Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The brochures lacks a prospect-number of the Dutch Authority Financial Markets (afm.nl). No search results on AFM.nl website, when entering:fastned The prospectus on their own website is al... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fastned is voor EV rijders een betrouwbare plek om de auto te laden. Fastned behoort in mijn ervaring tot de top-3 in Europa. Echter, het gaat niet altijd goed. Zo heeft Fastned bij de Aire de la Ma... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stoppen met laden: bij anderen: - batch er weer voor houden, laden stopt, of - sroppen met laden in het hoofdscherm Bij Fastned: - zoeken in het menu, zo'n 4 of 5 levels diep. Heb hier een g... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik wil positief zijn. Heb goede ervaring met Fastned. Dat het geen 5 sterren zijn is omdat hun CarPlay app. in feite geen routeplanner is, hij brengt je namelijk alleen maar naar een van hun stations... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

28 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

bij laden Fastned €6657,- schade +…

bij laden Fastned €6657,- schade + €475,74 gevolgschade ontstaan aan mijn VW ID-3 december 2025. Totaal € 7.132,74 schade Fastned geeft aan haar onderzoek naar de uitgeschakelde laadpaal door te geven, maar 3 maanden na dato geen gehoor! Ik moet bewijzen dat het aan hun laadpaal ligt en krijg geen beloofd onderzoeksrapport in handen en moet het maar voor lief nemen!
Ik adviseer hier niet te laden.

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stoppen met laden: moelijk!!

Stoppen met laden:
bij anderen:
- batch er weer voor houden, laden stopt, of
- sroppen met laden in het hoofdscherm
Bij Fastned:
- zoeken in het menu, zo'n 4 of 5 levels diep.

Heb hier een gedachte bij.... associatie: oplichters.
Voorlopig elders proberen te laden, Fastned laatste optie.

25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extreem slecht

360 kW schreeuwt fastened… 70 kW is het maximale wat je kunt laden op een uitgestorven laadstation. Oplichting kun je dit beter noemen.

6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Feedback at your own risk

If you give them negative feedback in their app then you will get an angry email back. That's how much they care about their customers. Classic Dutch company, well organised and rude / arrogant.

Funnily enough they do the same thing if you complain to their faces too - even if you do it really politely.

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mooie ruime opstelling, maar laadsnelheden worde niet gehaald

Mooie ruime doorrij opstelling waardoor je er ook goed met aanhanger kunt laden.

Ik begrijp echter niet hoe het komt dat Fastned nooit in de buurt komt van de snelheden die mijn auto aankan. Bij andere laadpalen is dat veel vaker wel het geval. Ook als ik de enige ben die aan het laden is, dan is +/-150KW wel de max, terwijl mijn auto snelheden aankan tot 285 KW. Dit is een brede ervaring bij FastNed binnen en buiten Nederland.

Nogmaals, bij ander leveranciers kom ik wel makkelijk tot snelheden ruim boven de 230 KW

Ervaring met Kia EV6 en Xpeng G6

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

spookfacturen Fastned

Klantenservice is prima, maar ik vind het slecht dat ik de afgelopen maanden spookfacturen krijg voor laadsessies in Groningen en in Frankrijk.
Erg erg lang wachten op geld retour.
Automatisch starten met laden zou uitgezet zijn door Fastned, maar vandaag bleek dat zij dat niet gedaan hadden. Wederom een spookfactuur ontvangen. Nu geven ze de schuld aan MG, zij hebben meerdere auto's hetzelfde id meegegeven. Zou kunnen. MG schuift de verantwoordelijkheid ook af. Hoe dan ook, ik ben niet blij. Wel met de klantenservice afdeling, niet met het feit dat dit kan gebeuren.

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Greedy!

Put their prices up to nearly 80 pence per kWh. Blamed cost of electricity but charging stations next to this one are a fraction of the price for a similar speed. I've uninstalled the app and I'm never using this company again. Their prices puts cost per mile for my EV to that equivalent of a 6.0 Bentley continental (look it up yourself).... How do they get away with this? DISGUSTING

11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Erg tevreden met Fastned

Erg tevreden met Fastned. Ze bieden betrouwbare en snelle snellaadlocaties op steeds meer plekken in Nederland en daarbuiten en ik heb met autocharge veel gemak. In Nederland wel aan de prijzige kant. In Frankrijk goedkoper.

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Corporate structure games and zero asset backing

If you're thinking of buying Fastned obligaties, beware of the company structure and the total absence of any assets backing these obligations. All the money and assets sit in one entity, all the obligations are issued by a different legal entity that just builds out the infrastructure. Given the spamming of the public to invest in their bonds, and how many of their new bond issuance went to replace old ones that were coming due, I'm not investing as the risk is crazy relative to other options. They have no skin in the game, all the risk is on bond holders - that have zero assets backing their investment! Given the interest % they pay, Fastned could just get a secured or unsecured bank line for a little more... you should be asking yourself why they don't, and why they are pursuing the most difficult (and costly) placement option there is. If you think nothing will happen to you, you should read up on what is happening to Hunkemoller creditors...

8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stop met het versturen van spam troep…

Stop met het versturen van spam troep inzake investeren in jullie bedrijf. Geadresseerd aan bewoners van dit adres. Dacht dat dit al verboden was. Stop dit soort praktijken. Enige wat het je oplevert is dit soort 1-ster recenties.

22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ongewenste reclame per post

Fastned stuurt een heel pakket met ongewenste reclame per post (!!) om te investeren in hun obligaties. Heeft niks met laden te maken. Geadresseerd aan 'de bewoners van' dus niet eens op naam maar komt zo langs de 'nee/nee sticker'.

Hou je ongewenste rommel bij je en nog slecht voor het milieu ook.

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fastned, let op je totale aanbod!

Fastned is voor EV rijders een betrouwbare plek om de auto te laden. Fastned behoort in mijn ervaring tot de top-3 in Europa.
Echter, het gaat niet altijd goed. Zo heeft Fastned bij de Aire de la Maxe bij Metz een prachtige, grote laadlocatie gerealiseerd, vlakbij de autoweg. Echter, de enige faciliteiten, waaronder de noodzakelijke toiletten, zijn onderdeel van het naastgelegen ENI pompstation. En die zijn erbarmelijk slecht. Kapot, smerig, niet meer van deze tijd. Zo'n laadlocatie gebruik ik dus niet. Ik ben doorgereden naar Ionity in Frouard, dat is een megaverschil in ervaring.

8 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had a problem at wetherby services…

Had a problem at wetherby services today with my car and the fast charger, rang the helpline and spoke to a lovely gentleman called Ronald he was so helpful had excellent job knowledge and sorted the problem for me in no time!

16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid

Avoid - complete scam. They place their charging stations in places where you will get fined. 20 mins charging was fine - £100 fine later for using the bay was ridiculous! Not at error but something that they had already arranged with the landlord. too!

2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer