Falkenstein Omdömen 

Ich habe mir von mehreren Schuhe in verschiedenen Größen bestellt, um die richtige Größe zu behalten. Ich wollte dann alle zurückschicken, weil die Qualität nicht dem Preis entspricht und muss dafür den kompletten Rückversand inkl. Zoll bezahlen.. damit wäre schon die Hälfte des Geldes, das ich zurückbekomme weg.

Auch ich dachte ich hätte etwas in Europa gekauft.
Nach 3 Wochen Schrott aus China. 3 Paar Hausschuhe die bequem aussahen. Leider ist die Sohle hart und lässt sich nicht biegen, laufen unmöglich.
Jede Kommunikation läuft darauf hinaus, alles nach China zurück zu schicken. Für viel Geld. Und das gebe ich nicht nochmal aus. Unbedingt Finger weg!!!!!!!!!

Finger Weg, hatte eine Geldbörse als super Sonderangebot bestellt. Das Ding kam nach drei Wochen aus China. Hatte kein Fach für Geldmünzen, was soll man damit anfangen. Den Versand zurück nach China muss man selber zahlen und würde 50 € kosten.

Eigentlich kein Stern wert. Hände weg von diesem Shop, Rücksendung auf eigene Kosten.

Minderwertige Ware aus China! Schrott und Keine Passgenauigkeit.
Retoure muss vom Kunden bezahlt werden und Kostet nach China mindestens 54 Euro.
Finger weg von dieser Firma Falkenstein.

Qualität unterirdisch, Rücksendung auf eigene Kosten nach China. Billigster Chinaschrott

Ich möchte andere Verbraucher vor dem Online‑Shop „Falkenstein“ (falken‑stein.de) warnen.
Ich habe dort Poloshirts bestellt, die als hochwertige Markenware beworben wurden. Nach rund 14 Tagen erhielt ich jedoch ein Paket aus China mit Produkten, die qualitativ nichts mit der Beschreibung im Shop zu tun hatten (von wegen Boutiqeauflösung, hochwertige Kleidungsstücke zum reduzierten Preis). Die Ware war extrem minderwertig und entsprach in keiner Weise den Fotos oder Versprechen der Anzeige.
Eine Rücksendung ist laut Händler nur nach China möglich – die Versandkosten dafür liegen bei über 50 €. Eine kundenfreundliche Lösung wurde mir nicht angeboten.
Nach einer Recherche habe ich festgestellt, dass viele andere Käufer ähnliche Erfahrungen gemacht haben: Billigware aus China, irreführende Werbung, fehlende Transparenz und hohe Rücksendekosten.
Mein Fazit: Aus meiner Sicht handelt es sich um einen sehr unseriösen Shop. Ich empfehle dringend, dort nicht zu bestellen.

Falsche Größe geliefert, sehr Mangelhafte Stoffe, wenn man überhaupt Stoff sagen kann... Fühlt sich eher an wie Plastik...

Leute lasst die Finger weg von dieser Firma....

Ich konnte auch ohne Registrierung, nur via Kontaktformular, eine Bestellung stornieren. Das team hat umgehend geantwortet.

Achtung, auf keinen Fall bestellen. Abzockerfirma,Ware hat eine miserable Qualität, Rücksendeetikett wurde nicht zugesendet, keinerlei Reaktion der Firma für eine Rücksendung. Geld ist weg.

Die Jacke war 3 Nummern zu klein und aus einem material, was in der Beschreibung ganz anders angegeben war. Rücksendung nur nach China möglich.
Auf dem Schaden bleibste sitzen.

Eine Rücksendung der Ware ( nach China ) würde mich nochmals ca. 50,00 € kosten. Anstatt eines vorgedruckten Strichcode Labels, wird mir eine Anleitung zugeschickt, wie ich über DHL die Rücksendung tätigen soll. Immer mit der Warnung versehen: Wenn nicht alles Anleitungsgemäß erfolgt, wird keine Rückerstattung stattfinden. Die Adressangabe für China lässt sich auf den vorgefertigten DHL Versende Aufklebern nicht eintragen ( zu lang und Umfangreich ) unmöglich halt.

Schlechte und miserable Qualität, Rücksendung ist kostenintensiv und so gut wie nicht möglich. Das heißt wiederum keine Rückerstattung des Kaufpreises. Also bitte die Finger davon weg lassen.

Es passiert mir gottlob selten, dass ich mich bei einem Internetkauf betrogen fühle, aber die bei Falkenstein bestellte Ware (HerrenStrickweste) ist das Letzte! Die Firma arbeitet offensichtlich nach dem Prinzip "Mehr Schein als Sein". Das beginnt schon mit der Foto-Offerte: Das dargestellte Produkt (Weste) vermittelt einen attraktiven, hochwertigen Eindruck, ist aber in Wirklichkeit von minderer Qualität und war in meinem Fall vieeel zu klein (statt 3XL, also Größe 58/60 etwa Gr. 40). Die Verarbeitung ist mangelhaft, angesichts der Lieferzeit von mehreren Wochen schwante mir dann schon die Herkunft (China). Das ist m.E. Irreführung der Kunden. Mein dringender Rat: Lassen Sie die Finger von diesem Anbieter!

Absolute Abzocke, mieser Kundendienst - reagiert nicht auf die Bitte eine Rücksendung zu veranlassen. ich wollte Bestellung stornieren (da Lieferzeit über 4 Wochen dauerte) und führte kein Weg rein. Bitte auf keinen Fall da bestellen, es ist eine absolute Betrugsfirma.Finger weg.

FINGER WEG VON FALKENSTEIN
Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht wie die meisten.
Nach der Bestellung habe ich versucht zu stornieren. Ging angeblich nicht da Ware bereits im Versand, Di Lieferung erfolgte dann 3 Wochen später. Paket liegt noch ungeöffnet bei mir. Mehrere Anforderungen einer Rücksendung blieben ohne Antwort.
Die Firma ist reiner BETRUG.
Auf der Webseite wird ein älteres Ehepaar vor einem Geschäft gezeigt als angebliche Inhaber einer deutschen Firma. Auch die Mailadresse erweckt diesen Eindruck mit .de - alles nur Fake

Eine Betrugsfirma. Billigste Ware die nicht im Ansatz der Beschreibung entspricht. Retoure nicht möglich, da der Käufer die Schrottware nach China schicken soll mit Portkosten die man selbst tragen muss und höher sind wie der Warenwert. Finger weg

Der Bestellvorgang ist unübersichtlich und führt den Benutzer in eine Kostenfalle. Ein paar Schuhe sind plötzlich mit Rabatt im Warenkorb. Eine Stornierung innerhalb von 45 Minuten wird nicht akzeptiert. Das Konto wird gleich belastet obwohl die Ware noch nicht eingetroffen ist. Habe zu spät erkannt, dass es sich hier um keinen seriösen Anbieter handelt. Werde berichten ob die Ware noch ankommt und in welcher Qualität. Nach einigen E-Mails (vll. auch wegen dieser Bewertung) hat der onlineshop meine Stornierung akzeptiert und mir das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben.

Verschickt absolut minderwertige Ware, die völlig anders aussieht als im Shop. Unpassende Größen, billigste Machart und Rücksendung nach China nur auf eigene hohe Kosten. Betrüger!

Ein Stern ist schon zu viel.

1.) hat die Zusendung 3 Wochen gedauert. Das wäre noch zu verschmerzen.

2.) Was dann kommt ist übelste billig Ware typisch asiatischer Versender. Die Bildmaterial des Warenangebots sieht nach feiner Ware aus, aber real eine Katastrophe.

3.) Das Ganze auch noch in typisch asiatischen Konfektionsgrößen, viel zu klein.

4.) Der Höhepunkt der Rückgabe ist die Versendung nach Asien ab 50,-- Euro aufwärts

Ich empfehle Finger weg.