder bestelle ich da. danke für nix und danke dass ich mir jetzt mit 75€ weniger in der tasche wieder spontan ein geschenk suchen darf.
Bestellung nie angekommen!!! Keine Hilfe durch Food Locker!
Ich habe meine Bestellung aufgegeben und diese wurde an einen Paketshop umgeleitet, wo das Paket angeblich bis heute liegt. Ich war mehrmals vor Ort und das Paket ist nicht auffindbar. Nach mehrmaligem Kontakt mit Food Locker sind sie nicht bereit mir zu helfen oder mein Geld zurück zu erstatten.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, allerdings wurde ein Teil der Sendung storniert. Top Qualität, wie gewohnt :)
zum zweiten Mal wird mir 40,5…
zum zweiten Mal wird mir 40,5 geliefert, obwohl ich 38 bestellt habe. Wenn der Schuh in meiner Größe nicht verfügbar ist, dann soll er gefälligst auch nicht als verfügbar angezeigt werden. Ich habe keine Zeit ständig neu zu bestellen und dann zur UPS zu rennen. Wo UPS auch nicht bei mir um die Ecke ist. Ich verlange eine Entschädigung für die Unannehmlichkeit. Zudem findet man keine Telefonnummer!
Nie mehr Foot Locker.
Ich habe 6 Paar Schuhe zur Anprobe bestellt. Ich behielt zwei Paar und schickte innerhalb von 3 Tagen die restlichen Schuhe ordnungsgemäß zurück. Alle Sendungen kamen am selben Tag bei Foot Locker an. Erstattet wurde allerdings nur ein Paar Schuhe. Auf die restlichen drei Paar ( über 620€ ) warte ich schon 16 Tage. Die Erstattung erfolgt hoffentlich jetzt durch meine Einschaltung von Paypal. 10 Tage musste ich dann noch warten und PayPal entschied den Fall zu meinen Gunsten. Ich bestelle jetzt nur noch direkt beim Hersteller.
Anliegen sofort gelöst 🤩👍
Ich habe den Kundenservice angeschrieben und war auch direkt mit einer persönlichen Dame im Live-Chat. Mein Anliegen wurde sogar mit dem anschließenden Feierabend, noch super ausgiebig, bearbeitet und mein Problem gelöst. Danke an Melanie und Alexandra... Bester Kundenservice den ich im Chat erlebt habe 😍👍🤩
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