Factoringgruppen Omdömen 

613
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 222 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder lyfter varmt fram den professionella personalen som alltid ger snabb, vänlig och personlig service vid varje enskild kontakt. Människor upplever att hela administrationen fungerar helt smidigt, vilket gör att alla utbetalningar sker oerhört snabbt och utan några som helst problem. Vissa recensenter var inte nöjda med de långsamma hanteringstiderna när de skickade in sina kundfakturor för behandling. Några personer påpekar att kommunikationen ibland kunde upplevas som bristfällig eller ganska otydlig när ärenden nekades utan tydliga förklaringar. Konsumenter upplevde även att fakturor i vissa lägen kunde skickas ut väldigt sent i förhållande till betalningsdatumet.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder uttrycker stor uppskattning för personalen och lyfter fram deras professionalism, kunnighet och snabba... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för servicen och beskriver den som professionell, snabb och... Se mer

Customer service

Recensenter belyser uppskattning för kundtjänst och lyfter fram ett trevligt bemötande samt snabb respons per... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med responstider och rapporterar genomgående snabb hantering samt korta... Se mer

Payment

Recensenter nämner positiv feedback om betalningar och framhäver den snabba handläggningen samt att pengarna... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med Factoringgruppen. Deras service är professionell, snabb och personlig. Hela processen har varit smidig från start till mål, och de har alltid varit tillgängliga för att svara p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har varit kund i många år nu och allt har funkat fantastiskt hela tiden. Detta har verkligen hjälpt vårt företag. Idag ringde jag in om ett ärende och pratade med Hesha Oveissi och allt löste sig... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Factoringgruppen har jag jobbat med under flera år i olika former. Den personliga känslan och förmågan att se våra behov är oöverträffad bland den handfull aktörer jag jobbat med genom årens lopp.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Factoringgruppen hjälpte oss i en uppstart som var krävande, en uppstart som krävde mycket kapital samt likviditet. Utan deras hjälp, är jag faktiskt inte helt säker på om vi hade klarat det. Idag är... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 15 av de 30 bästa företagen i Finansiella tjänster
  2. Nr. 5 av de 10 bästa företagen i Alternativa finansiella tjänster
  3. Nr. 8 av de 17 bästa företagen i Finansbolag

Om Factoringgruppen

Skrivet av företaget

Factoringgruppen är ett svenskt finansbolag med specialistkompetens inom likviditetslösningar för företag och idrottsföreningar. Genom framåtblickande lösningar och med personlig service hjälper vi våra kunder att växa, kunna ta större affärer och tryggt planera framåt.

Factoringgruppen

Skrivet av företaget

Factoringgruppen är ett finansbolag med över 15 års erfarenhet och kunskap om företagande, finansiering och factoringbranschen.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

613 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(613)

232 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid snabb och bra service

Alltid snabb och bra service från kundtjänst, bra samarbete och bra plattform.

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Tilda,

Stort tack för ditt omdöme!

Det gläder oss att du är nöjd med både vår kundtjänst, samarbetet och vår plattform. Vi arbetar kontinuerligt för att leverera snabb och kvalitativ service, så det är extra roligt att höra att det uppskattas.

Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete!

Varma hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Ola,

Tack för ditt omdöme!

Vi är glada att höra att du upplever oss som snabba och lösningsorienterade, det är precis vad vi strävar efter i varje kundkontakt.

Vi ser fram emot att fortsätta samarbeta med er!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd

Smidigt och enkelt

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Jeanette,

Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevde processen som smidig och enkel. Vi uppskattar verkligen din feedback.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har inte varit kund så länge men…

Har inte varit kund så länge men fungerat jättebra än så länge./Malin

23 februari 2026
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Malin,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att allt har fungerat jättebra hittills. Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse framöver.

Varma hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och smidig hantering

Snabb och smidig hantering, alltid lika trevligt

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Nick,

Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du upplever vår hantering som snabb och smidig samt att bemötandet alltid är trevligt. Det uppskattar vi verkligen.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hon är grym vi har använt factoring…

Hon är grym vi har använt factoring sedan 2007 genom olika bolag, har aldrig haft en så personlig och engagerad handläggare som Sejla. Hon är grym helt enkelt.

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej,

Stort tack för ditt fantastiska omdöme!

Det betyder mycket att höra, särskilt med tanke på er långa erfarenhet av factoring. Vi är väldigt glada över att Sejla kunnat ge er den personliga och engagerade service som vi alltid strävar efter att erbjuda. Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt professionellt

Väldigt professionellt

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Dragan,

Tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du upplevde vår service som professionell.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och enkelt .

Smidigt och enkelt .
Trevligt bemötande vid frågor och funderingar
Lösningsorienterade 👍

23 februari 2026
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Andreas,

Tack för ditt fina omdöme!

Vi är glada att höra att du upplevde processen som smidig och enkel. Det betyder mycket för oss att du också uppskattade vårt bemötande och att vi kunde vara hjälpsamma när frågor eller funderingar uppstod.

Stort tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba som vet inte vad ...

Hade glömt att fakturera ut och hade fakturor som skulle betalas och mailade till Hesha på FG vid 15,00 och frågade om de kunde lösa en avräkning och utbetalning så sent på dagen , 3 min efter så var allt klart , Avräkning skickad och pengarna på Kontot , Världsklass !

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Niklas,

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du fick snabb hjälp och att allt kunde lösas så smidigt. Vi vet hur viktigt det är att kunna agera snabbt när fakturor behöver hanteras och utbetalningar är tidskritiska, och därför gör vi alltid vårt bästa för att hjälpa våra kunder så effektivt som möjligt. Vi strävar alltid efter att ge samma snabba service framöver.

Extra roligt att höra att Hesha kunde hjälpa dig direkt, och vi ska självklart föra vidare din fina feedback.

Tack för ditt förtroende för oss på Factoringgruppen. Vi ser fram emot att fortsätta vara en trygg och snabb partner för dig framöver.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra

Alltid snabb leverans och väldigt proffsigt bemötande.

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Markus,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och bemötandet. Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa samarbetet

Om jag hade kunnat så hade jag gett 10 stjärnor. Så bra support och förståelse för egen företagare och snabb hantering. Värderar högt det samarbetet jag har med Factoringgruppen och ett extra stort tack till Kevin för perfekt support

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Jonna,

Stort tack för ditt fina omdöme!

Det gläder oss verkligen att höra att du upplever samarbetet med oss som så positivt. Att kunna erbjuda snabb hantering, bra support och en förståelse för egenföretagares vardag är något vi arbetar mycket för varje dag.

Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och är väldigt glada över att få vara en del av din verksamhet. Ett extra tack också för att du lyfter Kevin, vi ser självklart till att föra vidare din uppskattning till honom.

Stort tack för ett fint samarbete!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra bemötande

Väldigt bra bemötande generellt genom samtliga processer. Flexibla och lösnings orienterade. Man får mycket för det man betalar.

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Emanuel,

Tack för din fina recension!

Vi är väldigt glada över att höra att du upplevde ett bra bemötande genom hela processen. Att vara flexibla och lösningsorienterade är något vi värdesätter högt, så det betyder mycket att det märks i vårt arbete.

Extra roligt att du känner att du fått mycket värde för det du betalat för, det är alltid vårt mål.

Varma hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb hantering!!

26 februari 2026
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Conny,

Tack för omdömet! Vi är glada att du är nöjd med vår snabba hantering. Vi hoppas på många år av sådan service.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade ett lite udda teknisk problem.

Hade ett lite udda/ knepigt tekniskt problem som Factoringgruppen hjälpte mig med.
Deras tekniker Tina förstod problemet och hjälpte mig att lösa det galant 😀

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Björn,

Tack för ditt fina omdöme!

Vi är väldigt glada över att höra att du fick den hjälp du behövde. Tekniska problem kan ibland vara både oväntade och knepiga, så det betyder mycket för oss att du upplevde att vi tog oss tid att förstå situationen och hitta en bra lösning.

Vi ska självklart föra vidare din uppskattning till Tina, hon kommer bli jätteglad över att höra dina ord!

Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om det är något vi kan hjälpa dig med.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt och aldrig något…

Enkelt och smidigt och aldrig något strul

19 februari 2026
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Fredrik,

Tack för ditt omdöme!

Vi är verkligen glada att höra att du upplever vår tjänst som enkel och smidig, och extra kul att allt har fungerat utan strul. Det är precis så vi vill att det ska kännas att vara kund hos oss. Vi hoppas på många år tillsammans!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt

Snabbt, enkelt, smidigt och trevligt bemötande.

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Tony,

Stort tack för ditt omdöme!

Vi är glada att du upplever vår service som snabb, smidig och professionell. Tack för förtroendet!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund sedan många år tillbaka!

Vi har varit kund i många år nu och allt har funkat fantastiskt hela tiden. Detta har verkligen hjälpt vårt företag. Idag ringde jag in om ett ärende och pratade med Hesha Oveissi och allt löste sig så snabbt. Stort tack för din kunskap & service!! Vi har varit i kontakt många gånger & alltid samma kvalité på samtalen, tack!Ett stort plus är också den snabba hanteringen av alla ärende.

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Tina,

Stort tack för ert omdöme och för att ni har varit kund hos oss under så många år. Det betyder oerhört mycket för oss att få vara en del av er resa och bidra till er utveckling.

Vi är extra glada över att höra att du är nöjd med både vår service och den snabba hanteringen av era ärenden. Ett särskilt tack för de fina orden om Hesha, vi ska självklart föra dem vidare. Det är precis den kunskap, tillgänglighet och kvalitet vi alltid strävar efter att leverera i varje kontakt.

Tack för ert fortsatta förtroende. Vi ser fram emot många fler framgångsrika år tillsammans!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Som vanligt så håller FG med personal…

Som vanligt så håller FG med personal hela vägen fram. Det är ett fantastiskt bollplank för att hantera och utveckla de verksamheter som jag driver. Jag behöver inte vara orolig för att kontakten med minna kunder på något sätt försämras eller är otydlig utan det är hela vägen fram.

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme och för det fortsatta förtroendet.

Det gläder oss verkligen att du upplever oss som ett tryggt bollplank i utvecklingen av dina verksamheter. Vår ambition är alltid att finnas med hela vägen, både som stöd i det dagliga arbetet och som en långsiktig partner i din tillväxt.

Vi är också väldigt måna om att kommunikationen med dina kunder ska vara tydlig, professionell och stärka relationerna, så det betyder mycket att du lyfter just det.

Vi ser fram emot att fortsätta utvecklas tillsammans!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Svårt att säka och sortera på fakturor

Svårt att söka efter fakturor på hemsidan. Går inte att sortera. När man säker på en faktura så står det att den inte finns men när man går ner i listan så finns den.

10 februari 2026
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Matilda,

Vi beklagar att du upplever svårigheter med att söka och sortera fakturor på hemsidan, det ska självklart fungera smidigt och korrekt. Det du beskriver låter inte som det ska, och vi tar detta vidare för att se över funktionen.

Kontakta gärna vår kundservice på 031-719 99 20 så hjälper vi dig direkt och säkerställer att du får rätt information. Tack för att du uppmärksammar oss på detta.

Varma hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vilken fantastisk upplevelse

Vilken fantastisk upplevelse! Hela låneprocessen gick över förväntan – snabbt, smidigt och utan krångel. Jag fick tydlig information hela vägen och svar på mina frågor nästan direkt. Det kändes tryggt och proffsigt från start till mål. Rekommenderas starkt till alla som vill ha en enkel och positiv låneprocess!

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Sabina,

Stort tack för ditt omdöme!

Vi är väldigt glada att höra att du upplevde låneprocessen som snabb, smidig och trygg från start till mål. Att kunna erbjuda tydlig information, snabb återkoppling och en professionell hantering är precis det vi strävar efter.

Tack för ditt fortsatta förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer