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Det här tycker kunderna

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Leider sind die Flüge von Amsterdam nach Düsseldorf sehr oft verspätet. Bis zu 1,5 Stunden ist keine Seltenheit. Wenn man einen 11 Stunden Langstreckenflug in den Knochen hat, ist das sehr, sehr unsch... Se mer

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Haben zwei unserer Koffer beim Hinflug beschädigt. Sollten uns mit unserer 9 Monate jungen Tochter beim Lost&Found Schalter anstellen, wo ein ganzer Flug anstand ohne Gepäck. Also 2-3 Stunden Wart... Se mer

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Sind im August nach Kos geflogen. Hatten bereits im Oktober vorher die Flüge mit Sitzplatzreservierung gebucht. Beim einchecken waren diese Plätze bereits anderweitig vergeben. Blöd als Familien mit K... Se mer

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Technische Probleme! Vorsicht! Wir sollten am 23.11.2018 vom Flughafen Schönefeld nach Scharm el Sheik fliegen. Es musste gleich zwei Mal hintereinander der Start abgebrochen werden. Dann ging es... Se mer

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Medel

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164 omdömen

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Oft Verspätete Zubringer

Leider sind die Flüge von Amsterdam nach Düsseldorf sehr oft verspätet. Bis zu 1,5 Stunden ist keine Seltenheit. Wenn man einen 11 Stunden Langstreckenflug in den Knochen hat, ist das sehr, sehr unschön

2 december 2025
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Achtung! Wichtig! Lesen!

Mein neuer Koffer wurde mir nach dem Flug zerstört, Schalenbruch die Diagnose.

Am Flughafen wurde ich vom einten zum anderen Infopoint geschickt und dann zum Lost und Found büro. Dort hat man mir mitgeteilt, dass ich den Schaden heutzutage Online melden muss. Habe ich gemacht und mir beim original Hersteller Pack Easy eine Transportschaden Bestätigung geholt.

Der Kundendienst hat mir meine Emails nie beantwortet und als ich angerufen habe, hat man mir gesagt es bräche noch ein Formular, welches ich am Flughafen erhalten haben soll. Ich habe dann nochmals alles erklärt, ich hätte keines erhalten, weil ihr mir am Flughafen mitgeteilt haben, es soll Online gemeldet werden.

Nun wollen Germania alias Chair.ch NICHT für den Schaden aufkommen.

Unverschämtheit! Ich muss mir nun wegen dem einen Anwalt holen. NIE WIEDER CHAIR:CH

25 september 2019
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Der Germania Schweiz Flug nach…

Der Germania Schweiz Flug nach Fuerteventura im August 2019 wurde abgesagt. Ich warte nur seit über 3 Monaten auf die Erstattung. Hat jemand von Euch einen Anwalt eingeschaltet oder einen Kontakt?

10 augusti 2019
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Mein Rückflug von Palma nach Zürich…

Mein Rückflug von Palma nach Zürich wurde annuliert und mir zugesagt, dass das Geld auf meine Konto überwiesen wird. Die Annulierung des Fluges war im April und ich habe bis heute keinen Euro von der Fluggesellschaft erhalten. Auf meine E-Mails wurde erst reagiert, als ich mit weiteren Schritten gedroht habe. Dann hieß die Fluggesellschaft auf einmal nicht mehr Germania, sondern CHAIR. Wurde nicht elektronisch angekündigt, weswegen meine Eltern auf dem Hinflug in Zürich, eine harte Zeit hatten, den Flug von Germania zu finden :) Von der E-Mail der Flugannulierung bis hin zur Umbenennung der Airline und Kundenkommunikation ist dieses Unternehmen höchst unprofessionell. Soweit ich es einrichten kann, werde ich diese Airline nie wieder nutzen und die frohe Kunde auch ausgiebig im Freundes- und Bekanntenkreis teilen.

5 juli 2019
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Kann mich nur anschließen

Kann mich nur anschließen. Warten seit Wochen auf Rückzahlung der stornierten und im August 2018 bezahlten Flüge. Hinhaltetaktik. Zuletzt vor vier Wochen viere
Wochen Info auf meine Mail, Fall sei in Bearbeitung...
Hat jemand bereits Anwälte eingeschaltet und Erfahrungen?

20 juni 2019
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sehr unseriös

Hallo. Leider wurden auch unsere Flüge im April abgesagt und uns eine Rückzahlung versprochen. Bis heute leider nichts gehört und bekommen. Auf Mailanfragen wird nicht reagiert. Sehr schade. Wir sind sehr enttäuscht. den Grund für die Absagen haben wir ja noch verstanden, aber dass nachher die Versprechen nicht eingehalten werden, ist sehr enttäuschend. Da hätte ich mehr erwartet.
Wie kann man sich da wehren?

17 juni 2019
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Vorsicht Falle!

Finger weg! Sie erstatten einfach nicht das Geld für abgesagte Flüge. Hinhalte-Taktik, sehr unseriös!

14 juni 2019
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Mein Flug wurde storniert

Mein Flug wurde storniert. Seit mehr als 2 Monate warte ich auf meine Rückerstattung. Habe schon unzählige Mails geschrieben auf die nicht geantwortet wird. Nie wieder Germania! Ich denke, die werden auch bald insolvent anmelden! Da viele Leute schon seit Monate auf eine Rückerstattung warte...

10 juni 2019
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Sitzplatzreservierung

Sitzplatzreservierung wird einfach ignoriert. Angeblich Systemfehler. Unsere jüngste Tochrer ist zum ersten Mal geflogen, deswegen wollten wir sicher gehen, dass wir nebeneinander sitzen. Im Nachhinein hatten wir von einer anderen Familie erfahren, dass man am Checkin sich das nicht gefallen lassen soll und nicht weiter gehen soll bis die Mitarbeiter darauf eingehen. Auf anschließende Emails von Zuhause aus wird auch nicht geantwortet. Da hätte ich mir die Kosten der Reservierung echt sparen können.

23 april 2019
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Nie wieder Germnaia Schweiz !!!!

Am 4.4.2019 hätten wir einen Direktflug von Zürich nach Marsa Alam (Ägypten) gehabt. Beim Check-in-Schalter in Zürich ging plötzlich nichts mehr. 26 Personen inklusive uns konnten die Reise nicht wie geplant antreten. Es gab weder Infos noch Begründungen seitens Germania. Schlussendlich hat sich SwissPort (nicht Germania!!) um eine Lösung bemüht. So reisten wir über Istanbul nach Hurghada und von dort mit dem Bus 3Std. nach Marsa Alam. Unsere Reise dauerte somit 24 Stunden! Und wir kamen einen Tag später an. Auch bei der Rückreise gab es Probleme. Wir wurden kurzfristig auf einen Edelweiss-Flug umgebucht, welcher 3 Std früher als der gebuchte Germania-Flug abhob. ALso nichts als Ärger mit Germania Schweiz!!! Es gibt auch keine Infos oder Entschuldigungen. Wir werden versuchen eine Entschädigung zu erhalten. Übrigens hatten wir die Reise fast ein Jahr vor Abreise gebucht. NIE WIEDER GERMANIA !

21 april 2019
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Nie wieder Germania

Wir sollten am Sonntag von Ägypten zurück in die Schweiz fliegen, somit wären wir am Sonntagabend in Zürich gelandet.Unser Flug wurde ohne Begründung oder Entschädigung auf Montag morgen verschoben.Wir hätten am Montagmorgen zur Arbeit müssen.Wir haben mit Germania telefoniert, diese konnten uns keinerlei Entgegen kommen( z.B. einen anderen Flug etc.)
Wir werden nie wieder mit Germania fliegen!

15 april 2019
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Germania NEIN DANKE. Setzt Holzklasse ein weil

Auf dem Hinflug mit Germania noch alles gut. Der Rückflug GM3509 wurde mit Orange2fly für Germania durchgeführt.
Katastrophe:
sehr sehr eng, Media fehlt komplett, Service unfreundlich und überparfümiert ! Schrecklich.

Ich habe Germania gebucht und nicht irgendeine andere Gesellschaft. Leider muss man das akzeptieren wenn man nach Hause möchte.
Rechtlich wird es abgeklärt.

12 april 2019
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flug von Rhodes nach Berlin

Flug von Rhodes nach Berlin

Die beste Airline die es überhaupt gab. Es ist sehr schade das man diese nicht mehr buchen kann, wirklich sehr traurig. Man hätte sollen lieber andere Flugzeuge aus dem Verkehr ziehen. Wir sind immer mit Germania geflogen. Der gesamte Service und das Essen waren immer hervorragend, da kann sich so manch eine andere Fluggesellschaft eine Scheibe abschneiden, das fängt bei den Getränken und Essen an und hört mit einer sauberen Landung und einem perfekten netten Pilot auf. Von uns gibt es definitiv mehr wie fünf Sterne.
TOP FLUG..

20 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich hoffe mein Eintag von 09.01.2019…

Ich hoffe mein Eintag von 09.01.2019 hat noch bei den ein oder anderen was genutzt.
GERMANIA STELLT INSOLVENZANTRAG
Mein Geld 1426,00€ kann ich wohl abschreiben.
Traurig das der Endverbraucher nicht mehr geschützt wird.
Es gibt immer Leute die an einer Insolvenz verdienen.

5 februari 2019
Omdöme utan inbjudan

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