Everyday Shop Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

3,9

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Det här tycker kunderna

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Ich habe auf einer Messe 2 Taschen gekauft. Zuhause habe ich festgestellt, dass bei einer Tasche der Reißverschluss defekt ist. Ich habe am selben Tag eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und so... Se mer

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Besten Kundenservice, leider ist nach kürzester Zeit der Reißverschluss kaputt gewesen. Sonntag eine Email geschrieben, sofort eine Antwort bekommen,zwei Tage später war die Tasche da. Top!!

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Ich habe in Österreich eine Tasche gekauft und zu Hause in Deutschland festgestellt das eine Naht aufgegangen. Sonntags habe ich den Kundenservice über Email kontaktiert, Bilder von der Tasche geschic... Se mer

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Meine Tochter hat die Tasche auf einer Messe in Villingen-Schwenningen gekauft. Nach der ersten Benutzung ist die Lasche für den Tragegurt abgerissen. Über Kunden-Support oder sonstiges (Instagram/F... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik för reseffekter

Skrivet av företaget

Everyday mit der original Everyday Tasche- wandelbare Taschen, die sich deinem Alltag anpassen – durchdachtes Design, hohe Qualität und ein Kundenservice, der sich wirklich kümmert.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

37 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

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3,9

Alla omdömen

(37)

20 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ausgezeichneter Kundenservice

Besten Kundenservice, leider ist nach kürzester Zeit der Reißverschluss kaputt gewesen. Sonntag eine Email geschrieben, sofort eine Antwort bekommen,zwei Tage später war die Tasche da.
Top!!

25 oktober 2026
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Kundenservice

Ich habe auf einer Messe 2 Taschen gekauft. Zuhause habe ich festgestellt, dass bei einer Tasche der Reißverschluss defekt ist. Ich habe am selben Tag eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und so gar an einem Sonntag eine Antwort bekommen, dass eine neue Tasche verschickt wird. Diese habe ich am Mittwoch erhalten. Toller Service, erlebt man heute leider nur noch selten.

24 oktober 2026
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Ich habe in Österreich eine Tasche…

Ich habe in Österreich eine Tasche gekauft und zu Hause in Deutschland festgestellt das eine Naht aufgegangen. Sonntags habe ich den Kundenservice über Email kontaktiert, Bilder von der Tasche geschickt und Montags war schon eine neue Tasche zu mir unterwegs. Einfach toll wie schnell und unkompliziert eine Reklamation hier bearbeitet wird. Vielen Dank für alles. 👍

19 oktober 2026
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Reklamation gerissener Saum

Reklamation gerissener Saum
Habe Ende August auf einem Markt eine Tasche gekauft und bin Anfang September in Urlaub geflogen und habe die Tasche als Reisetasche benutzt. Leider ist der Saum innen unterhalb des Reißverschlusses aufgerissen. Habe nach Rückkehr den Shop per Mail Sonntags kontaktiert und Fotos mitgeschickt. Am Montag gleich eine Antwort bekommen das ich eine neue Tasche bekomme. Da die Farbe die ich hatte vergriffen war konnte ich mir eine andere aussuchen mit dem Hinweis das sie Mittwochs verschickt wird. Donnerstags kam die Tasche schon mit der Post an.
So einen Kundenservice habe ich noch nie erlebt und bin begeistert. Die Tasche liebe ich und empfehle sie gerne weiter.

1 september 2026
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Svar från Everyday Shop

Vielen Dank für die Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass das Anliegen zufriedenstellend geklärt wurde. LG und viel Spass mit der Tasche!

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Sehr enttäuscht

Meine Tochter hat die Tasche auf einer Messe in Villingen-Schwenningen gekauft.
Nach der ersten Benutzung ist die Lasche für den Tragegurt abgerissen.
Über Kunden-Support oder sonstiges (Instagram/Facebook) kam keine Reaktion. Das ist wirklich sehr ärgerlich. Wir sind darüber sehr enttäuscht und hätten uns gerne eine Rückmeldung gewünscht wie man das Regeln kann.

3 juni 2026
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Svar från Everyday Shop

Es tut uns leid, dass der Tragegurt deiner Tasche nicht funktioniert. Wir verstehen gut, dass du enttäuscht bist und möchten dir gern weiterhelfen.

Unser Kundenservice beantwortet normalerweise jede Anfrage. Warum du bisher keine Rückmeldung erhalten hast, können wir leider nicht nachvollziehen. Bitte schreibe uns direkt an info@everyday-shop.de dort erhältst du auf jeden Fall eine Antwort.

Schicke uns bitte ein Foto der kaputten Schlaufe sowie den Kaufort und das Kaufdatum mit. Auch ohne Beleg schauen wir uns dein Anliegen selbstverständlich gern an und finden gemeinsam eine Lösung.

LG Dein Everyday-Team

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Trotz sofortiger Stornierung wird der…

Trotz sofortiger Stornierung wird der Artikel dennoch versendet! Um 6:00 hatte ich bestellt und um 9:00 soll er angeblich schon verpackt worden sein! Da arbeitet keiner!
Meine Kreditkarte wird unnötig belastet und ich habe dort mehrfach angerufen und um Stornierung gebeten! Danke für Nichts. Hier nie wieder. Kundenservice geht anders.

18 september 2026
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Svar från Everyday Shop

Hallo Dagmar, es tut uns leid, dass du dich über den Ablauf ärgerst. Unser Versandteam arbeitet bereits ab 7:30 Uhr. Eine Bestellung von 6:00 Uhr kann deshalb um 9:00 Uhr schon verpackt sein. Normalerweise freuen sich unsere Kundinnen und Kunden über den schnellen Versand. Wir verstehen aber, dass du nach deiner Stornierungsanfrage mit einem Versandstopp gerechnet hast.
Bitte sende uns deine Bestellnummer per E-Mail. Dort sind wir gut erreichbar und können den Ablauf prüfen sowie die nächsten Schritte mit dir klären. Wenn du eine Rücksendung wünschst, veranlassen wir diese selbstverständlich gern. info@everyday-shop.de

LG Dein Everyday Team

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Sehr zufrieden

Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen.
Bei einer Reklamation wurde mir ohne jede Diskussion umgehend weitergeholfen.
Die Tasche ist solide verarbeitet und voll funktionstüchtig.

30 juni 2026
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Svar från Everyday Shop

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du zufrieden bist:-) LG Dein Everyday Team

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Finger weg!!!

Finger weg!!!
Ich habe in Österreich auf einem Markt eine dieser Taschen erworben. Ich habe sie bar bezahlt und KEINE Rechnung bekommen. Zuhause wollte ich die Tasche meinem Mann zeigen und siehe da, der große Reißverschluss ist kaputt und schließt nicht.
Ich habe versucht, die Firma über Instagram, TikTok und per Mail zu erreichen. Kommentare auf den Social Media Plattformen werden gelöscht und auf meine Mail wird nicht geantwortet. Ich bin sehr enttäuscht.

24 maj 2026
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Svar från Everyday Shop

Es tut uns leid, dass der Reißverschluss deiner Tasche nicht funktioniert. Wir verstehen gut, dass du enttäuscht bist, und möchten dir gern weiterhelfen.

Unser Kundenservice beantwortet normalerweise jede Anfrage. Warum du bisher keine Rückmeldung erhalten hast, können wir leider nicht nachvollziehen. Bitte schreibe uns direkt an info@everyday-shop.de – dort erhältst du auf jeden Fall eine Antwort.

Schicke uns bitte ein Foto des defekten Reißverschlusses sowie den Kaufort und das Kaufdatum mit. Auch ohne Beleg schauen wir uns dein Anliegen selbstverständlich gern an und finden gemeinsam eine Lösung.

LG Dein Everyday-Team

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Aufgrund ihrer verstellbaren und daher…

Aufgrund ihrer verstellbaren und daher unterschiedlichen Größen verwende ich diese Tasche extrem gerne - vor allem für kurze Zug Trips. Meine Reklamation wegen einem kleinen Defekt wurde derart schnell und kundenorientiert bearbeitet, dass ich sie wirklich weiterempfehlen kann.

25 april 2026
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Svar från Everyday Shop

Super! Das freut uns wirklich zu hören! Vielen Dank! LG
Dein Everyday Team

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Tolle Tasche, wahnsinns Support

Ich liebe meine Tasche von Everyday Shop und hatte kürzlich einen kleinen Defekt daran. Das fand ich sehr schade, denn ich nutze die Tasche aus Überzeugung jeden Tag und auch meine beste Freundin liebt ihre. Als ich den Support angeschrieben habe, ob ich das defekte Teil als Ersatz erwerben könnte, wurde mir in außerordentlichem Rahmen Ersatz geboten. Deshalb gibt es von mir absolut wohlverdiente 5 Sterne, ich empfehle jedem diese Marke weiter der praktische Lösungen für Taschen im Alltag, Job, Hobby oder Urlaub sucht❤️

8 maj 2026
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Lieferung war problemlos..

Lieferung war problemlos... Leider hat die Tasche, den 1 Urlaub nicht überlebt, der reißverschluss ist das Problem.. War gleich kaputt.. Vielleicht kann man mal überlegen, einen robusteren reißverschluss einzunähen.. L. G.

27 februari 2026
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Sehr guter Service

Sehr guter Service! Ich habe ausversehen die Version ohne Gurt bestellt und mich mit dem Service in Verbindung gesetzt, da ich den Gurt brauche. Gegen ein Aufpreis natürlich. Leider wurde die normale Tasche schon Versand aber Everyday hat mir aus Kulanz dennoch den Gurt nachgesendet.

Heutzutage gibt es viele Firmen mit schlechtem Service, diese ist das absolute Gegenbeispiel. Danke an das Team!

1 mars 2026
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Tolles Produkt und toller Kundenservice

Sehr praktische und schöne Tasche. Tolles Produkt!
Ich bin begeistert vom Kundenservice. Man bekommt eine sehr freundliche und schnelle Antwort auf die Email. Es wird nach einer sehr kundenfreundlichen Lösung des Anliegens gesucht und sofort umgesetzt!
Vielen Dank!

4 mars 2026
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Super Tasche

Ich habe mir 4 Taschen bestellt. Die Taschen sind super. Nach der Bestellung wurden sie am nächsten Tag geliefert. Ich liebe diese Tasche. Es wäre noch besser wenn es bei der kleinsten Tasche einen Griff geben würde.

31 januari 2026
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Super tolle 3 in 1 Tasche

Super tolle 3 in 1 Tasche in schickem Design. Mega schnelle unkomplizierte Lieferzei.
Ideal für den Alltag, denn in Sekunden wird Sie zum Shopping Bag, Perfekt auch fürs Wochenende als Reisetasche. Auch bei schwerem Inhalt hält sie stand. Tolles Design absoluter hingucker. ich werde Sie weiterempfehlen. Preis Leistung -Unschlagbar

30 januari 2026
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Nach anfänglichen Schwierigkeiten...

Nach anfänglichen Schwierigkeiten, da ich eine andere Farbe der Tasche bekommen habe, als gedacht. Kontaktierte ich den Kundenservice. Schnell, Kundenorientiert und super freundlich erhielt ich kurze Zeit später meine Tasche in der richtigen Farbe. Bin vollends Zufrieden. Auch die Verarbeitung und Reißverschlüsse machen mir keinerlei Probleme.

Vielen Dank für alles 😊

15 december 2025
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Für jeden Tag

Ich benutze meine Tasche jeden Tag. Sie lässt mich nie im Stich. Sie ist der reinste Alltagsheld. Ich möchte sie nicht mehr missen.

12 januari 2026
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Bester Kundenservice

Ein super netter Kundenservice und die Taschen sind ein Traum. Immer wieder gern 💪🏼 traut euch und legt euch auch so eine stylisch, praktisch und einzigartige Tasche zu! Liebe Grüße aus Berlin

19 januari 2026
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Schlechter Kundenservice

Leider kann ich die guten Bewertungen für den Kundenservice in keinster Weise nachvollziehen.
Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert und ein telefonischer Kontakt ist gar nicht möglich!
Wir hatten in Stein zur "Winterträume" Ausstellung einige Taschen erworben und eine mündliche Vereinbarung mit dem Verkäufer wurde nicht eingehalten!

14 januari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger Weg!!

Finger Weg!!! Schlechte Qualität und die Taschen kamen teilweise dreckig an. Kundenservice kann man auch vergessen, erspart euch den Ärger. Es wird behauptet die Retoure sei bis heute nicht bei denen angekommen, die man auch noch selbst tragen muss... aber laut Sendungsnummer von Hermes ist es am 16.12.25 angekommen. Spart euch das Geld und den Ärger.

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan

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