Floristik24 Omdömen 

They have send the wrong one and do not reply to my emails… Very bad customerservice!

I ordered items from floristik24 and wrote in the order that I should use my pots shortly after, so they should cancel the order if it was not possible to ship within 3 days. I wrote again on the 4th day and asked them to cancel the order.. late in the evening I received a reply that it had been sent anyway.
When the order came (luckily it reached me on time) the pots were in completely different colors than I ordered.
I wrote again for customer service - no answer.
I have now written 4-5 emails in 3 weeks. No answers.
Poor service. What do I do?

Ladrones, no compren a floristik, pagué una mercancía que nunca recibí. Se quedaron con mi dinero por la cara, que la tienen de cemento armado. No sé por qué no hay opción a 0 estrellas, para mí se merecen aún menos. Pedido n° 36224099 de España, cliente ID 216424, por si de verdad les llega esta opinión, a ver que milonga cuentan

Really fast delivery !! Reasonably priced !! Great products !!

¿Por qué no se puede poner 0? Son en pocas palabras UNOS LADRONES
Lo peor de mi experiencia de compradora de Internet, espero dejen de comprar a estos LADRONES DE LIBRO

Unseriöse Firma. Nach Kauf auf Rechnung kam keine Rechnung. Die Firma hat die Forderung sofort an ein Inkasso Unternehmen verkauft! Finger weg!

Ich warte seit knapp einem Monat auf meine Bestellung, so viel zum Thema schnelle Lieferung innert 5-7 Tagen. Mails werden nicht beantwortet und ich weiss nicht, ob ich die Artikel überhaupt erhalte oder ob ich auf einen unseriösen Abzocker reingefallen bin. Bezahlt habe ich leider bereits über PayPal :(

I cancelled my order 5 minutes after placing it. 3 days go by and I hear nothing. I mail them and they say that they are preparing to ship my order. I tell them that I had already cancelled the order. The decided to ship anyway and now they are refusing to send me a return shipping label... Avoid this shop!

Nach 2 Wochen immer noch keine Ware erhalten. Betrag bereits bezahlt. Auf 2 E-Mails keine Antwort erhalten. Sehr unseriös!!

Pongo 1 estrella por no poner menos. Hice un pedido el 9 de noviembre y nunca lo he recibido. Es un timo total, por favor no les compréis nunca lo recibiréis.
Te mandan mails dando largas pero no sirven de nada. Estoy muy enfadada.

One star is even too much.
My pack has never arrived and I'm keeping sending emails but I'm not receiving any answer.
Do NOT buy from this site.

J'ai commandé le 4/12 et ma commande vient seulement d'arriver ce matin et l'article commandé (un lapin décoratif) est franchement très mal peint . Aucune finition correcte, l'artisanat est baclé. Je suis déçue et ne vous recommande pas ce site ou alors faites très attention.

Tolle Verkäufer!Heutzutage gibt es sehr wenig davon.Schnelle Lieferung, tolle Ware freundliche kundenservice.
Gerne wieder

Item received broken being poorly packed. Asked for refund but not received despite their email said it was refunded. Dispute via PayPal. Very disappointing, not surprised they received 44% dissatisfied comments

Hast alles geklappt. Immer wieder gerne. Danke für die Lieferung ich bin zufrieden

Bad customer service and unprofessional seller.

I have placed an order with this website on the 24th of April, it is now 1st of June and I have not received my order or my payment back. Despite reporting the non-delivery to the seller, they have made no effort to reimburse me but kept postponing me by putting the blame on the carrier and basically passing the ball to them.

I am reporting this incident to UK Training Standards and for sure not order again. Avoid this website.

Je suis très satisfait de ce site, je commande depuis la France du substrat pour orchidées Seramis, c'est chez Floristik 24 que le prix est le meilleur, la commande est rapidement envoyée dans un emballage soigné.

Unfreundlich und unseriös. Vorsicht Kunden aus der Schweiz. Es wird mit einer .ch Plattform geworben, am Ende bezahlt man in EUR, d.h. ggf. Umrechnungskosten bei Zahlung mit Kreditkarte

Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen. Wir haben im Schweizer Webshop mehrere Netzteile bestellt, die gemäss Abbildung mit CH-Stecker ausgerüstet sind. Nun haben wir nicht nur alle Adapter mit dem falschen Schuko Stecker erhalten, sondern es wurden uns auch noch zusätzliche Verzollungskosten verrechnet, da die Ware aus Deutschland geliefert wird, was nirgendwo auf der Schweizer Website ersichtlich ist. Zudem wurde uns bei der Anlieferung erneut die Mehrwertsteuer berechnet, die ja schon bei der Bestellung erhoben wurde. Nach einigem Hin-und Her haben wir wenigstens die Mehrwertsteuer zurückerhalten, bezüglich der Zollkosten hiess es aber lapidar, naja, ist halt so, da die Ware ja aus Deutschland geliefert wird. Die Tatsache, dass die Adapter mit dem falschen Stecker geschickt worden sind, wurde dahingegen geflissentlich ignoriert, und das, obwohl auf der Website andere Artikel abgebildet sind.