Beställde visir som stog och såg mörk ut. Det var den inte. För dyrt att skicka tillbaka. Andra gången beställde jag stövlar. Frakt över 100kr. Tog snabbfrakt men kom inte som utlovat. Tänkte... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nöjd med bemötande i mail konversationen. Och med reparationen av min hjälm. Förstår att det finns en konstnad, tycker dock att det är lite skevt att man får betala för returnen. När det är ett garant... Se mer
Stort utbud och bra priser. Snabb leverans till Sverige. Tyvärr var handskarna för små. Länken jag fick för returkvittot fungerade först inte, detta berodde på att jag hade avvikande leveransadress... Se mer
Företaget har svarat
Returnerar med deras system och beställer nytt utan problem. Pengarna från första köpet kommer in på kontot med liten fördröjning och allt löser sig då jag är nöjd med varan.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Avantisallee 90, 52072, Aachen, Tyskland
- 0049 2405 4950050
- kontakt@fc-moto.de
- www.fc-moto.de
3,2
Medel
34 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra utbud till mkt bra priser!
Bra utbud till mkt bra priser! Snabba o säkra leveranser. Handlar ett par gånger om året.
19 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Bra priser och snabb service
Bra priser och snabb service, har handlat här i många år nu och tänker fortsätta med det!
13 juni 2021
Mycket bra passform bra kvalitet
10 juni 2021
Mycket nöjd med leveransen och priset
Mycket nöjd med leveransen och priset. Allt som beställdes var enligt mina förväntningar.
7 juni 2021
Snabb leverans och inga problem.
6 juni 2021
Perfekt Jacket
31 maj 2021
Snabb leverans och bra pris 👌
14 maj 2021
Mycket nöjd med mina första inköp på…
Mycket nöjd med mina första inköp på FC-Moto. Kommer absolut att handla mer härifrån, snabb och smidig leverans.
13 mars 2021
Snabb leverans och allt i lådan!
Snabb leverans och allt i lådan!
- är vid retur: dyr retursedel (25€) från Sverige-Tyskland och det tar tämligen lång tid (mkt pga Corona), och de gör ej byten, utan man får pengarna tillbaka istället.
Men överlag bra butik
7 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Snabb service
22 februari 2021
mycket bra urval
mycket bra urval, snabb leverans och bra priser.
13 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Snabb och smidig leverans.
Snabb och smidig leverans.
Passade perfekt och känns riktigt bra.
Enda som inte va perfekt va längden på ärmarna, jag upplevde att dom va lite för långa.
23 januari 2021
Bäst priser och bra produkter
Bäst priser och bra produkter. Bra websida för sök av produkter. Recensionerna är ovärderluga vid order. Jag läser alltid dessa innan order, och får alltid hem varor som passar.
11 januari 2021
Bra kvalitet och snabba leveranser
11 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
En av de bästa…
En av de bästa mc-utrustning/tillbehörssidorna som finns. Har ni vägarna förbi butiken i Würselen är det att rekommendera också, väldigt bra utbud!
Det har varit snabba leveranser och bra priser de gånger jag beställt hittills.
8 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Beställt för 6 dagar sedan
Beställt för 6 dagar sedan, men står fortfarande att ordern bearbetas?
Ordernr: 7413055
Har skrivit till FC Moto men inte fått något svar?
13 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från FC-Moto.de
Hello,
Thank you for your message and feedback.
During the season we get a lot of requests so we are sorry if you did not get an answer so far.
By now we answered your E-mail and we gave you all the information there.
We hope to solve the problem as soon as possible.
We apologize for the inconvenience.
Your FC Moto Team
Ingen kundservice alls
Ingen kundservice alls, försökte inte ens hjälpa.
2 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från FC-Moto.de
Hello,
Thank you for your rating.
We are sorry that you were not satisfied with the customer service.
Can you maybe provide further information as an order or invoice number ?
What was the exact problem and how can we help you by now ?
Of course you can contact us by E-Mail and we will find a solution.
We apologize for the inconvenience.
Your FC Moto team
Väntat i en månad nu
Köpte CARDO JBL +4 som skulle finnas i lager och skickas samma dag som
Beställningen skedde, 2-5 dagar leveranstid, eventuellt 8-10. Har fortfarande inte fått något paket, nu ca en månad senare. Har pratat med de säkert 10 gånger men inget händer, bad om att få tillbaka pengarna men inget har hänt. Riktigt dåligt!
25 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från FC-Moto.de
Hello,
thank you for taking time to rate us.
Of course we understand you displeasure and are really sorry if you have not received the package yet. Unfortunately here we have not received any order number or other data from you that can be assigned to an order. Therefore from here we can not verify your situation. You are welcome to tell us your order number or full name or email adresse under which you have placed the order. Once we can check your situation, we will take care of it as soon as possible.
Please excuse the inconveniences.
Thank you and have a nice day.
Your FC Moto team
Så dåligt
Så dåligt. Det blev fel vid överföringen fr.banken så betalning måste göras om. Då gällde inte rabatt koden längre/förbrukad vid köpet/betalningen som ej gick igenom. Bad då FC om en ny kod till ny bet. Men nej nej och en massa svammel. Har tidigare haft problem med FC och även min kompis. Nu är det slut. Dåligt företag!! När det blir fel rättar de ej upp det. Avslutar all kontakt med FC moto. Frustrerad o ledsen.
11 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från FC-Moto.de
Hello,
thank you for taking time to rate us.
Of course we understand your displeasure and are sorry if the order has not worked due to a payment issue and if you have not received the desired discount on the new order. Basically you can mention that in the customer order comment when placing the new order. On the last page, when ordering, where something like "check and order" is indicated, under the overview, you have the possibility to write comments.
Unfortunately from here we cannot check your situation because we have not received any full contact data or order data from you. You are welcome to tell us the date here on this platform or by email (kontakt@fc-moto.de) or by phone (+49 (0) 2405 4950050). Once we can verify your situation, we will take care of it as soon as possible.
Please excuse the inconveniences.
Thank you and have a nice day.
Your FC Moto team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.