Seconda chitarra acquistata online da Esse Music, anche questa volta tutto perfetto. Ottima comunicazione con il servizio clienti per il trattamento dell'ordine e tutte le richieste prontamente esaud... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eppure basterebbe così poco per non perdere un cliente: - Disponibilità - Professionalità - Pazienza - Amore per la propria professione Dite? Impossibile trovare tutte queste caratteristiche d... Se mer
Företaget har svarat
Grande professionalità, cortesia e disponibilità ad indirizzare il cliente alla scelta migliore per lui. Ho comprato on line due monitor audio per studio come consigliato da Federico. Consegna puntua... Se mer
Företaget har svarat
Primo acquisto fatto su questo Store, posso solo dire che 5 stelle sono poche, ne avrei date molte di più. Efficienza, disponibilità, competenza e competitività descrivono al meglio questo mega negozi... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Molto più di uno store online, molto più di un negozio fisico, una vera e propria realtà musicale nata da musicisti per i musicisti, che fin dalla metà degli anni 80 si è imposta come uno dei più importanti megastore di riferimento. Oltre alla vendita di chitarre, bassi, batterie, tastiere, amplificatori, console da dj, studio e home recording, impianti audio, luci, forniture per concerti ed eventi, spartiti libri e gadget, organizziamo nel nostro negozio, clinic di grandi artisti, concerti, demo, workshop e molto altro. All'interno della nostra sede offriamo inoltre assistenza pre e post vendita, servizio riparazioni e liuteria.
Kontaktuppgifter
Via Piave, 110, 31044, Montebelluna, Italien
- 0423 303236
- customersupport@essemusic.it
- www.essemusic.it
4,8
Utmärkt
176 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Negozio affidabile e ottimo servizio clienti
Ho acquistato di recente un pedale preamp che sul sito veniva indicato come nuovo. Il prezzo era lo stesso offerto da Thomann, e quindi ho preferito comprare su un sito italiano. Purtroppo il pedale è arrivato con dei segni di colla sulla parte superiore (forse c'era un'etichetta col prezzo) e la scatola di latta vistosamente ammaccata in più punti. Il pedale è funzionante e ho deciso di tenerlo, ma per il futuro, a parità di prezzi, non so se rifarei la stessa scelta.
EDIT: Sono stato contattato dal servizio clienti che si è dimostrato molto corretto e attento nel fornire spiegazioni e nell'offrire possibili soluzioni. Estremamente soddisfatto dell'assistenza post-vendita.
19 juli 2020
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Ciao Stefano,
mi spiace molto leggere queste tue righe :-( Devo verificare con i colleghi di reparto cosa esattamente è successo.
Mi farebbe piacere risolvere la cosa, se possibile... ti contatto privatamente al più presto.
Cordialmente, Enrico - customer support
Negozio top
Servizio online rapido e preciso dalla comunicazione, spedizione, imballo ecc. Esperienza più che positiva grazie.
1 juli 2020
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Svar från Esse Music Store S.r.l.
Ciao Maury, grazie mille per la tua recensione positiva :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Lascio un feedback positivo a Lucas del…
Lascio un feedback positivo a Lucas del reparto batterie e percussioni,persona molto gentile e cordiale con la clientela,lo ringrazio qui affinché questa recensione positiva venga condivisa anche con l'intero Team di Essemusic perché attraverso i loro dipendenti questo Store è sempre più efficiente e concorrenziale,nulla a che vedere con le Televendite di batterie che ormai imperversano su Facebook.
Saluti Noja Roberto.
25 juni 2020
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Svar från Esse Music Store S.r.l.
Ciao Roberto, grazie mille per la tua recensione più che positiva e simpatica :-) Un sentito grazie da parte di Lucas e da parte di tutto lo staff! Ti aspettiamo alla prossima :-) Cordialmente, Enrico - customer support
oltre a vendere c'è dell'altro - una grande attenzione ai clienti-
venerdì 12 giugno ho acquistato per mio figlio una chitarra acustica ed alcuni accessori tra i quali un supporto da parete per chitarra . Tornati a casa , noi abitiamo a circa 140 Km. da Montebelluna , ci siamo accorti di aver dimenticato alla cassa il supporto. Per scrupolo ho telefonato per chiedere se lo avessero
trovato e , con grande sorpresa , mi hanno detto che lo avevano trovato e che me lo avrebbero spedito a casa - Dopo due giorni il pezzo è arrivato . Grazie ESSE MUSIC , questo gesto dimostra la vostra grande professionalità - oltre a vendere c'è dell'altro .
25 juni 2020
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Ciao Massimo, grazie mille per la tua recensione più che positiva e per aver condiviso la tua esperienza :-) Alla prossima! Cordialmente, Enrico - customer support
Soddisfatto della cortesia
Soddisfatto della cortesia
E della proffessionalita
Nel consigliare il prodotto piu'
Adatto alle proprie esigenze top!
22 juni 2020
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Ciao Omar, grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Perfect international transaction
Perfect international transaction
Super italian shop, great seller, very sympathic and pro.
The music shop to be if you like great basses!
Huge thanks from france
18 juni 2020
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Hello Mickael, thank you very much for such a positive review :-) See you soon!!! Kindest Regards, Enrico - customer support
Ottimo servizio
15 juni 2020
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Ciao Mauro, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Massima serietà e professionalità
Massima serietà e professionalità! Eccellenti.
14 juni 2020
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Ciao Gabriele, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Veramente efficiente
Ho acquistato un Port midi, ho ricevuto il pacco perfetto. Consegna nel tempo che hanno stipolato loro. Assolutamente professionale
Grazie mille
14 juni 2020
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Ciao Joaquin, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Ottimi prezzi ed estrema precisione
Ottimi prezzi ed estrema precisione. Un’azienda seria ed affidabile con un catalogo notevole per un’ampia scelta.
14 juni 2020
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Ciao Andrea, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Efficientissimo
13 juni 2020
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Ciao Fabio, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Ottimo acquisto online
Ho già acquistato da Essemusic, sono veloci e professionali. L’asta hi hat Pearl che ho acquistato, l’avevo già avuta, confermata la sua validità.
13 juni 2020
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Ciao Davide, grazie mille per la tua splendida recensione positiva :-) Alla prossima! Cordialmente, Enrico - customer support
professionali e veloci
professionali e veloci
niente da dire, professionali, pacco arrivato in tempo, nessun graffio, imballi e sigilli originali
13 juni 2020
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Ciao Samuele, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Velocità, chiarezza, precisione.
Ordinato parecchio materiale per Chitarra, arrivato con precisione cronometrica.
Permute effetti e nuovi acquisti fatti nello stesso periodo avvenute con reciproca soddisfazione.
Continuate così!
13 juni 2020
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Ciao Gianluigi, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
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Ciao Taras, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Ottimo servizio e risposte tempestive…
Ottimo servizio e risposte tempestive su consigli e domande!
13 juni 2020
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Svar från Esse Music Store S.r.l.
Ciao Paolo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Prezzi chiari, servizio celere. Ottimo riscontro anche prima dell'acquisto. Consigliato
13 juni 2020
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Ciao Thomas, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Buon scelta di prodotti on line di…
Buon scelta di prodotti on line di qualità. Ottima proposta con rapporto qualità prezzo concorrenziale. Consegna nei tempi (molto brevi). Prodotto perfetto come da descrizione.
13 juni 2020
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Svar från Esse Music Store S.r.l.
Ciao Alberto, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Professionalità e gentilezza
Professionalità e gentilezza, grazie per essermi venuto incontro in questo periodo particolare!
13 juni 2020
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Ciao Francesco, grazie mille per la tua recensione :-) Alla prossima! Cordialmente, Enrico - customer support
La custodia per tastiera Casio, mi è arivata, un giorno prima, del previsto. un giorno,
La custodia per Ca
13 juni 2020
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Svar från Esse Music Store S.r.l.
Ciao Claudio, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
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