Var inde og se efter noget lækker lingeri i Femilet Horsens. Og lige fra start fik jeg vejledning til noget der kunne passe til mig. Jeg kan kun kraftigt anbefale Femilet Horsens. De sødeste og... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Lad være med at handle online hos femilet!!! Kundeservice er umuligt at komme i kontakt med. Henvendelser på chat besvares ikke, heller ikke mail, og der er ikke et tlf nr man kan kontakte dem på.... Se mer
Företaget har svarat
Mangler desværre stadigvæk min returbetaling: Bestilte 12.07.2026 Modtog 14.07.2026 Returnerede 16.07.2026 Femilet modtog pakken retur 30.07.2026 (efter intern fejlsending ifølge Bring)... Se mer
Företaget har svarat
Allerførst tilbydes gratis levering til hjemmeadresse!! Det er det så ikke, men faktureres med 69,- Ja så er der jo returnering, ifølge den ene følgeseddel, er det bare at gå ind i en butik med det... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Femilet kollektioner tilgodeser alle kvindelige former med skålstørrelser fra A-J og et stort udvalg af BH-modeller. Vi designer med den dybeste respekt for kvindekroppens mangfoldighed og forstår, hvordan alder forandrer og fremkalder nye følelser, ønsker og behov. Femilet familien omfatter seks brands med hver sin personlighed, hver sine karakteristika – og hver sine kollektioner. Uanset om du er til blødt lingeri fra Chantelle EasyFeel, uldundertøj fra Femilet, franske pikanterier i eksklusive håndsyede kvaliteter fra Chantelle, det mere ungdommelige og sensuelle udtryk i Passionatas styles, det farvefulde univers fra Livera eller mere sexede styles fra Chantelle X, så finder du det her. Vi guider dig sikkert på vej og finder det bedste match til dig.
Kontaktuppgifter
Højbovej 1D, 1. sal., 8600, Silkeborg, Danmark
- +4570715548
- info@femilet.dk
- www.femilet.dk
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 86 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En meget glad kunde!!
En meget glad kunde!!
Jeg har fået foretaget en BFO og kendte af gode grunde ikke min nye bh str. - jeg havde derfor brug for seriøst hjælp..
Jeg blev mødt af lyttende, professionelle og meget søde kvinder som hjalp mig fra start til slut.
Klart der jeg kommer til at søge hen næste gang jeg skal opfrisket undertøjs garderoben.
- tak til teamet i Horsens. Dejligt i er kommet til byen!
Personalet er Altid imødekommet og…
Personalet er Altid imødekommet og smilende 😍
Lækker tøj og god produkter
Købte lækkert undertøj med god pasform…
Købte lækkert undertøj med god pasform samt nattøj. Fik leveret fragtfrit til butik på få dage.
Super god betjening
Super god betjening, søde og dygtige personale!!
Super god service og mega søde…
Super god service og mega søde medarbejdere. Mega god kundeservice og bliver altid mødt med et smil. Kæmpe anbefalinger herfra. Det er i hvert fald den butik jeg går til fra nu af, for at få nyt badetøj eller undertøj. 🥰❤️
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse
Jeg fik fantastisk hjælp af de søde piger i Femilet butikken i Horsens. De er med hvert step af vejen til den rigtige størrelse, og skynder ikke på en, hvis det ikke lige sidder som man vil have.
Var inde og se efter noget lækker…
Var inde og se efter noget lækker lingeri i Femilet Horsens.
Og lige fra start fik jeg vejledning til noget der kunne passe til mig.
Jeg kan kun kraftigt anbefale Femilet Horsens. De sødeste og smilende ekspedienter var så hjælpsomme og jeg kom derfra med et virkelig lækkert og behageligt sæt lingeri..
Bestemt ikke sidste gang jeg shopper der.
Faktisk bliver det dér jeg skal shoppe lingeri fremfor
Den skønneste butik at komme ind i…
Den skønneste butik at komme ind i uanset hvornår på dagen du kommer bliver man altid mødt at en store smilene medarbejder der spøger om man har brug for hjælp😍 og de er hver en mega gode til at råde og vejlede og ingen sure miner hvis man KUN kigger💪 så helt klart et besøg vær
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice.
Horsens butikken har de bedste medarbejdere der virkelig gør en dyd ud af deres kundeservice, personlig, god og behagelig betjening. Man føler sig set og hørt og i trygge hænder ❤️
Jeg har ikke modtaget alle mine varer
Jeg har ikke modtaget alle mine varer. Jeg har skrevet til kundeservice 2 gange og har endnu ikke fået svar. Det er 3 uger siden nu. Pengene har de selvfølgelig trukket.
Det er ikke okay.

Svar från Femilet
Hold jer langt væk fra Femilet
I får én stjerne, fordi jeg ikke kan komme til at anmelde jer uden - men I har fortjent lige præcis NUL stjerner!
Det er over en måned siden jeg lagde en ordre hos jer på to BH'er.
Jeg forsøgte at kontakte jer for at annullere ordren, men fik intet svar - i stedet modtog jeg BH'erne kort tid efter.
Jeg returnerede ordren, og har i over en måned forsøgt at komme i kontakt med jer.
Når man ringer til jeres kundeservice mødes man af en voicemail, der fortæller, at I har travlt og ikke kan besvare opkaldet.
I stedet henviser I til at sende en mail, og det har jeg gjort nok tre gange nu, men jeg får intet svar.
Hvordan har I tænkt jer, at man skal komme i kontakt med jer?
Men det er måske det, der er meningen, det skal ikke være muligt?
I har modtaget varerne retur - det har jeg jo fået et autosvar om, hvor der står, at returpakken vil blive håndteret indenfor 10 arbejdsdage (systemet svarer, men der er ingen person i den anden ende) - og de 10 dage er gået nu, så hvornår kan jeg forvente at få mine penge retur?
Det er første og sidste gang, at jeg har handlet på Femilet.dk
Og til jer andre, der overvejer at gøre det - lad være med mindre I gerne vil have penge udestående og mødes af en kundeservice, der er så kold i rø..., at de ikke gider svare jer.

Svar från Femilet
BESTIL IKKE
Lad være med at handle online hos femilet!!!
Kundeservice er umuligt at komme i kontakt med. Henvendelser på chat besvares ikke, heller ikke mail, og der er ikke et tlf nr man kan kontakte dem på. Mine 2 ordrer er returneret for længst. Bring fortæller at de er leveret til femilet, men først når man sender en mail (man ikke får svar på) bliver pakken registreret som ankommet. Og nu kan man bare vente på sine penge tilbage. For evigt måske? Femilet skylder mig 1500kr - det hele tages i langdrag (der er gået ugevis) og man får ikke svar på sine henvendelser.

Svar från Femilet
Meget dårlig kundeservice
Meget dårlig kundeservice. Har sendt vare retur og har efter 13 dage ikke modtaget mine penge.
Chat boks svarer ikke. Kundeservice siger de har travlt

Svar från Femilet
Returnerede nogle varer for 4 uger…
Returnerede nogle varer for 4 uger siden 12/8-26 og har stadig ikke fået mine penge retur. Deres kundeservicemail svarer ikke på mine mails og kundeservice +45 70 71 55 48 tager ikke telefonen.

Svar från Femilet
Allerførst tilbydes gratis levering til…
Allerførst tilbydes gratis levering til hjemmeadresse!!
Det er det så ikke, men faktureres med 69,-
Ja så er der jo returnering, ifølge den ene følgeseddel, er det bare at gå ind i en butik med det der skal retur, og så er det klaret. Men nej, det er et omstændigt system, hvor butikken så sender varerne retur. Det er nu over 14 dage siden, og jeg har endnu ikke modtaget penge for varerne. Virkelig en ærgelig oplevelse, da deres varer er gode.

Svar från Femilet
Jeg mangler mine penge - har aldrig fået mine varer
Bestilte to trusser og to bh'er 13/8.
Afhentede ordren i butikken 21/8 (klar fra 20/8), men det var kun de to trusser, der kunne afhentes. Medarbejder i butikken fortalte, at de to bh'er ville komme senere, og at jeg ville høre mere. Jeg bad om kvittering på dette, men det kunne ikke lade sig gøre.
HELE BELØBET VAR ALLEREDE TRUKKET, SELVOM JEG KUN HAVDE MODTAGET HALVDELEN AF VARERNE.
24/8 skrev jeg til deres kundeservice for at høre, hvad status på resten af ordren var. Jeg fik et autosvar 27/8, hvor der stod, at de havde travlt.
3/9 tog jeg forbi butikken for at høre, om jeg kunne annullere resten af ordren og få pengene tilbage, fordi jeg ikke havde tiltro til, at den ville dukke op. Dette forsøgte medarbejderen i butikken at hjælpe med, og hun mente, at det lykkedes. Jeg kunne heller ikke få kvittering på dette.
JEG HAR FORTSAT IKKE MODTAGET MINE PENGE ELLER MINE VARER. DER ER FORTSAT IKKE SVAR FRA KUNDESERVICE.
De har svaret på en anden anmeldelse her på Trustpilot, som jeg skrev, inden jeg tog i butikken for at annullere varerne.
Her beklager de bare og skriver, at de har travlt.
Jeg vil bare have mine penge retur og lære af denne oplevelse, hvorfor jeg ALDRIG VIL HANDLE HOS DETTE FIRMA IGEN.

Svar från Femilet
Jeg sendte varer retur og hørte intet!
Jeg sendte varer retur og hørte intet!
Jeg skrev og skrev, men der gik 3,5 uge før jeg fik svar!
Og nu ser jeg frem til at få pengene tilbage…efter forhåbentlig “kun” fire ugers ventetid!
Har modtaget mail fra Femilet der ønsker en vurdering af min oplevelse af køb og kundeservice.
Vurderingen skal skrives på…hollandsk!

Svar från Femilet
Manglende tilbagebetaling :-(
Mangler desværre stadigvæk min returbetaling:
Bestilte 12.07.2026
Modtog 14.07.2026
Returnerede 16.07.2026
Femilet modtog pakken retur 30.07.2026 (efter intern fejlsending ifølge Bring)
Mail med tilbagebetaling 07.08.2026 - med lovning om at beløbet ville blive tilbagebetalt indenfor 3 dage.
Deres telefonnumre virker ikke.
Deres chat virker ikke.
Der bliver heller ikke svaret på mails.
Jeg har stadigvæk ikke modtaget mine penge retur.
Næste skridt er at få min bank til at gøre en indsigelse.

Svar från Femilet
Returnering af varer men ingen penge retur.
Har nu i en måned ventet på penge retur for returnerede varer. Har intet hørt på trods af gentagne mails til kundeservice. Telefonisk er det ligeledes umuligt at komme igennem. Kan vel nærmest klassificeres som tyveri!

Svar från Femilet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







