Aldrig mer med detta företag, mycket dålig service, ringa fungerar inte eftersom det numret inte finns. Maila går inte bara chatt med en robot och har du tur så får du tala med en agent efter 1 timm... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi är mycket nöjda med vår bokningsupplevelse och genomförandet av resan. Allt stämde till punkt och pricka och vi fick snabba personliga svar genom chatten när vår första resa hotades av strejk. Nu b... Se mer
Sämsta flygbolaget med sämsta kundtjänsten. Bara bluff och bedrägeri. ======== Update ======== Now my refund been processed because my flight been cancelled by the airline due to war in the... Se mer
Företaget har svarat
Bokade en biljett åt min dotter 9 månader i förväg. Efter att ha gått igenom hela bokningen och matat in mina kortdetaljer och klickat betala höjdes priset på grund av "hög efterfrågan". Självklart rä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om FlightNetwork.com
Skrivet av företaget
At Flight Network, we make booking a breeze with the power of technology.
Business or pleasure? We’ll find you the best flight, no matter the destination, by comparing 650 airlines. We know your time is valuable. That’s why we put convenience first to ensure time is on your side.
With nearly 14 million customers and over 4 million holidays sold, we fill 140 Boeing 737s every day, departing and arriving from 77 countries across the globe. At Flight Network, you always travel with ease.
To contact us you can follow this link
https://www.flightnetwork.com/rf/contact-us
Kontaktuppgifter
Kanada
- www.flightnetwork.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vi bokade flyg (order 1030-882-107)…
Vi bokade flyg (order 1030-882-107) Kastrup-Istanbul vidare Istanbul-Muscat och hemresa Muscat-Kastrup med mellanlandning i Istanbul. Resan kostade 17.735.- sek. När vi var i Muscat fick vi meddelande om att flyget Istanbul-Kastrup var inställt, ingen anledning gavs. Det erbjöds en alternativ avgång från Istanbul många timmar senare. Vi hade då anlänt till Kastrup vid midnatt,vi hade missat vårt tåg hem till Kalmar, vi hade inget hotell bokat. Vi hade fått vänta på Istanbuls flygplats mer än 10 timmar. Jag är 77 år, min fru 74 år, detta var inget alternativ för oss. Jag kollade med Flygresorse, på två minuter fickkalkylator upp flyg från Muscat till Kastrup med samma avgångstid från Muscat och ankomst till Kastrup 1 tim tidigare, jag bokade resan som kostade 7.257,- sek inkl handbagage och valda sittplatser. Jag avbokade resan hos er som skulle återbetalas. Fick sedan besked att återbetalning skall ske med 2.333,- sek. Ni eller er partner kan alltså ställa in en flygning helt utan motivering och erbjuda ett urdåligt alternativ. Det fanns ju bra alternativ lätt tillgängligt men ni valde istället att återbetala en struntsumma. Jag är besviken på er. Jag har fått ert svar som förvånar. I mitt inlägg har jag angett det ordernummer ni själva använder, det finns ett bokningsnummer till W8XYYF, men det går väl heller inte att hitta.

Svar från FlightNetwork.com
Skickar runt en tills man inte kan avboka sin resa eller ändra datum
Missade flyget pga Protester, vanligtvis så täcker dlygbolaget detta då det klassas som "politiska oroligheter"
Dessa gör allt i sin makt för att inte behöva hjälpa dig som kunde, ringde dom 11 gånger för att avboka flyget men som bara var till en förlust, både tidsmässigt och pengarmässigt, då det kostar 39 kr minuten per samtal
Dom ville inte göra upp för sig någon gång när jag bad om någon form av kompensation för problemet, dom var villiga att betala tillbaka skatten för flyget för enbart 900 kronor
Helt vansinnigt att man kan utnyttja en person för att göra en situation värre och sen där efter kräva pengar från samma person
Jätte oseriöst företag och uppmanar alla från att hålla sig bort från dom
Sen måste du verifiera säkert 9x till dom om din resa, gör du inte det så får du inte ditt boarding kort, och sen missar du ditt flyg
Virtuella Blodsugare kortfattat👍

Svar från FlightNetwork.com
Hade det gått att ge en nolla så hade…
Hade det gått att ge en nolla så hade jag gladeligen gjort det, kommer aldrig använda deras tjänst mer! Vi blev lovade återbetalning av våra biljetter som vi betalade nästan 19 000 för och det skulle kosta oss 6000 att avboka (deras serviceavgift samt flygbolagets) vilket vi godkände! Senare ringer agenten tillbaka och berättar att de misstagit sig och att vi inte får tillbaka något alls. Oseriösa, varning!
Ni svarar alla med neg omdöme att ni vill ha bokningsreferens, ni har samtal inspelat med Linda 18/11 så varsågod lyssna på det!

Svar från FlightNetwork.com
Namnbyte.
Namnbyte.
Jag mailar in om namnbyte. Av någon anledning har jag skrivit mitt namn istället för dotterns namn på biljetten.
Jag mailar i god tid.
De skriver via Mail att de löser det.
Jag måste bara skicka in en bild på passet och betala 600 kr.
Sen hör jag inget på 3 veckor,
Jag mailar
Och frågar hur det går.
Jag blir uppringd från Indien och de ska lösa det men måste betala mer,
Så ca 1100 kr.
Jag gör det.
Sen blir jag uppringd igen efter 2 dagar och får berättat för mig att de
Inte kan göra ett namnbyte,
Jag ska få mina pengar tillbaka (inte sett ännu)
Jag blir mycket stressad,
Måste jag köpa ny biljett nu?
Jag ringer SAS som hjälper mig med allt.
Fantastiskt kundservice på SAS men flighnetwork är en mardröm,

Svar från FlightNetwork.com
Sjukt dålig kundservice
Sjukt dålig kundservice, dem ljuger helt sjukt mycket

Svar från FlightNetwork.com
Läser alla negativa kommentarer och tur…
Läser alla negativa kommentarer och tur att jag inte läste innan jag bokade. Har varit i kontakt med deras svenska kundtjänst 3 gånger på 2 dagar angående ett namnbyte pga. att jag bytt namn.
Svar inom 2 minuter, trevliga och hjälpsamma.
Många skriver om detta flygbolag... de är inte ett flygbolag utan en resebyrå som bokar åt andra flygbolag.
Ny reser vi med Thai och det var inga problem, men hade vi bokad med FligthNetwork en Ryanair biljett så hade vi fått andra villkor.
Flightnetwork tar en ändringsavgift på 451 kronor. Surt men jag kan köpa det, men de är inte ansvariga för om någon väljer ett skitflyg-bolag med dåliga villkor!
Varning
Varning! Sökte på Brussel Airways och hamnade på Flightnetworks sida som såg identisk ut med Brussel Airlines. Köpte resa, och upptäckte efteråt att det inte var Brussels Airlines sida. Avbokade, men det kostade mig sek 500. Men det lönade sig ändå, eftersom bokningen med Brussels Airlines var sek 1000 billigare. Känner mig helt förd bakom ljuset av Flightnetwork. Ps! Tack vare att jag betalade via PayPal kom pengarna minus 500 kr tillbaka inom en timme.
Ps! Företaget svara att de inte har bokningsnumret, vilket de har. De gör allt för att slippa svara på omdömet.

Svar från FlightNetwork.com

Svar från FlightNetwork.com
Jag bokade resa med Turkish airlines…
Flightnetwork urusel!!!bokade resa med Turkish airlines för 2 vuxna och 2barn det finns inte möjligt att lägga till bagage på hemsidan skrivs om att jag ska kontakta kundtjänst så skulle dom ordna bagaget för en slant men kundtjänsten hänvisar mig till flygbolaget som vill ha 2200kr extra för bagaget 2 resenärer helt värdelös oseriös företag på andra sidor kan man köpa bagage för halva priset kommer aldrig mer köpa från flightnetwork!!!!!

Svar från FlightNetwork.com
Teknisk fel..
Teknisk fel...
Vi gjorde igår kväll två bokningar. VI ät totalt 7 vuxna och 2 barn som ska åka på resa.
En bokning på 5 vuxna, 1 barn och den andra bokningen 2 vuxna, 1 barn då sällskapet i andra bokningen skall åka hem tidigare en oss.
Vi gör en resa från Sverige-Japan-Vietnam.
Vi fick bekräftelse på bokningarna, men någon minut efter att bokningen gick igenom kom ett mail om att bokningarna är avbokade och att pengarna håller på att återbetalas och att det kan ta upp till 5 arbetsdagar.
De kan inte förklara varför, och säger bara att det varit tekniska fel, samtidigt så hänvisar de oss till att direkt gå in på flygbolagets hemsida och boka? Otroligt dåligt att de inte ens kan ge oss en bra förklaring till varför eller erbjuda sig att göra en ny bokning till oss.

Svar från FlightNetwork.com
Riktig bra tjänst…
Riktig bra tjänst… snäll, tålamod, och super bra forklarad! 👍🏾
Byrån Flight network tar DUBBELT så…
Byrån Flight network tar DUBBELT så mycket som biljetten faktiskt kostar på flygbolagets egen hemsida. De tar hutlöst betalt för bagage i jämförelse med flygbolagets egen bagage-kostnad tusen småkostnader och tillägg överallt. Återbetalning får man i en s.k. kupong för att nyttja dem igen - Bara det är ju galet, man vill ju ha tillbaka sina pengar. Jag kontaktade dem efter några timmar endast när jag uppdagade vad biljetterna egentligen kostar och önskade ångra mitt köp. Kundservice hänvisar till flygbolaget - Men det är ju inte dem jag betalat hela summan till....
Detta är en scambyrå, jag känner mig riktigt lurad och från att ha läst övriga kommentarer så är jag väldigt illa till mods om resan ens kommer gå bra. Jag avråder alla starkt från att använda denna byrå - riktigt läskigt faktiskt att det får gå till så här.
Jag har varit i kontakt med er och jag har angivit mitt ordernr.

Svar från FlightNetwork.com
Lång snitslad bana genom alla dyra…
Lång snitslad bana genom alla dyra patetiska tillval, sista steget att betala den redan dyra resan, alla uppgifter klara inkl koirt, - då! stiger priset med drygt 9 000 sek "pga ökad efterfrågan". Bedragare.

Svar från FlightNetwork.com
Ovilliga att hjälpa till med att lägga…
Ovilliga att hjälpa till med att lägga till en bokstav som tyvärr missade när vi skrev in alla förnamn.
Ja, enklast hade varit att skriva rätt från början, men alla kan missa eller göra fel.
HFlight Network hänvisar till flygbolaget och deras regler samt avtal med Flight Network.
De säger att om vill vi ha hjälp så får vi höra av oss till flygbolaget, Emirates i vårt fall. Vid otaliga samt med Emirates säger flygbolaget att det inte ska vara några problem med tillägg av 1 bokstav i ett mellan- namn, men frågan måste komma från Flight Network, så ska ärendet lösa sig. Så be Flight Network ringa oss så fixar vi ändringen.
Ringer tillbaka till Flight Network för att meddela vad Emirates har sagt.
Då svarar Flight Network att de inte får ringa eller ändra vad som skrivits på bokningen, för då bryter de mot sitt avtal med Emirates.
De hävdar att det är Emirates som måste lägga till bokstaven.
Det som är mest irriterande är att båda parter har medgivit, initialt, att ett tillägg kan utföras mot en kostnad.
Men idag så är denna ändring omöjlig från Flight Network sida men fortfarande möjlig från Emirates sida.
Flight Network sade idag att biljetterna kan avbokas mot en kostnad på 3250kr/biljett...
Ett otroligt märkligt agerande från Flight Network när Flygbolaget hela tiden sagt att det inte är några problem att lägga till 1 bokstav mot en mindre avgift.

Svar från FlightNetwork.com
Fick betala dubbelt för handbagage
Fick betala dubbelt för handbagage på utresa. Vid kontakt med kundtjänst säger dem att de inte vet vad som står på deras hemsida vid bokning. De kunde inte heller åtgärda problemet. Mycket märkligt hur man behandlar sina kunder. Kommer ej boka via Flight Network igen.

Svar från FlightNetwork.com
Sämsta flygbolaget någonsin
Sämsta flygbolaget någonsin. Mitt flyg har blivit canclad och de skulle betala tillbaka hela beloppet förutom en liten del för skatter och sånt, medan i slut ändan så har jag fått tillbaka bara 561sek av 6800sek.
När man kontaktar de så vill de inte ta ansvar och lägger på luren bara.
REKOMMENDERAR INTE

Svar från FlightNetwork.com
Sämst kund bemötande
Sämsta kundbemötande vid kontakt då min flyg blev automatiskt ombokad 3 gånger .
Till följd blev de 1 dags förskjutning båda håll.
Fråga supporten om nån slags kompensation så lägger supporten på luren . Vid nästa samtal säger supportern att flyget är fullbokad .
Hela min resa blev 1 dag tidigare förlagd. Och även vid kontakt nr 2 så lägger supporten på luren vid frågor om nån slags kompensation.

Svar från FlightNetwork.com
Boka aldrig med denna bolag
Boka aldrig med denna bolag, vägrar lyssna på klagamål efter resan. På biljetter står ett bra föygbolag när man bokar men när man reser blir det det pegasus eller Ajet. Rekomenderas inte!

Svar från FlightNetwork.com
Jag kom in på Flightnetworsk sida via…
Jag kom in på Flightnetworsk sida via flygresor.se. Jag hittade en flygresa och valde den- gick igenom alla 4 steg- det stod att betalning på går- lämna inte sidan. Jag väntade över 30 min, sedan fick jag meddelandet att köp pågår vill du avbryta, det ville jag inte väntade kvar samtidigt som vi ringer för att prata med dem- men efter över en timme fortfarande inget svar - betalkortet är nu spärrat- kommer aldrig använda deras tjänst

Svar från FlightNetwork.com
Företaget hanterar inte avbokningar seriöst
Företaget hanterar inte avbokningar seriöst, då en operation i höften blivit snabbt nödvändig är företaget helt avvisande och bara slog ifrån sig och sa att de hade absolut inget ansvar för min nya situation och erbjöd inte ens en voucher som kompensation.
Jag vill varna alla som funderar på att beställa en resa av detta oseriösa företag

Svar från FlightNetwork.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







