We were in contact with 2 customer service agents. The gentleman we met first and who sold us the bike was very helpful, had great knowledge and the patience of a saint. The gentleman we meat while... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Very helpful staff at the store. Smooth pickup of the bike and also very chill if you want to tryout different bikes. Valentino is an expert at fixing bikes and had very swift resolution to some err... Se mer
Parnassusweg. Waren zo vriendelijk om defecte e-bike op te halen, tegen vergoeding, maar ondanks aangeven motorproblemen is deze helemaal NIET onderzocht .. Hebben later alsnog proefrit gemaakt waarbi... Se mer
Företaget har svarat
Ik wacht nog steeds op mijn factuur die per e- mail zou komen. Inmiddels heeft mijn negatieve reactie opgeleverd dat ik mijn factuur dan toch heb ontvangen. Ik ben erg blij dat mijn reactie dit resu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Fietsvoordeelshop - Amsterdam
Skrivet av företaget
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Kontaktuppgifter
Parnassusweg 398, 1081 LC, Amsterdam, Amsterdam-Zuid, Nederländerna
- 020-515 8190
4,7
Utmärkt
134 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Good friendly service, went the extra mile to solve the issues
Good friendly service
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
My bikes controller unit was dead and…
My bikes controller unit was dead and not working after a year, but magical fingers of the mechanics just did reset and made my day!!! <3
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
De beste service
De beste service! Kapotte versnellingen met de bakfiets, eigenlijk geen plek voor last minute afspraken maar toch ertussen geplaatst. Hij werd binnen no time gemaakt, dit noem ik pas service! Heel erg fijn :-)
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Geweldig geholpen
Geweldig geholpen. Vriendelijk personeel en heel snel. Zeker een aanrader!
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Synpathiek personeel
Liep binnen met een klein maar acuut issue aan mijn bagagedrager waardoor ik niet meer door kon fietsen.
Tijdens spitsuur (08.45) namen ze direct de tijd even te kijken, en klusje kostenloos te klaren in 5/10 mins. Behulpzame en vriendelijke gasten dus, zo’n ervaring heb je niet vaak meer!
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
communicatie over levertijden slecht
communicatie over levertijden slecht. De bevestigingsbrief (automatisch) gaf aan binnen een week. Uiteindelijk werd het bijna een maand.
Als binnen een week niet haalbaar is, dan moet je het ook niet in je communicatie zetten.
Daarna moest ik dus telkens bellen want ik kreeg van iedereen andere antwoorden en werd soms niet teruggebeld.
Eenmaal in de winkel ging het wel allemaal goed!
22 april 2026
Svar från Fietsvoordeelshop - Amsterdam
Beste Anna,
Dankjewel voor je feedback. Fijn om elkaar even gesproken te hebben.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Geweldige service
Geweldige service, de monteurs gaan door totdat een probleem is geïdentificeerd en opgelost. Staan altijd klaar om te helpen en dat met een flinke dosis humor. Een leuk team in de winkel dat helemaal op elkaar is ingewerkt en hun klanten met veel enthousiasme blij maakt!
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Great service, friendly people.
Great service, friendly people.
Been here several times for both purchase and aftercare.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Had problemen met mijn ketting die los…
Had problemen met mijn ketting die los was geschoten, hadden ze hem zonder enig probleem gratis er weer op gezet! Wat een service, super aardig persooneel.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Super geholpen door Pablo!
Super geholpen door Pablo!
Had probleem met fiets en loste het meteen op. Kom zeker terug.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Awesome Staff!
Such an awesome shop with incredibly friendly staff. Thanks so much for the help- would recommend you guys any day!
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
They were so friendly and helpful
They were so friendly and helpful, I would always go back there!! Great customer service.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Super goed geholpen door Valentino
Super goed geholpen door Valentino. Hele goede service, vriendelijke medewerkers.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Vestiging Zuidas neemt tijd voor de klant
Fantastisch geholpen door de medewerkers van de vestiging op de zuidas. MIjn remmen van mijn fiets werkte door het toedoen van mij niet meer zo goed. Ze hebben alles netjes nagekeken en zelf nog even wat kleine services uitgevoerd zoals het smeren van mijn ketting.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Geweldige service
Goede prijs, zeer goede en zeer vriendelijke service. Erg blij met mijn nieuwe fiets.
26 mars 2026
Echt super fijn geholpen
Echt super fijn geholpen. Ze doen net een stapje verder dan elke andere fietsenmaker in Amsterdam!
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.