I get the course displays a disclaimer about pairing up two balls but the process should be far more transparent than it is. Booked a tee on Tuesday for this morning only to arrive and be told we... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
It would be great if they picked up the grass cuttings after cutting the grass and not leave them on the fairway.
Företaget har svarat
Played at Downshire Golf course. Couse in reasonable nick although greens very worn and quick. Very good value though.
I have been very happy at Downshire Golf club
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We are passionate about being active and staying healthy, and we want our members to be too. Whether it is state-of-the art gym equipment, excellent sports facilities, Swim England-accredited swimming programmes or fun activities for children, our centres aim to offer something for the entire community to enjoy.
Kontaktuppgifter
Easthampstead Park, RG40 3DH, Bracknell, Wokingham, Storbritannien
- 01344 302030
3,2
Medel
4 omdömen
Har besvarat 35 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Poor booking process
I get the course displays a disclaimer about pairing up two balls but the process should be far more transparent than it is.
Booked a tee on Tuesday for this morning only to arrive and be told we were paired with two others. These two were members who also felt a little put out at the news.
Turns out they booked their tee 10 days ago so there was an opportunity for me to know that the tee time I booked on Tuesday was actually a shared tee which then allows me to make an informed choice, which would probably have been not to book!
Each of us got handy email reminders of our tee time yesterday but again no mention of the pairing up.
Use the technology you have to fix this, other courses do and it avoids so much frustration. People will just stop booking.
8 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Everyone Active - Downshire Golf Complex
Thank you so much for bringing the breakdown in our communication regarding pairing up to our attention. We truly apologise for any inconvenience it might have caused you and the impact it had on your overall experience on the course. Rest assured, we have taken your feedback very seriously and have shared it with the appropriate individuals who will investigate the issue. We are committed to finding a solution that ensures better communication for future tee time scheduling.
Grass cuttings on the fairway
It would be great if they picked up the grass cuttings after cutting the grass and not leave them on the fairway.
26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Everyone Active - Downshire Golf Complex
Thank you for bringing this to our attention. This has been passed onto appropriate parties for you.
- Thank you for taking the time to review Downshire Golf Complex.
Unfortunately when you played we experienced what we know as a flush growth. If this happens it’s usually in spring after the grass has stored up energy over the winter months and suddenly the perfect conditions come and we get an explosion of growth which is hard to keep up with.
It happened in September this year due to the long periods of drought we encountered this summer.
Like many pay and play golf courses we don’t have an unlimited budget and therefore we purposely leave grass clippings on fairways to help fertilise them. This practice is common.
However, this occasionally can be unsightly when we cut for the first time in a season or as explained above when we experience a flush growth.
Hopefully you’ll see a big difference on your next visit to us.
I have been very happy at Downshire…
I have been very happy at Downshire Golf club
13 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Everyone Active - Downshire Golf Complex
It is lovely to hear you are happy. Thank you for taking the time to feedback.
Played at Downshire Golf course
Played at Downshire Golf course. Couse in reasonable nick although greens very worn and quick. Very good value though.
26 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.