En fødselsdag med 20 personer blev holdt i skønne omgivelser nær Nørreå. Alt var simpelthen til 5 stjerner, dejlig lækker mad, behagelig og flink servering. Det er absolut ikke sidste gang vi besøger... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi var 4 personer, som havde glædet os til brunch på Fladbro Kro. Maden var ok, men ikke prangende. Der var mangel på opfyldning, specielt osten, og vi måtte selv bede om opfyldning af kaffe f... Se mer
Företaget har svarat
Har netop været på Fladbro Kro og fået serveret en lækker, velsmagende og veltilberedt menu - Kroume’- bestående af bobler og snack, en 5 retters menu med tilhørende vin menu hvor hvert glas vin pas... Se mer
Vi fejrede vores sølvbryllupsdag med den nærmeste familie. Vi fik en 4 retters menu med tilhørerende vinmenu. Maden var god, men servicen var elendig. Postevand måtte vi spørge efter, og betalte... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
#
Kontaktuppgifter
Randersvej 75, 8940, Randers SV, Danmark
- 86420210
- mail@fladbrokro.dk
- www.fladbrokro.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ødelagde konfirmationen
Ødelagde konfirmationen!
Jeg ved næsten ikke hvor man skal starte med denne oplevelse!
Vi kan starte med det her er altså til en kuvertpris på hele 1085 pr kuvert !!! HUSK på det når i læser videre!!
Det hele startede med at vi bliver taget imod af personalet, som virkede til de hellere vil hjem efter en lang dag. Især den ene var sur fra vi kom og til det hele sluttede! Kiggede ned i gulvet hele tiden og intet smil på noget tidspunkt!
De opgav også hurtigt at fylde drikkelse op, så der blev sat kander med billigt sodavand der smagte som noget billigt fra Rema! Udover det var det så mangelfuldt med opfyldning af vin og og øl selvom vi har betalt så rigeligt for det!
En øl kunne tage op til 15 minutter, vinglassenes var ofte tomme, og deres undskyldning var der var mange indslag - JA derfor havde vi hængt et tidsskema op, så de kunne følge med.
Der blev dog brugt meget mere tid i køkkenet, hvor de ofte gemte sig.
Kødet til hovedretten var uspiseligt og ikke til at tykke sig igennem. Igen var deres undskyldning at kødet må havde været stresset og vi burde alle have klaget med det samme - de glemmer bare lige det var en konfirmation, hvor det vigtigste var at knægten havde en god dag og oplevelse! IGEN vi skulle nå alt på 5 timer!
Der blev spildt sodavand udover en gæst, og dagen efter gav ejeren gæsten skylden, at det var hende der havde banket op i tjeneren - det rene løgn som alle de andre gæster ved bordet bekræftede!
Efterfølgende søgte vi kompensation for denne forfærdelige oplevelse, og blev den første dag mødt positivt og med et afslag, som vi dog ikke var helt tilfredse med! Efterfølgende gik der 2 dage og så trak de afslaget tilbage, afviste alle klagerne, og hvis vi ikke betalte måtte vi mødes i retten.
Så alt i alt er her fokus på at benægte alt, være fuldstændig ligeglad med gæsterne og sågar trække et skriftligt afslag tilbage med en trussel.
Så vores anbefaling her fra - hold jer langt væk fra fladbro kro!
Vi bor lokalt lige ved siden af, og denne omtale bliver spredt så vidt vi kan!

Svar från Fladbro Kro
Vi holdte vores søn konfirmation på…
Vi holdte vores søn konfirmation på fladbro kro. vi havde store forventninger til denne dag, da fladbro kro har en høj kuvert pris, forventer man selvfølgelig noget ekstra. MEN dette blev på INGEN MÅDE som vi havde forventet..
Maden var meget standard, og kød som var uspiseligt - kunne ikke tygges, og var sejt , sodavand som blev severet som høflig
selvbetjening, og smagte af det billigeste på markedet, og lang ventetid på øl.
Ekstra tillæg for at få maden uden kød - ikke oplyst ved informationsmøde.
Servicen var på ingen måde højt, personalet var ikke imødekommende..
Jeg vil ikke anbefale at holde selskab ved fladbrokro.
Vi har haft kontakt med ejeren omkring dette over længere tid, og man bliver mødt af ejer, som modsiger sig alt, og truer med retten.
Dette er ikke gæsten i fokus!!

Svar från Fladbro Kro
Har været til konfirmation på Fladbro…
Har været til konfirmation på Fladbro kro. Ufatteligt dårligt oksekød og ringe service fra en sur tjener. Smil koster gratis. Der var mange gæster som ikke kunne spise deres kød.

Svar från Fladbro Kro
Meget skuffende service
Meget skuffende service. Havde inviteret forældre på 82 og søskende på søndagsbrunch, givet i gave og set frem til, og blev så placeret i et større fødselsdagsselskab, med helt fremmede mennesker, helt malplaceret. Vi havde set frem til hyggelige og nærværende timer i krostuen, men kunne slet ikke høre hinanden i det fremmede store selskab.
Ejeren ville ikke imødekomme et ønske om at sidde et andet sted. Man kunne have ringet og spurgt os,- vi kunne fint have fundet en anden dato. Vi havde betalt (2300) ialt og deri også for en ekstra kuvert der ikke deltog, og det havde været klædeligt at imødekomme en refundering af den ene kuvert eller at have fundet en løsning på vores placering i “festen” som vi altså ikke var en del af. Tilmed falder det underligt at osten er ala fra netto eller Rema. Det holder ikke kvaliteten længere, ej slet ikke med den mangel på service. Øv øv.

Svar från Fladbro Kro
Inviterede nogle af mine veninder med…
Inviterede nogle af mine veninder med til søndagsbrunch for at fejre min fødselsdag. Skønne omgivelser, smukke lokaler og ikke mindst en utroligt lækker menu. Alt smagte bare så godt. Vi havde vore eget lokale og alt var så godt. Eneste lille bitte ting der kunne være bedre, var lyden, da der var meget akustik, men det er jo gamle bygninger, så det må man jo leve med. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Lækker mad og god service.
Vi har lige været til frokost på Fladbro Kro. Vi fik den lækreste frokostplatte hvor alt, på nær ostene, var hjemmelavet. Meget lækkert. Derudover fik vi super service, hvor der var tid til at snakke. Ud fra vores oplevelse kan jeg klart anbefale stedet ⭐️⭐️⭐️⭐️
En aften på Fladbro Kro
Jeg og min kone havde købt en aften på Fladbro kro med snacks og tre retter mad - forretten stod beskrevet fisk og skaldyr i opslaget - der var så ikke noget skaldyr at finde i retten - fisken smagte godt men tilbehøret Ærter- Asparges og løg var noget overkogte - hovedretten var var kalv med lidt pure og asparges god og fin blanquet sauce - kødet var fint at se på - men den på min tallerken var ikke mørt - sej at skære og spise desværre men den min kone fik var rigtig dejlig og mørt - desserten var fin at kikke på men bestemt ikke pengene værd - vinen til menuen var ok vine - kaffe var desvære et tilkøb :-( Betjeningen var til gængæld rigtig god og meget venlig rigtig godt :-)
Men prisen var alt for høj til ovenstående mad og med lovning på skaldyr der så ikke var med. - giver det lidt en træls oplevelse desværre - har besøgt for år tilbage hvor det var super godt - det trænger til et løft på det gastronomiske - det vare nok længe inden vi kommer igen :-(
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Skønne omgivelser og dejlig mad. Betjeningen var super sød og kompetent. Lejligheden perfekt og morgenmaden i lejligheden er et godt koncept. Tak for en hyggelig overnatning.
Det er ren bondefangeri
Vi var på kroen i lørdags hvor forretten bestod af fisk til 168 kr. Den efterfølgende hovedret var også fisk, nøjagtig den samme som forretten med kartofler til men prisen var så 340 kr. så det var nogle MEGET dyre kartofler. Så føler man sig lidt til grin og kunne lige så godt have bestilt 2 forretter der havde været betydelig billigere☹️

Svar från Fladbro Kro
PAS PÅ - Ved forudbetaling er alt tabt ved sygdom!
Forvent ikke at Fladbro Kro vil forsøge at finde løsninger, der også tilgodeser kunden ved afbud. Ved forudbetaling er alt tabt, hvis afbudet sker indenfor 72 timer før bookingen. I dag oplevede jeg denne meget principielle tilgang til kundepleje. Min datter var syg fra morgenstunden, så jeg ringede tidligt for at omplacere bookingen til en anden weekend. I første omgang var personalet imødekommende, men senere på formiddagen ringede Jonna med en kontraordre til hendes eget personale, for at fortælle mig at det kunne ikke lade sig gøre og alt var tabt - de havde forberedt det hele. Hun tilbød mig at jeg kunne gøre brug af tilbuddet i dag (Med mine syge datter??) eller næste weekend. Det var et tarveligt forsøg på at udvise imødekommenhed, for jeg havde jo netop lige talt med en anden ansat, som jeg havde oplyst at netop den kommende weekend ikke var en mulighed for os. Jeg kan godt forstå, at det kan være nødvendigt at være konsekvent, hvis man driver en kro i provinsen, hvor der ikke nødevendigvis er mange kunder på en søndag. Men for en booking, der skete aftenen før til et standardprodukt (søndagsbrunch), så er der åbenlyst et misforhold mellem det økonomiske tab som kroen faktisk har ved et afbud fra morgenstunden - og den økonomiske gevinst de får ved at kunden slet ikke har mulighed for at dukke op. I kan sige hvad I vil - Fladbro Kro - som svar på denne dårlige anmeldelse; men der er ikke noget I kan skrive, som kan overbevise mig om, at det ikke var muligt at finde frem til en lidt bedre løsning på det her, som både tilgodeså os og jer. Det kunne være et tilbud om en delvis refusion af beløbet for brunch. Det kunne være en omplacering af aftalen, mod et gebyr som svarede til tabet for jer eller lignende. Det er simpelthen ikke godt nok.

Svar från Fladbro Kro
Aldrig har jeg oplevet så dårlig en…
Aldrig har jeg oplevet så dårlig en service, har bestilt et møde arrangement, får bekræftet dette pr. mail, heraf fremgår afbestillingsbetingelserne ikke. Samme dag som mødet skal afholdes (3 mand) er der sygdom og vi må ringe og afbestille desværre. Ingen fra Fladbro Kro gør ved afbestillingen mig opmærksom på, at afbestillingen koster fuld pris, ingen tilbyder at vi kan hente det mad Fladbro Kro efterfølgende hævder at have bekostet. Til gengæld mener Fladbro Kro at man selv er forpligtet til at læse deres afbestillingsbetingelserne på deres hjemmeside, jeg mener det burde fremgå af ordrebekræftelsen. Ualmindelig dårlig service.

Svar från Fladbro Kro
Min kæreste og jeg var ude og spise i…
Min kæreste og jeg var ude og spise i aften .
Jeg blev underholdt på alle måder .
Min smagsløg = 5 stjerner
Personalet = 5 stjerner
Alt i alt ... SUPER OPLEVELSE .
1000 tak fra min kæreste og jeg .

Svar från Fladbro Kro
Besøgte Fladbro Kro igår
Besøgte Fladbro Kro igår, bestilte en 3 retters menu vi startede med hvide asparges og stenbidderrogn asparges var alt for store derefter langtids stegt kalv hvor der var hår i maden og blev serveret uden nogen form for kartoffel som virkelig manglede desserten var creme brulle som havde alt for meget marizena i den var uspiselig generelt en meget dårlig oplevelse og overhovedet ikke pengene værd.

Svar från Fladbro Kro
Var til min veninde og mands forsinkede…
Var til min veninde og mands forsinkede sølvbryllup på kroen her i sommer.
Maden var upåklagelig, men serveringen meget mangelfuld, sølvbruden måtte flere gange be’ om at vinglassene var fyldt op. Med det resultat, at hun fik serveret sin egen flaske???
Da kaffen blev serveret på balkonen, lignede det nærmest en opmagasinering af flamingokasser og stole.
På terrassen stod visne potteplanter på bordene, det var godt nok ikke hyggeligt.
Jeg er overbevist om, at jeg ikke var inviteret til en fest, hvor der skulle spares på noget fra sølvbrudeparret, men der blev godt nok sparet på personalet fra kroens side.
En skam, da sådan en fest ikke kan gøres om.

Svar från Fladbro Kro
Hotel delen af Fladbro kro kan absolut…
Hotel delen af Fladbro kro kan absolut ikke anbefales !!
det er direkte uartigt at kalde det bestilte og betalte morgenkomplet for morgenmad - leveret på rummet i plastic næsten et døgn før det skulle bruges ‼️
Ingen brugsanvisning hvorledes microbølge ovnen bruges som ovn så morgenbollerne (der var hårde som sten) det kunne varmes - marmeladen smagte overhovedet ikke som forventet svært at identificere smag og koncistens - pølsen er set i Lidl til små penge - men det mest irriterende er at tilsvarende morgenkomplet kan indkøbes hos den lokale Netto butik for 70 kr. inkl. æg !! Som i heller ikke leverede. Prisen på 99 Kr. Pr. Person er direkte utilstedeligt for den kedelige omgang..
Vores hotel rum nr. 3 virker nedslidt med fugtige og løse gerigter og manglende maling på de steder der viser om lokalerne bliver vedligeholdt ordentligt.
Ydermere er mastersengen placeret mindre end 1,5m. Fra en kraftigt trafikeret hovedvej med tung trafik hele natten igennem - I er jo opmærksomme på problemet da i har vedlagt en skål med ørepropper som kan bruges hvis kunden ikke kan falde i søvn pga. kørestøjen. Så alt i alt er en pris på næsten 2.200 kr. inkl hundeafgift på 200 kr. for en overnatning er alt alt for meget..
Jeres hotel virksomhed kan absolut ikke anbefales..

Svar från Fladbro Kro
Min mands 80 års fødselsdag
Jeg vil gerne sige tak for en rigtig god fødselsdagsfest den 25 okt. som vi holdt med den nærmeste familie.
Vi fik middag kl.12. en meget lækker menu. Rigtig god og venlig betjening serveret i en smuk havesal.
Der var taget hensyn til alle vores ønsker.
Tak for en god fest.
Venlig Hilsen Margit Konggaard Andersen.

Svar från Fladbro Kro
Vi fik en midtugemenu med vinmenu
Vi fik en midtugemenu med vinmenu - fantastisk lækker mad - god betjening - dejligt sted, stemning og lige det der gør os lidt gladere i denne coronatid.
Gourmet onsdag kan varmt anbefales - kommer man i dagslys er den skønneste natur omkring den historiske restaurant.

Svar från Fladbro Kro
En brunch til 300 kr. hvor hyggen havde forladt stedet
Har spist søndagsbrunch på kroen et par gange før, hvor vi sad i den hyggelige krostue. Denne gang sad vi i festsalen, da krostuen var booket til et stort selskab. Der havde været stor fest i festsalen dagen før, og der var efterladt en masse gaver i lokalets ene hjørne. Overskydende stole og borde var stablet sammen i det ene hjørne og man havde følelsen af at befinde sig midt i et opbevaringsrum, hvor der lige skulle kørers en masse kuverter igennnem. Hyggen var helt væk, selvom maden var lige så lækker som den plejer. Men en hyggelig søndagsbrunch er mere end lækker mad. Vi var ret skuffet. Det var ikke hyggeligt ☹️, og i online booking processen blev man ikke gjort bekendt med, at man ville blive placeret i festsalen. Øv.

Svar från Fladbro Kro
Sølvbryllupsmiddag
Vi fejrede vores sølvbryllupsdag med den nærmeste familie.
Vi fik en 4 retters menu med tilhørerende vinmenu.
Maden var god, men servicen var elendig.
Postevand måtte vi spørge efter, og betalte 135 kr. for 2 kande vand.
Ingen smil fra serveringspersonalet og ingen spurgte om alt var ok og om vi manglede noget, selv om et par af vores gæster sat med tomme glas.
Vores tjener virkede nærmest sur.
Ærgerligt - når nu maden og omgivelser var fine!

Svar från Fladbro Kro
Excellent food and great service
Excellent food and great service. We were 2 adults and 3 kids ordering a mix of set menu and from the card. Easily a match for more expensive bib-gourmand restaurants in Copenhagen and even on par with some 1-stars.
Highly recommended

Svar från Fladbro Kro
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







