Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very bad service, they took so long sending the lock i needed, then completly ignored my emails, asking for an VAT receipt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Please don't order any thing from they website they never give you correct parts plus this time around they didn't bother putting dashboard cleaner that I ordered I thought no problem it's covid so I... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Veren voor deur vaatwasser besteld. Helaas kon monteur pas later dan 14 dagen. Toen ging de vaatwasser helemaal stuk en extra kosten voor een nieuwe. De veren zitten nog in originele verpakking en doo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Eerste levering (van te vervangen ovenlampje) was erg snel: vlak voor 16:00 besteld, volgende dag al in huis. Helaas was lampje bij aankomst al kapot (gebroken gloeispiraaltje), waarschijnlijk tijde... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

68 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(68)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos. Geen info.

Onderdeel besteld. Hier stond 9-1-2015 nieuwe binnenkomst. Na geen bericht maar even contact opgenomen. Levertijd opgeschoven naar 9-2-2015! Dus nog een maand!

Zou fijn zijn geweest als wij hierover geïnformeerd werden. Bestelling geannuleerd.

14 januari 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede site!Snelle service!

Ik was op zoek naar filter roosters voor mijn afzuigkap, snel gevonden, eerst google en toen kwam ik op de site van Europart...Ik heb de site van Europart opgeslagen in mijn Favorieten!

9 november 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slecht gevoel, geen aanrader

In eerste instantie goed eerste contact. Keurige site, makkelijk zoeken. Telefonisch contact met winkel mbt het op voorraad zijn. Was er niet voor mijn merk, maar meneer dacht mee, vergeleek direct onderdelen (koelkastscharnier) van andere merken en gaf aan dat het onderdeel van een ander merk identiek was. Advies over evt. gelijktijdig vervangen. Prijs werd nagekeken Bovenscharnier was iets duurder, maar samen werden ze voordeliger Ong. EUR 75. Hij zou ze zelfs opzij leggen, ondanks dat ik niet 100% kon garanderen dat ik ze af kon halen die dag. Wat kan er mis zijn...

Einde middag afgereisd naar de bewuste Winkel in Dordrecht (geen ervaring met de andere franchises). Het was die dag heel druk geweest voor scharnieren... Onderdeel lag toch niet meer klaar. Werden ineens alleen nog als set verkocht (s ochtends nog als 2 losse) en 75 was de "internet-prijs", tarief was plots gestegen naar ong. Eur 85. Heb toen maar vriendelijk bedankt...

6 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wrong part, still waiting for refund, rude and useless

There will be times that Europart is the only source for that hard to find part... that should be the only time you risk using them.
I ordered a replacement component, only to find it had been falsely advertised as fitting my appliance (something very obvious to the eye, but not Europart). I had used the 'pick up' option, so their incompetence meant a second trip across town to return the product.
1 month later, still no refund; customer service responded to my enquiry with a brief "we haven't received it yet from the pickp location", no apology, no suggestion of chasing.... just another company and its distributors who like to see themselves as separate despite the same branding and the irrelevance in the eye of their customer.

25 april 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

kor

S middags voor 16.00 uur een onderdeel voor diepvries besteld.
Volgende ochtend via Postnl snel thuis.

3 mars 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Faster than a speeding bullet

I love europart.nl !
Last Sunday, around midnight, I ordered a couple of parts for my dishwasher. Early Monday morning I got a mail that informed me the package was ready for shipment and the day after I had it in my hands and was able to repair the dishwasher with perfectly fitting parts. Service A OK!
There's only one thing that could be improved : more free payment methods. But as the costs for the mainstream payment methods are acceptable I wouldn't think it's worth a star.

I'll be back for more for sure, Europart.

11 juni 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goed en snel

Ik heb gisteren een Venta luchtreiniger bij dit bedrijf besteld. Tot mijn verbazing kwamen ze hem vanmorgen al brengen. Helemaal super Europart!

30 januari 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze klantenservice

Een onderdeel laten bezorgen bij een afhaalpunt, na een week nog geen mail ontvangen dat het product klaar ligt voor afhalen. Er achteraan gebeld, bleek de winkel gesloten i.v.m. vakantie. Het was wel zo netjes geweest dit vooraf te melden.
De klantenservice vervolgens gebeld. De kern van de reactie was eigenlijk "eigen schuld dikke bult". Op geen enkele wijze werd er klantgericht gehandeld en werden er ook zaken gesuggereerd zoals wellicht heeft u het wel op gehaald. Uiterst klantonvriendelijk, hier koop ik nooit meer wat.

21 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

lager wasdroger finaal kapot gedraaid

Na het opzoeken van een lager voor mijn Blue Air droger van 14 jaar oud, heb ik deze meteen besteld en de volgende dag opgehaald in Amsterdam noord.
Na een goede tip van de verkoper om eerst de as goed glad te maken bleek het vrij makkelijk om met wat popnagels het geheel te monteren.
De droger maakt geen naar geluid meer en zoemt nu verder.....Ik heb wel meteen de gehele binnenkant vrij van stof schoon gezogen.

31 augusti 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

kapotte wasdroger

Een nieuw verwarmingselement is snel geleverd, goed verpakt en het was makkelijk in te brengen. Mijn wasdroger doet het weer!!
Prima!!!

31 augusti 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede, snelle en betaalbare service!

Dit is nog eens een duidelijke en overzichtelijke site!

We hadden een kapotte zeepbak voor onze miele wasautomaat.
15.30u besteld en de volgende ochtend om 09.15u al in huis.
We konden gewoon doorwassen. SUPERSERVICE EN BETAALBAAR!!!

30 augusti 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima levering, probleemloze retour bij kapot onderdeel.

Eerste levering (van te vervangen ovenlampje) was erg snel: vlak voor 16:00 besteld, volgende dag al in huis. Helaas was lampje bij aankomst al kapot (gebroken gloeispiraaltje), waarschijnlijk tijdens transport gebeurd.

Zelfde dag retour aangevraagd en teruggestuurd. Duurde iets langer dan eerste keer, maar daarna kostenloos nieuw lampje verstuurd. Is inmiddels ingebouwd :)

25 augusti 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel goede service en snelle en nette levering

Het verwarmingselement en de afsluitband van de deur in de oven van ons elektrisch fornuis was defect.
Via Google kwam ik op de site van Europart en het bestellen van de onderdelen was makkelijk en heel overzichtelijk en de levering was vlot.
Prima voor elkaar.
Als ik weer onderdelen nodig heb zal ik ze zeker weer bij Europart bestellen.

Echt een aanrader!!

24 augusti 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekend ! Orginele onderdelen, op voorraad en per direct geleverd.

Onderdelen voor Miele vaatwasser en Siemens/Bosch koelkast nodig. Via google bij Europart terecht gekomen.

Snel toegankelijke en overzichtelijk site waarbij per type produkt onderdelen te vinden zijn. Tevens keuze uit orginele of OEM onderdelen.
Navraag bij Miele leerde mij dat levering een aantal dagen kon duren terwijl Eurpart onderdelen op voorraad had. Tevens was er haast geen verschil in prijs.
Vrijdagmiddag voor 4 uur besteld en zaterdagmorgen om 8.50 uur uur reeds door post-NL op mijn adres afgeleverd. Super!

Een aanrader om onderdelen te bestellen en zeker 5 sterren waard.

20 augusti 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect!

Zeer snelle levering en in mijn geval een zeer groot probleem opgelost.
Mijn koelkast kan weer jaren mee (hoop ik).

Echt ongelooflijk wat ze allemaal op voorraad hebben.

17 augusti 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

heel goed

koelkastrek kapot ,in dorp 45 euro betalen ,hier vond ik het voor 18 euro ,besteld betaald en binnen 3 dagen afgeleverd toppie!!!

8 augusti 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer overzichtelijk

Paar weken geleden een bestelling gedaan en ben uiterst tevreden over de levering. Ook vind ik de site zeer overzichtelijk en mooi vorm gegeven. Met dit diverse aanbod van artikelen zal ik zeker nog meer gaan bestellen.

3 augusti 2011
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer