Excursiones para Cruceros  Omdömen 

MUY BUENA ATENCION EN GENERAL Y LOS GUIAS CON MUCHOS CONOCIMIENTOS DE CADA CIUDAD

Estamo encantado con el crucero MSC Meraciglia estamos muy satisfechos y muy agradecidos por todo lo recomendado 100/ 100 gracias

la excursión a dalyan y kaunos desde marmaris fue un auténtico desastre, el guía no nos explicó nada, nos puso al día de su vida y de sus viajes y nos habló de sus experiencias religiosas más que de lo que íbamos a ver, podríamos haber ido a cualquier otro sitio que nos hubiera contado lo mismo.
luego el barco que nos trasladaba de kaunos a playa tortuga nos tuvo más de una hora esperándolo se equivocó de lugar de recogida nos quería hacer pasar para ir al otro embarcadero por una ribera de un río impracticable sin camino alguno, para poder ir a la nueva ubicación donde nos recogería....el camino era otro pero como se equivocó nos quiso tirar por ese camino que era peligroso, el barco llegó después de muchas llamadas y de pasar hora y media en playa tortuga pudimos sólo estar 20 minutos y además con la incertidumbre de que si podríamos llegar a la hora de embarque del crucero, un auténtico desastre....

Puntualidad y eficacia

Atención en la compra, me surgió un problema, María y Paula me tranquilizaron y ayudaron, mil gracias

Página web fácil de usar, proceso de reserva rápido, amplia información de las excursiones.

La guía hablaba bien castellano y estuvo abierta a nuestras preguntas y nos respondió amablemente.

Excursión a Olimpia en Katacolon. Mal, la guía un desastre y no se le entendía nada. Todo con retraso.

Estamos esperando desde las 9,30 en el puerto de Copenhague, la excursión era a las 10 de la mañana.
Nos hacen la recepción a las 9,30, nos indican que tenemos el autobús número 1, le preguntamos hasta en 6 veces a la guía que nos hace la recepción cuando nos recoge el autobús y hasta en 6 ocasiones nos indican qué esperemos en el interior de la estación de cruceros hasta qué nos avisen, les volvemos a preguntar y la respuesta la misma, a las 10, volvemos a preguntar y nos indican qué esperemos, a las 10,10 volvemos a preguntar y nos dicen que esperemos, a las 10,14, llamamos al teléfono de emergencia, nos indican qué tengamos paciencia qué hay un tiempo de cortesía, minutos después vemos qué se marchan dos autobuses de la compañía, minutos después vuelvo a llamar al teléfono de emergencia y me indican qué se han marchado sin nosotros, que vayamos por nuestros medios hasta la Sirenita que es la primera parada, que paguemos es coste ya qué no van a regresar a por nosotros.
Muchísima impotencia, muchisima decepción, una excursión reservada hace meses para 7 personas, 2 de ellas mayores, nos han dejado completamente desamparados, nos indican qué no nos devuelven nuestro dinero ya qué la política de empresa es esa.
No puedo decir otra cosa que nos arruinaron el día, un desastre y nada empáticos

Formalidad, excursiones completas con guías con buen manejo del idioma y muy agradables, estaría encantada nuevamente de hacer excursiones con vosotros, al igual que los componentes de mi grupo

EL trato hasta ahora muy bien

Hice 3 excursiones con ellos durante mi crucero (agosto 2026) y todo fue correcto. Los tramos de estar en la calle explicándonos cosas se hizo un poco pesado por culpa del calor (pero eso es algo incontrolable por la empresa).
Por otro lado, aunque entiendo que lo hacen por precaución de llegar con tiempo al barco, siento que algunas excursiones podían estirarse algo más en el tiempo.

La primera toma de contacto mut buena, resolutiva y con toda la información ofrecida

La organización y simpatía del personal
La guia (Daniela)
Profesional,cuidadosa del grupo,sensible,buena comunicadora
Y la empresa
Excelente,

Todo fenomenal

El proceso de reserva fue fácil

Pude hacer la reserva y pagar fácilmente. Soy de Argentina, tengo amigos que ya hicieron excursiones y quedaron muy conformes. Está todo muy bien explicado. Ya me enviaron los tickets y todo lo necesario para encontrarlos en cada puerto.

Aún no he echo el viaje y me pedís que os valore

El guía nos llevó a una cata de esencias pactada y resulta que en Sidi Bousaid estaban a mitad de precio. Mucho cuidado con esas cosas. Por lo demás bien.

Contratamos una excursión en Zante que tenía un recorrido, y que además, y eso quedaba bien explicada había que poner 25€ por persona para hacer la parte del Barco. Para nuestra sorpresa. Cuando salimos, que teníamos que ir primero a un monasterio y luego a un pueblo típico de Zante. No pasamos ni se nos dijo nada, cuando pregunté la gente comentó que sería a las vuelta. A la vuelta había que pasar por un mirador y por una iglesia, que al principio de la excursión se nos dijo que era la mas bonita de la isla. Pero a la vuelta, no se hizo ni lo previsto para la vuelta, ni para la ida. Es decir, pagamos por una excursión con 5 paradas y solo hicimos una. Esa fue espectacular. La gente del barco genial, pero con el resto nos sentimos engañados. Pero es más. Contando el trayecto directo desde el puerto hasta el puerto donde cogimos el otro barco se tarda aproximadamente una hora, más otra de vuelta, más las dos horas del barco que lleva a la playa del naufragio dejaban menos de una hora para ver el resto, y los desplazamientos. Creo que deberían replantear la información que dan para que no nos síntamos engañados.

Debido a que no hay manera de contestar a su respuesta edito mi comentario. Deberían escribir a algún otro cliente para que pueda verificar lo que digo. Ningún interés en decir algo diferente a lo que ha ocurrido.
Quizás deba pensar en qué su proveedor local no es muy fiable en sus comentarios o quizás pasamos de pasada por el pueblo y la guía no nos lo dijo y no bajamos y por eso no me enteré.