Fietsvoordeelshop - Amsterdam Omdömen 

We were in contact with 2 customer service agents. The gentleman we met first and who sold us the bike was very helpful, had great knowledge and the patience of a saint. The gentleman we meat while the first one was on holiday was kind and helpful as well but at the end of the day managed to delay our purchase by a month due to the lack of their own system knowledge.

Very professional and honest in their suggestions

de fiets werd keurig afgeleverd op het afgesproken tijdstip.
Een koplamp was niet helemaal goed maar dit werd ter plekke verholpen

Ik ben goed geholpen. personeel is behulpzaam en denken mee

Erg prettige ervaring, de fiets is van goeie kwaliteit en het persooneel had er ook veel verstand van. Het enige jammere is dat het erg onhandig ging met de bestelling in the winkel.

Very helpful staff at the store. Smooth pickup of the bike and also very chill if you want to tryout different bikes. Valentino is an expert at fixing bikes and had very swift resolution to some errors on the bosch smart system. Also, they have some really good deals on stock clearances etc. Website is really good as well.

Only small area I did not enjoy was catching up with them multiple times to prioritize my order. I understand how busy their store gets, but visibility is what they can improve on.

Supergoede service!!! Heel vriendelijk en zonder kosten mijn fietsmandje weer stevig vastgezet terwijl dat al heel lang geleden gekocht was. Erg blij ermee.

Ik wacht nog steeds op mijn factuur die per e- mail zou komen.
Inmiddels heeft mijn negatieve reactie opgeleverd dat ik mijn factuur dan toch heb ontvangen. Ik ben erg blij dat mijn reactie dit resultaat heeft opgeleverd en daarom trek ik mijn eerste reactie in. In de winkel ben ik prima en vriendelijk behandeld.

Fijne service en prettig personeel. Jammer dat de versnelling niet goed was afgesteld, hiervoor moest ik terug komen. Maar dat euvel was snel gefixt.👍

Biggest thank you to Robert! Today I had a bike issue and got in the store desperate because I was late for work. They were super nice and incredibly fast in helping me. Forever grateful!!

Top winkel, mooie producten

Top service
Leuke mannen

In het kort: er is door mij een fiets besteld en die is geleverd.
Het is dus eigenlijk te vroeg om een beoordeling te geven, want dat is de standaard praktijk zoals het hoort te gaan.
Maar het bestellen en het personeel gaf me een goed gevoel.

Medhanye van de winkel op Parnassusweg heeft mij uitstekend geholpen! Top

Roberto

Heel fijn om een fiets te kunnen proefrijden.
Ontzettend behulpzaam en kundig personeel. De tip van Borson (?) om een geveerde zadelpen toe te voegen was goud waard. Dat fiets net wat comfortabeler.

Super goede service, vriendelijk personeel en kon direct worden geholpen. Ik woon niet in de buurt maar als ik dichtbij ben en er is iets mis: zou ik zeker terugkomen

Staff were very friendly and helpful. Thank you.

Gisteren ging ik mijn eerste e-bike sparta fiets bij fietsvoordeelshop ophalen, alles was naar wens,vriendelijke medewerkers,alle benodigde uitleg gekregen, top service ,ik ben helemaal tevreden.