Einfach der schlechteste Kundenservice den man sich vorstellen kann. Man wartet über 3 Wochen auf den Ersatz eines Einsteiger-Mainboards keine Teure High-End Ware, trotz eindeutigen Defekt. Begründung... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Einfach der schlechteste Kundenservice den man sich vorstellen kann. Man wartet über 3 Wochen auf den Ersatz eines Einsteiger-Mainboards keine Teure High-End Ware, trotz eindeutigen Defekt. Begründung... Se mer
Företaget har svarat
Schlechte Erfahrungen mit dieser Firma in der Vergangenheit gemacht, kaufen sie hier nicht!
Der Shop scheint pleite zu sein und kann aktuell nicht kontaktiert werden. Mein Retour-Paket mit einem Gewährleistungsfall ist bei quippr angekommen, aber es gibt keine Reaktion. (Ich warte quasi sc... Se mer
Wir haben unseren Roborock mit Absaugstation reklamiert und erhalten keine Antwort seit Wochen. Den Hersteller haben wir bereits kontaktiert. Dieser erhält auch keine Antwort. Bloß die Finger weg von... Se mer
hier für euch | Impressum: https://t.co/uqyagf99q1
Rosenstraße 13A, 26345, Bockhorn, Tyskland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Habe mir eine RTX 3080 gekauft , nach einem Tag war der Artikel da, der WhatsApp Service ist fantastisch man wartet keine
15 min sehr hilfsbereit, freundlich einer der wenigen Händler dem man Vertrauen kann und der sich für seine Kunden interessiert.
Ich kann es nur empfehlen ;-)

Svar från equippr
Equippr hat meine Liefeurng sicher und gut verpackt gelifert, mit einem kleinen Dankesschreiben und einem Schokoriegel dazu! Super freundlich und auch schnell :)
Ich habe nochmal mit dem Support Kontakt gehabt aufgrund einiger Fragen, diese wurden sehr schnell und gut beantwortet, alles in allem ein sehr guter Shop für Hardware mit guten Preisen!

Svar från equippr
Übersichtlich gestalteter Shop mit guter Suchfunktion und günstigen Preisen.
2 Tage nach der Versandbestätigung war die Bestellung da. Leider ließ sich ein Lüfter nicht ansteuern.
Kurz eine Mail geschrieben (Freitag) und innerhalb einer Stunde die kompetente Antwort erhalten, dass mir ein Ersatzlüfter zugeschickt wird.
Dieser war bereits am Montag in der Post.
Das ist Kundenservice, wie er immer sein sollte!

Svar från equippr
Dienstagabend bestellt, Donnerstag geliefert. Meine Supportanfrage via WhatsApp wurde innerhalb kürzester Zeit super freundlich beantwortet. Alles perfekt! :)

Svar från equippr
Habe vor einer Weile eine CPU gekauft und im Vorfeld eine Anfrage dazu gestellt.
Der Kundendienst war super.
Prompte Lieferung und die Ware auch so wie es sein soll.
Gerne wieder, bin sehr zufrieden. Danke.

Svar från equippr
Schneller Bestellvorgang, nützliche Funktionen während der Bestellung. Überrascht bin ich vom überaus super Freundlichen Kundenservice!

Svar från equippr
Ich habe in diesem Shop eine Gamer-Tastatur und einen kleinen Adapter für einen Monitor bestellt. Leider war die Tastatur dermaßen laut, dass ich befürchten musste, dass sich die Nachbarn beschweren. Der Umtausch lief problemlos ab und auch das Geld war nach gefühlt 2 Wochen wieder auf meinem Konto - ich kann diesen Shop weiterempfehlen!

Svar från equippr
Schneller Versand. Produkt einwandfrei. Es lag außerdem noch eine kleine Süßigkeit bei. Vielen Dank! :)

Svar från equippr
equippr ist ein sehr guter Händler, der tatsächlich auch persönlich erreichbar ist: ich hatte mehrfach Kontakt per Telefon und Mail. Mir wurde jedes Mal kompetent und freundlich geholfen.
Bei meiner Bestellung eines Monitor gab es seitens des Original-Herstellers Probleme mit der Verzollung, die der Händler (equippr) und die Endkunden ausbaden mussten. Letzten Endes hingen alle Monitore dieses einen Typs mehrere Wochen im Zoll fest und alle mussten sich gedulden.
equippr war in dieser Situation extrem kundenorientiert und hat mir den Kaufpreis für die Wartezeit erstattet, so dass ich ohne Risiko warten konnte, ob die Ware vom Zoll freigegeben wird.
Nach Freigabe durch den Zoll habe ich aus Kulanz sogar noch einen kostenlosen Pixeltest und bei Lieferung sogar noch als Goodie einen Schokoriegel von Pickup gefunden :D
Das ist echter Kundenservice.
Darüber hinaus gibt es weitere hervorragende Punkte:
- sehr schnelle Lieferung
- unkomplizierte Änderung der Lieferadresse
- absolut günstige und faire Versandkosten (die Konkurrenz verlangt für Pakete mit Übergröße ca. 70,- EUR, bei equippr gehts für 7,- EUR...)
- Zahlung auf Rechnung
Fazit: klare Empfehlung.

Svar från equippr
Alles Top und super freundlicher Kundenservice! Erlebt man sehr selten auf diesem Niveau! :)

Svar från equippr
Alles super gelaufen, schnelle Lieferung (25.07 morgens bestellt, 26.07 geliefert) und Artikel war gut verpackt.
Lediglich eine Rechnung hätte ich mir gewünscht, leider ist dies heutzutage wohl nicht mehr üblich, daher auch kein Abzug.

Svar från equippr
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