Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Crying tears of joy. Second time this team has managed to fix my old Miele that for various reasons needs to last another 6-8 months at least. Where so-called expensive property managers had given up,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After losing a piece of jewellery inside my washing machine, I called First Serve UK, convinced it was gone for good. However, they didn’t give up and went the extra mile to find it. Ismael dedication... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ismael arrived promptly and explained I needed a new seal fitted. He then came and did the seal fitting and a steam clean. It’s made a HUGE difference to the washing machine performance. Like having a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We were extremely happy with our service! I accidentally put too much detergent in our front loader which caused an overflow + the door got stuck. I booked an appointment at 9pm that night and the tec... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Service av vitvaror och hushållsapparater
  2. Reparation av tvättmaskiner och torktumlare

Skrivet av företaget

First Serve UK, is a professional domestic appliance repair company based in London and since 2002, it has been our belief that our customers deserve to get top quality service and repairs at affordable prices. We aim to serve every customer with a world-class service experience and we guarantee all work undertaken. We are proud that our professional washing machine repair training programmes have gained recognition from the UK’s top service engineer. We consistently endeavour to find ways to improve our services and more importantly the relationship with our customers. We guarantee to offer the same level of expertise, service and respect to our customers’ friends and family that use any of our services. Get A Second Repair For Free! Not only do we guarantee our washing machine repairs for a full 12-months but if another fault happens on the same machine, we'll come out and fix it for FREE. No Hidden Costs We have a totally transparent pricing policy, which means you'll only pay the callout and diagnostic charge once, even if we have to come back and fit parts at a later date. We also don't charge extra for Saturdays or Sundays - Meaning, the same price 7-days a week.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

178 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(178)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Happy customer

Abdul came round promptly fixed my machine within 30min, I would thoroughly recommend him and his company for both value and service.

13 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thanks for your 5 star review and positive recommendation Harriet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great and efficient service by Ismael. Thank you for helping us out and going beyond what you needed to do. Highly recommend the team.

13 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thank you Leanne we go the extra mile for all our First Serve UK clients, much appreciated.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great work

Great work, very professional and meticulous

10 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thank you Christopher check, test, confirm, follow up, much appreciated.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very Good

Water was filling up in washing machine even when off. The problem was detected quickly and resolved. The new valve to be replaced arrived quickly and there was no extra charge for labour for second visit to fit the valve which is much appreciated. Thanks

8 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thank you Shruti I was so pleased it was only the water valve and not the programme, another saved machine.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service! Very quick and efficient, friendly and professional. I'd definitely recommend them and will definitely use them again!

8 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thank you Kelly for your wonderful review much appreciated

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The repair was carried out promptly by…

The repair was carried out promptly by Ismael and for a very reasonable price.

6 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thanks Kieran, We aim to take the headache out of washing machine repairs. We may not be the cheapest, but we try our level best to ensure our clients are happy.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Excellent customer service, after sales is great, very good value for money and extremely reliable.

5 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thanks John. Customer service is our top priority for each and every client. We hope to continue to serve you for many years.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First Serve have provided us with…

First Serve have provided us with prompt and excellent service over many years. Friendly and professional staff. Highly recommended.

5 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thanks for the 5 star review and recommendation Judie. We appreciate your many years of custom, thanks.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service and work is complete…

Excellent service and work is complete to a high standard... will definitely work with this company again

5 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thanks for the 5 star review and positive feedback Charlene. We hope to serve you for many years to come.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service, well priced

Always great service by these guys, well priced too

3 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thanks for the 5 star review Rudi. You are one of our long standing clients and we appreciate your custom everytime.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This is the second time that I have had…

This is the second time that I have had First Serve UK to fix my washing machine.
Abdul is punctual, polite and very competent.
I will definitely use him again if I get another problem.
I recommend him very highly. Don't go anywhere else.
Thanks Lewis

19 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för First Serve UK

Svar från First Serve UK

Thanks for your great review and 5 star rating Lewis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer