Terrible customer service. Unclear returns process. Wouldn’t accept a return a few days late. Lack of after sale support
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I’d been messed around by another supplier who claimed they had this product in stock but in actual fact found out they didn’t, only one week after I had ordered. This left me in a desperate situation... Se mer
Företaget har svarat
We contacted Floorscan to look at the possibility of improving the sound proofing the walls in our apartment. We have lift shaft and motor room next to our apartment. Chris Trafford from Floorscan... Se mer
An enthusiastic team from whom I received prompt, no obligation advice on my noise issues. Upon providing me with options I instructed works to be carried out on my property with outstanding results.... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Floorscan provide the one stop shop for all your soundproofing needs.
Kontaktuppgifter
Suite 22, Foundry House, Waterside Lane, WA8 8GT, Widnes, Storbritannien
- 0151 933 0939
- info@floorscan.co.uk
- www.floorscan.co.uk
4,1
Bra
140 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
A great product
A great product. Once laid, even though it was only 3mm thick you could hear the difference straight away.
Great product, great service.
29 augusti 2022
Spot on
Spot on. Efficient, helpful and friendly across the board. From sales through to the lads in the warehouse where I picked up the materials.
8 augusti 2022
Loftboards from floorscan
Nice strong boarding totally soundproofed the room, warmed the room up considerably. Would recommend again.
5 augusti 2022
Fantastic quick and great service and…
Fantastic quick and great service and communication with the best price’s around.
The only negative was the driver of the delivery company used refused to assist with the unloading I had to get on the lorry to pass the items down of the lorry.
16 juli 2022
Quick delivery which is important to us…
Quick delivery which is important to us builders.
11 juli 2022
Thank you very much
Thank you very much! Good products, speedy delivery!! Thank you so much!
9 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
All Ok
All Ok. Site easy to navigate. 1 material req. not in stock but replaced without increase in cost. Conflicting messages about delivery/postponement, but all arrived in the end in good time to IoW, so ok
25 juni 2022
Excellent service!
26 maj 2022
I enquired to purchase acoustic…
I enquired to purchase acoustic underlay through a few companies, Floorscan were the best price and the communication was excellent from start to finish, highly recommend them. Amir
25 maj 2022
Very good service and all on time.👍🏼
18 maj 2022
Brilliant quick service
12 maj 2022
Excellent service
12 maj 2022
Svar från Floorscan Acoustics Ltd
Hi Maxim,
Following on from our conversation yesterday we are happy to assist with solving the issue. As discussed, showing on our system the product you ordered online was the product you received, although from our conversation I now understand this was not the product you intended to order.
We have taken on your feedback and always try our best to show clarity and the subtle differences between some of our products.
As you can tell by our other reviews this is not a regular occurrence.
Svar från Floorscan Acoustics Ltd
Hello,
Thanks for your review. Apologies that you were not happy regarding the delivery. If you would like to get in contact with the office and let us know what the issues were we can see what we can do. We are glad you were happy with the price and product.
Thanks
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.