Eurotops Omdömen 

447
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Reaktionen von Eurotops waren wie immer sehr zufriedenstellend. Ich halte nur das Bestellprogramm für irreführend. Die Seite mit den Werbeangeboten sollte eine Schaltfläche bekommen zum Verzicht a... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bisher war ich mit den gekauften Produkten zufrieden bis sehr zufrieden. Die letzte Lieferung beinhaltete eine Herrenumhängetasche. Ich kann nicht nachvollziehen wie Eurotops so ein Produkt verkaufen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Im Falle der letzten Bestellung nicht zutreffende Artikelbeschreibung, deshalb Rücksendung notwendig. Der Laptop-Organizer aus Bambus wird für eine Notebook-Größe bis 15,6 Zoll (39,62cm) angeboten. D... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rabatt wurde nicht berücksichtigt. Ich kaufe NIE wieder dort ein! Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich war irritiert, denn eine Mail von Ihnen berücksichtigte nicht den Rabatt. Jetzt jedoch ist alles... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hem och trädgård

Informationen kommer från olika externa källor

VERSANDHAUS EUROTOPS: Versandhaus für innovative, ausgefallene & originelle Produkte. Wir sind Ihr Versandhaus für Geschenkideen & Neuheiten aus aller Welt!


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

447 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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3,7

Alla omdömen

(447)

68 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nach einer Bestellung im Mai 2024 bei…

Nach einer Bestellung im Mai 2024 bei sanpura.de, ausgeliefert von eutrotops.de, erhalte ich seit Anfang November 2024 inzwischen die vierte, unerwünscht postalisch zugestellte Werbepost anderer Unternehmen, die sich auf die rechtliche Verantwortung von Sanpura berufen. Das ist völlig unakzeptabel.

Die Firma Sanpura / Eurotops teilte mir dazu per E-Mail u. a. mit:

"
Zunächst nochmals zu den Gründen,
die eine rechtmäßige (werbliche) Nutzung Ihrer persönlichen Daten (auch ohne explizite Einwilligung) ermöglichten:
Rechtliche Grundlage für die Aussendung: Art. 6, Abs. 1 lit. f) (DSGVO) (Interessensabwägung),
hilfsweise Art. 24 ff. (DSGVO) „Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung“.
Hierzu war es nicht erforderlich, dass die EUROtops Versand GmbH Ihre Daten an Dritte übermittelt.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgte auf der Grundlage des Art. 28 (DSGVO), (Auftragsverarbeitung) im sogenannten Lettershop-Verfahren.
Die Daten wurden lediglich an unabhängige Dienstleister (Rechenzentren / Druckereien bzw. Lettershops) zur Aufbereitung für die jeweilige(n) Werbesendung(en) übertragen.
Die o.g. Unternehmen wurden nicht mit Ihren Daten beliefert, sondern hätten erst dann von Ihrer Adresse Kenntnis erlangt, wenn Sie dort etwas bestellt bzw. eine Spende geleistet hätten.
"

Mit einer Selbstverständlichkeit hier meine Adressdaten für Werbezwecke verwendet werden, ist meiner Meinung nach eine Frechheit und mir noch bei keinem anderen Onlinehändler so passiert. Ich würde hier nicht mehr bestellen.

Unter "Datum der Erfahrung" habe ich mein Bestelldatum bei Sanpura / Eurotops angegeben.

12 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eurotops

Svar från Eurotops

Vielen dank für Ihre Mitteilung!

Zur Durchführung von Werbeaktionen ist es üblich, Adress-
bestände anderer Versender oder Firmen zu mieten und
anzuschreiben.

Um den Anforderungen des Datenschutzes zu entsprechen,
werden diese Adressbestände - unter denen sich auch Ihre
Adresse befand - in einem neutralen Rechenzentrum
(pbdirekt, Praun, Binder und Partner GmbH, Kranstr.8,
70499 Stuttgart, Tel: 071183632-55, Email: eurotops@pbdirekt.de)
verarbeitet.
Die Daten werden keinem Dritten zugänglich gemacht.

Die für Ihre Adresse verantwortliche Stelle gemäß DSGVO
finden Sie auf dem Bestellschein unter Ihrer Adresse,
alternativ können Sie sich zur Auskunft an das Rechen-
zentrum wenden. Ihre Anschrift wurde nun in unsere
Werbesperrdatei aufgenommen.

Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie zukünftig keine
weiteren Werbeschreiben von uns erhalten. Diese Erhebung
erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) (DSGVO).
Ihre Daten werden ausschließlich für den beschriebenen Zweck
gespeichert und nicht an Dritte übermittelt. Die Speicherung
kann jederzeit in Textform oder telefonisch widerrufen werden.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite
(https://www.eurotops.de/Datenschutz) unter Ziffer 5 ff.

Wenn Sie generell keine adressierten Angebote von Unternehmen
bekommen möchten, um die Sie nicht aktiv gebeten haben,
empfehlen wir Ihnen einen Eintrag auf der Robinsonliste.
Unter https://www.robinsonliste.de erhalten Sie weitere Infos.


Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld



Ihre Eurotops-Kundenbetreuung

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Immer wieder gerne...

Sehr interessante Auswahl an Produkten, gute Qualität, schnelle Lieferung, problemlose Retouren, werde jederzeit gerne wieder dor teinkaufen...

2 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eurotops

Svar från Eurotops

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produktauswahl, Qualität, schnellen Lieferung und dem einfachen Rückgabeprozess zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurotops Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bin zufrieden

Gute telefonische Beratung, kurze Lieferzeit.
....... aber nur wenn man denn durchkommt.

13 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eurotops

Svar från Eurotops

Danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und der schnellen Lieferzeit zufrieden sind. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten beim Erreichen unserer Hotline gekommen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und sind auch per E-Mail für Sie erreichbar, falls es telefonisch mal nicht klappt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eurotops Qualitätsware

bin wie immer mit Eurotops sehr zufrieden
erstklassige Ware einfache Bestellung, Lieferung und Bezahlung

9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eurotops

Svar från Eurotops

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns auch weiterhin um hervorragende Leistungen in allen Bereichen unseres Unternehmens bemühen.

Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bedienen können.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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