De fietstassen die ik toegestuurd kreeg hadden blauwe gespen ipv de zwarte die afgebeeld waren op de foto op de website. Om het terug te sturen moest ik eerst veel moeite doen om een retouretiket te k... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wat een oplichters. Ik koop 4 sets van 4 Mepal bakjes voor circa 60Euro. Krijg ik 1 set toegestuurd. Dus 4 bakjes ipv 16 voor 60 euro. Dagen geen reactie, geen telefoonnummer, en dan op de website zet... Se mer
Gebroken achterwiel (7 versnellingen inwendig) van 30 jaar oude Gazelle gaf er de brui aan. Vriend met pak meer ervaring bij herstellingen raadde me FietsWeb.nl aan om een compleet nieuw wiel te beste... Se mer
Ik bestel wat bij de ene winkel en krijg van twee andere winkels reacties, waaronder één uit belgie die zich nederlands identificeert en al met al krijg ik na een week geen reactie en ook geen goeder... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Op Fietsweb.nl ben je aan het juiste adres voor alles omtrent fietsen en accessoires 🚲
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- support@tormino.com
- www.fietsweb.nl
2,8
Medel
6 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Artikel was op tijd maar retourneren is lastig
Artikel was op tijd, maar er zat geen retouretiket in de doos, heel omslachtig via declathon klantenservice een retour moeten aanvragen.
Want artikel terug moeten sturen, de jas kraakte als je er in bewoog, echt zo irritant, weet ook niet wat de oorzaak is/was….
26 juli 2023
Adres was verkeerd
Adres was verkeerd, meerdere keren contact opgenomen maar geen reactie van de klanten dienst.
Pakket nooit ontvangen bij gevolg.
26 juli 2023
Snelle levering.
26 juni 2023
Je n’ai pas reçu ma commande
26 juni 2023
Goede heldere communicatie over de…
Goede heldere communicatie over de aankoop en de levering
29 maj 2023
snelle en correcte levering
29 maj 2023
Slecht schakelende naaf terug ok.
Slecht schakelende naafversnelling terug tot leven gebracht met dit binnenwerk.
Alles goed, vlot geleverd ook.
29 maj 2023
Snelle levering en goede service
27 april 2023
Keurig opgelost na teleurstelling
Ik bestel wat bij de ene winkel en krijg van twee andere winkels reacties, waaronder één uit belgie die zich nederlands identificeert en al met al krijg ik na een week geen reactie en ook geen goederen toegestuurd... krijg ik een beetje naar gevoel bij
Edit: Na wat heen en weer gemail is er een nieuwe zending klaargemaakt, die heb ik ontvangen. After Sales is dus geweldig.
28 april 2023
Jullie hebben een ander product dan op…
Jullie hebben een ander product dan op de foto geleverd.
30 april 2023
Klantenservice heeft goed geholpen met…
Klantenservice heeft goed geholpen met het geven van uitleg.
28 april 2023
Svar från Fietsweb
Beste,
We vinden het erg vervelend dat uw bestelling niet naar wens is. De reden dat u maar één fietszadel heeft ontvangen is dat de productinformatie op Decathlon niet juist was gekoppeld aan dit zadel. Voor de prijs die u betaald heeft, verkopen wij dit zadel namelijk per stuk. Wij verkopen de zadels ook per tien stuks, alleen ligt de prijs daarvan uiteraard iets hoger. Het probleem is inmiddels opgelost en het zadel staat nu weer met de juiste informatie online.
Met vriendelijke groet,
Fietsweb.nl
Mooie fietstassen en snelle levering!
27 april 2023
Snel geleverd en voor een goede prijs.
26 april 2023
Super degelijke rugzak/fietstas
Super degelijke rugzak/fietstas. Laat niets door tijdens hevige regenbuien (met de fiets) . Super tevreden van mijn aankoop. Snelle levering!
29 mars 2023
Steeds een goede aankoop bij deca.
27 mars 2023
snelle levering top
25 mars 2023
Snelle levering
Woensdag eind van de dag wat besteld, volgende dag binnen. Niks op aan te merken, voor herhaling vatbaar👍
29 mars 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.