equippr Omdömen 

92
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TrustScore 2 av 5

1,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Einfach der schlechteste Kundenservice den man sich vorstellen kann. Man wartet über 3 Wochen auf den Ersatz eines Einsteiger-Mainboards keine Teure High-End Ware, trotz eindeutigen Defekt. Begründung... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Der Shop scheint pleite zu sein und kann aktuell nicht kontaktiert werden. Mein Retour-Paket mit einem Gewährleistungsfall ist bei quippr angekommen, aber es gibt keine Reaktion. (Ich warte quasi sc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir haben unseren Roborock mit Absaugstation reklamiert und erhalten keine Antwort seit Wochen. Den Hersteller haben wir bereits kontaktiert. Dieser erhält auch keine Antwort. Bloß die Finger weg von... Se mer

Företagsinformation

  1. Datoraffär

Skrivet av företaget

hier für euch | Impressum: https://t.co/uqyagf99q1


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

92 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

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1,9

Alla omdömen

(92)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Shop, faire Preise!

Durch Geizhals.de bin ich auf Equipper aufmerksam geworden.
Den es gabe eine Rtx 2060 OC für deutlich unter dem Listenpreis, dachte ich mir bestimmt kein Seriöser Shop.

Ok, mal auf Trusted-Shops schauen und siehe da nur Positive Bewertungen.
Dann war ich schnell, direkt per Paypal bezahlt und was soll ich sagen?

Die Jungs und Mädels habens drauf! Direkt am selben Tag noch versendet und wäre kein Feiertag gewesen wäre es am nächsten Tag sicher angekommen!

Originalverpackte Ware zu einem deutlich günstigeren Preis, ich finde es sehr gut das dieser Shop sich gegen den Trend stellt und nicht Ware anbietet zu völlig überteuerten Preisen!!

Das beste kommt noch, es liegt ja immer die obligatorische Gummibär Packung in vielen Paketen, nicht hier!
Hier gibt es PickUp! Damn, schnell und lecker!

Ich kauf sicher wieder bei euch :)

14 maj 2021
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Svar från equippr

Hi, vielen lieben Dank für deine Bewertung :) Es freut uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist und freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

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Ist und bleibt im Moment einer der…

Ist und bleibt im Moment einer der besten Händler. Auf Anfragen wir sofort reagiert, Probleme werden unkompliziert gelöst und im Falle einer Reklamation wird alles versucht, um dem Kunden schnell zu helfen.

Bitte macht weiter so, ihr habt einen Kunden fürs Leben!

P.S. Danke für das PickUp *nomnomnom* :)

11 maj 2021
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Svar från equippr

Hi, wir danken Dir sehr für deine Bewertung und freuen uns, dass wir dein Problem lösen konnten :) Bleib gesund und bis zum nächsten Mal ;)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Man erhält eine Stornierung ohne Angabe…

Man erhält eine Stornierung ohne Angabe von Gründen. Für mich unverständlich wie mit den Kunden kommuniziert wird.

EDIT: Wenigstens wird auf Kritik eingegangen, trotzdem wäre es mir lieb, wenn in der Stornierungsmail ein Grund angegeben wird. Dann muss ich nicht extra den Support kontaktieren.

1 maj 2021
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Svar från equippr

Hallo Mike, wie wäre es, wenn du uns stattdessen erst einmal direkt kontaktierst, damit wir das prüfen können? Wir glauben das wäre hilfreicher, denn so können wir Dir auch nicht helfen ohne irgendwelche Angaben von Dir.

EDIT:

Hi Mike, nun wissen wir wenigstens, warum die Bestellung storniert wurde. Du hattest eine Grafikkarte bestellt, die ja im Moment ziemlich rar ist. Wir haben auch noch Alternativen hier, die wir Dir eventuell anbieten können zum gleichen Preis. Vielleicht meldest Du dich einfach per Email, dann können wir das sicher klären ;)

Zu einer Stornierung kann man ja nicht viel dazu schreiben, der Artikel war nicht mehr verfügbar, da einige Kunden vorher den Artikel bereits erworben haben und wir stornieren dann direkt und erstatten den Betrag, anstatt die Kunden Wochenlang warten zu lassen :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Shop

Toller Shop. Alles verlief reibungslos, schnell und sicher verpackt. Gerne wieder...

26 april 2021
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Svar från equippr

Hi Chris, vielen lieben Dank für deine Bewertung :)

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Excellent service

Excellent service, fast shipping.
Very communicative and friendly.
Thanks and anytime again.

23 april 2021
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Svar från equippr

Hi Zdeněk, thank you very much for your rating. Really appreciate :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Kundensupport, gerne wieder

Abgesehen mal davon, dass die Preise bei equippr oft sehr gut sind, konnte ich in der aktuellen Lage eine RTX 3070 kaufen. Nachdem ich hier gelesen habe, dass ein Kunde die 3090er bekommen hat, als er beim Support nach Verfügbarkeit gefragt hat, wollte ich direkt anrufen. Eigentlich wollte ich 3060 Ti, war aber für alles offen. Am Telefon war der Mitarbeiter sehr nett, und es hat sich herausgestellt, dass in der Tat noch ein paar Modelle zur verfügung stehen. Man bekommt im Anschluss eine Mail mit Bezahllink, über welches man bezahlen muss. Es wirkte komisch, aber ich war zuversichtlich, da hier ähnliche Erfahrung geteilt wurde. Ich wurde auch gar nicht gedrängt o.ä., und habe sogar Zeit zum nachdenken bekommen (ja, ich habe nach 5 Minuten bestellt :D)
Da ich bei equippr ein Kundenkonto hatte, war die Bestellung auch online sichtbar. Nach zwei Tagen habe ich die Grafikkarte zusammen mit meiner andere Bestellung erhalten.

Gerne wieder!
P.s. der Keks war lecker ;)

12 april 2021
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Svar från equippr

Hi Eugen, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, das wir Dir helfen konnten :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller shop, schneller Versand und sehr guter Kundensupport

Ich habe vor ein paar Tagen bei equippr per E-Mail nach der Verfügbarkeit der RTX 3090 von Asus nachgefragt. Daraufhin haben sie mir direkt geantwortet das sie eine rtx 3090 ROG Strix für preis X da haben. Sie haben mir dann einen Link per E-Mail zur Bezahlung gesendet. Erstmal war ich total skeptisch, weil ich noch nie etwas von equippr gehört habe und weil die Grafikkarte deutlich billiger als bei der Konkurrenz war was mich noch mehr verunsichert hatte. Nachdem ich aber nichts Negatives über equippr im Internet gefunden habe, sondern nur positive Sachen, habe ich mich dazu entschlossen die Grafikkarte bei denen zu kaufen. Der Versand war super schnell, die Grafikkarte wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Ich bin echt super positiv überrascht darüber wie reibungslos das gelaufen ist und wie extrem freundlich der Support ist. Vielen Dank nochmal! Werde auf jeden Fall öfters in Zukunft bei euch einkaufen :)

25 mars 2021
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Svar från equippr

Hey Chris, vielen lieben Dank für deine Bewertung :) Wünschen Dir viel Spaß mit dem "Tier"!!!! Bleib gesund und bis bald :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ihr werdet es nicht bereuen

Habe auf Geizhals nach Corsair H150i Elite Capellix White gesucht. Günstigste Anbieter war equippr.
Kannte ich vorher überhaupt nicht, also gleich mal recherchiert. Habe nur gute Bewertungen gefunden über Geizhals/Trustpilot. Habe dann am Montag bestellt, mit einer kleinen Bemerkung. Eingangsbestätigung kam sofort, und 2 std. später (um 21:21 Uhr) eine Antwort auf meine Bemerkung, TOP. Am nächsten Tag die Versandbestätigung, und am Mittwoch mittag wars dann da. Und das zu Corona Zeiten. Ich esse beim schreiben dieser Bewertung, den Keks der mit dabei war, lecker. Danke auch dafür :)
Habe den Shop in meiner Favoriten abgespeichert, war nicht das letzte mal das ich hier bestellt habe, danke equippr, Frohe Ostern und bleibt Gesund!

24 mars 2021
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Svar från equippr

Hey Enver :) Freut uns sehr, dass alles angekommen ist :) Wünschen Dir viel Spaß mit der AIO und hoffentlich bis bald :)

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Super Erfahrung

Ich habe hier nun zum ersten mal einige Pc-Komponenten bestellt und bin wirklich extrem positiv überrascht :) Das Support Team ist sehr freundlich und Hilfsbereit! Die Bestellung wurde auch ziemlich schnell abgewickelt und auf Wunsch noch abgeändert. Ich werde wohl bei Equippr bleiben, wenn es um Hardware geht! Ich danke deren Team für den tollen Service

23 mars 2021
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Svar från equippr

Hi Alex,

wir danken Dir sehr für deine Bewertung :) Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Erfahrung

Habe nun schon mehrfach hier bestellt.

Von drei Bestellungen habe ich eine storniert, was sehr schnell funktioniert und auch per Mail direkt beantwortet wurde.

Zu den anderen Bestellungen:

Die erste Bestellung lief absolut problemlos ab.

Die zweite Bestellung wurde nach Anfrage per Mail nach Verfügbarkeit eines Artikel außerhalb des üblichen Bestellverfahrens durchgeführt. Auch dies funktionierte Problemlos.

Der Support ist sehr freundlich und antwortet zügig, der Kontakt verläuft ungezwungen und sympathisch.

Ebenso zügig erfolgte der Versand, wobei man hier bedenken muss, dass es sich wohl um ein kleines Team handelt, das offensichtlich offene Aufträge so schnell wie möglich abarbeitet.

Preislich in der Regel auch unter anderen Händlern angesiedelt.

Super Erfahrung, sehr gerne wieder!

/

Das mit dem kleinen Team war keineswegs negativ gemeint, sondern lobend, da es trotz dessen so gut klappt :)

22 mars 2021
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Svar från equippr

Hey Lando, vielen vielen lieben Dank für deine Bewertung :) Wir sind zwar im Vergleich zu anderen klein, aber wir wachsen ja auch nun jeden Monat :D

Hoffentlich hört man sich bald wieder!

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Ich bin absolut positiv überrascht ja…

Ich bin absolut positiv überrascht ja dieser Händler ist der Hammer Grafikkarten im Moment eine Katastrophe der Markt!! Habe eine zum Spitzenpreis bekommen um 70€ günstiger als bei anderen und im Punkt Fairness bekommt er von mir noch mals 5 Sterne jeder Kunde darf nur eine kaufen damit andere auch noch welche ergattern können einfach nur Top Top Top

19 mars 2021
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Svar från equippr

Hey Johannes, vielen lieben Dank für deine Bewertung :) Wünschen Dir viel Spaß mit deiner Karte :D

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WOW sehr positiv überrascht

Ich habe das erste mal bei Equippr bestellt aber sicher nicht das letzte Mal. Der Grafikkartenmarkt ist aktuell preislich eine Frechheit aber nicht bei Equippr
Ich habe am Donnerstag angefragt wann denn eine 3060ti oder 3070 wieder verfügbar sind. Mir wurde gesagt die woche drauf kommt wieder eine Lieferung.
Nachdem ich e schon länger suche dachte ich mir okay da warte ich einfach aber
Am Samstag hat mich der shop kontaktiert und meinte ich Kunden wollte seine reservierte nicht mehr haben und ob isch sie zu Preis X + Versand haben möchte. Und das weit unter dem
Preis anderer Händler bei diversen Preisvergleichsportalen.

Und ich muss ehrlich sagen ich war skeptisch da es den Shop noch nicht lange gibt aber er schon einige gute bis sehr gute Bewertungen habe. Nachdem Paypal angeboten wird
schlug ich zu und hab dann am samstag abend noch bezahlt und es wurde schon verpackt

am Montag erhielt ich dann die versandnummer samt Trackinglink.
am Mittwoch um 8 Uhr erhielt ich dann mein Paket
aufgemacht, alles perfekt verpackt natürlich orginal.
und als kleines Goodie noch eine Süssigkeit mitverpackt (das War aber nicht mein Anreiz :-) )

Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen, Reaktionszeiten sind sehr sehr gut sogar am Wochenende ist man um den Kunden (der nicht in alles Shops Kaiser ist) bemüht und versucht Lösungen anzubieten.

Ich kann nur positives sagen über meine Lieferung nach Österreich

Danke für das sehr positive Erlebnis in einer Zeit die nicht unbedingt rosig ist.

12 mars 2021
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Svar från equippr

Hey Tom,

es freut uns wirklich sehr, dass wir Dir helfen konnten und das deine "Zweifel" nun auch ausgeräumt sind :) Hoffentlich bis bald und nochmals dickes Danke für deine Bewertung!

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Ware, Service & Lieferung: einwandfrei

Auch bei der zweiten Bestellung: Service freundlich & kompetent, Bestellvorgang unkompliziert, Ware mangelfrei, Preis OK. Zudem wertvolle Unterstützung bei Problemen aufgrund meiner beschränkten Bastelerfahrung.

12 februari 2021
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Svar från equippr

Hi Rudolf, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Freut uns, dass Du wieder zu uns gefunden hattest :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Shop, freundliches Team

Drei Bestellungen bisher. Alle waren binnen zwei Tage bei mir. Tolle Kommunikation per eMail, immer schnelle, freundliche und charmante Antwort.

Bei euch bestelle ich wieder. Da können sich die anderen aber ne Menge abschauen.

12 februari 2021
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Svar från equippr

Hi Ronny, vielen lieben Dank für die netten Worte :) Bis bald!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Widerruf umständlich

Rücksendeformular muss per e-Mail geschickt werden und die Versandkosten zusätzlich auch nicht gedeckt. Umständlicher als bei den meisten anderen Händlern.

12 januari 2021
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Svar från equippr

Hi Marcel, wir fordern den Widerruf nicht per Email. Du hättest uns auch kurz kontaktieren können, dann hätte man das Ganze sicherlich klären können. Wir erstatten jedoch den kompletten Kaufbetrag.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service und Beratung, faire Preise, perfektes Ergebnis

Das Team von equippr hat mich umfassend und sehr gut beraten, ist auf meine Vorstellungen und Wünsche eingegangen und hat sachlich begründet Änderungen vorgeschlagen.
Der Preis war absolut fair und die Lieferung promt und ohne Probleme. Bis auf DHL, die wegen Black Friday etwas länger gebraucht haben, aber dafür kann equippr nichts. Hier wurde sogar extra noch einmal bei DHL für mich nachgefragt, damit das Paket zügig geliefert wird.
Der zusammengestelle PC ist absolut sauber, ordentlich und fehlerfrei zusammen gebaut. Selten so eine ordentliche Arbeit gesehen. Danke!

11 december 2020
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Svar från equippr

Hi Sebastian, danke für deine Bewertung :) Hoffentlich hast Du viele schöne Momente mit dem PC :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Naja ich hab halt ne MSI Ventus RTX…

Naja ich hab halt ne MSI Ventus RTX 3060 Ti bestellt für 440€ und in 3 Tagen eine bekommen.
Ich denke mal dieser Shop will sich ins Gespräch bringen in Deutschland und verkauft deswegen die Grafikkarten für humanere Preise.
Es hat funktioniert ich werde bei euch jetzt öfter kaufen.
Macht weiter so irgendwann macht ihr Mindfactory und Alternate so richtig Konkurrenz.

9 december 2020
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Svar från equippr

Hi Emro,

danke für deine Bewertung :)

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