Epcplc Omdömen 803

Varning för detta oseriösa företag!

Fick faktura för en vägavgift i Norge som betalades direkt.

Fick sedan en påminnelseavgift (över 200 spänn), och då ser jag att jag skrivit de två sista siffrorna på OCR-numret fel, men fakturan är ju betald. Kan man kontakta företaget på något smidigt sätt för att meddela detta, så att de kan makulera påminnelsen? Nej.

Att skicka in ett ärende var osmidigt och att få svar på ärendet kommer ta över 20 dagar. Det var bara därför att betala fakturan (igen) + betala påminnelseavgiften. För om jag inte betalar så går ju även den fakturan ut.

Helt galet oseriöst att inte kunna lösa detta snabbt och smidigt. Och att ta emot och behålla en betalning som man inte kan hitta referens till.

Vi fick en faktura för en vägavgift i Norge som gällde en passage vi gjorde för två år sedan. Fakturan hade redan passerat sitt förfallodatum när vi tog emot den, men vi betalade den ändå. En månad senare kom ytterligare en faktura med en påminnelseavgift. Även den hade passerat sitt förfallodatum när vi fick den, men vi betalade även den – i hopp om att det skulle vara slut på problemet.

Idag fick vi dock ännu en faktura där det står att påminnelseavgiften inte är betald, och att ärendet kan gå till inkasso om vi inte betalar inom 28 dagar från fakturadatumet. Problemet är att det redan har gått 28 dagar när vi mottog brevet.

Det känns som att företaget ägnar sig åt en oseriös eller rent av bedrägeriverksamhet. Det är väldigt frustrerande att behöva lägga tid och energi på sånt här, särskilt när man själv inte har gjort något fel. Man känner sig maktlös som en enskild individ i den här typen av situation.

Vi kommer att försöka kontakta dem via deras hemsida för att se om det går att få ett avslut på ärendet.

Fick i April -25 en räkning på en passering vi gjort i Norge -23(!). Räkningen hade gått ut för 2 veckor sedan redan när vi fick den. Betalade ändå. Fick efter 1 månad en påminnelse med 200 spänn pålagt. Vi bestred detta i företagets eget system och skickade skärmdump från vår bank. 2 månader senare får vi nu ett nytt hotbrev där de skriver att ärendet skall gå till inkasso. Det senaste kravbrevet som kom idag är daterat 14/6 och "måste betalas" inom 28 dagar... Alltså har det tagit typ 26 dagar att skickas till Sverige. Knappast rimligt. Rätt uppenbart att detta är bedrägeri satt i system. Rent kriminellt. Överväger polisanmälan.

Fick faktura trots att vi betalt parkering i Norge, fakturan kommer 1år efter att vi stod där, jag har överklagat skickat in kvitto får en registrering att betalning är pausad, trots detta så kommer påminnelser. Ingen återkoppling överhuvudtaget, får nog bli polisanmälan och Konsumentverket och allmännareklamationsverket. Måste vara blufföretag

Skickar en påminnelsefaktura på en faktura vi inte ens fått med betalningsdatum en vecka före vi fick den. Att dessutom skicka på främmande språk...
Svårt att ens kontakta företaget!
Skulle jag kunna ge minusstjärnor, så är det klart befogat.

Får påminnelser med höga avgifter
Fast jag betalat den ursprungliga fakturan
har säkert lagt ner 40timmar
Sorry Portugal

Värdelösa! Skickar faktura på en bompassage i Norge som skedde för 23 månader sedan. Den är dessutom redan betald, samma dag som passagen skedde. Första fakturan har ett förfallodatum 37 dagar innan fakturan når mig. De har då lagt på 137 % i "administrativ avgift"... Bestred den fakturan. Går inte att skapa konto på deras sida, lösenord skickas inte (inte heller till skräpposten). Telefonnumret på pappersfakturan är inte i bruk trots flera försök att ringa. Ny faktura skickas från dem trots att jag bestridit den första utan återkoppling - då har de lagt på ytterligare 199 kr i förseningsavgift! Kommer givetvis inte betala något. Oklart om detta bara är bluff eller om det finns ett "seriöst" företag bakom. Rekommenderar att inte betala något om de inte tillhandahåller bildbevis - i mitt fall finns inga bilder alls och bompassagen i Norge är alltså redan betald sedan flera år. Om det fanns lägre betyg än en stjärna skulle Epcplc få det...

Uppdatering 2025-06-18: Skickar standardsvar på Trustpilot men svarar inte trots upprepade försök att kontakta dem via deras egna kontaktformulär. Ett skämt!

Var på semester i Norge juli -24, hade skaffat ett epass24 för att underlätta med vägtullar och diverse avgifter.
Fick ett brev från epcplc att jag hade utestående betalningar. I april skickade jag kopior på betalda avgifter som inkommit via epass24 och i väntan på svar skulle ärendet pausas och inga påminnelser eller övriga kravbrev ska komma står det på sidan där man försöker få kontakt med bolaget. Idag kom en påminnelse från epclpc lik förbannat, provat ringa numret vilket inte är i bruk får ja som svar.

Jag försöker radera en bil jag sålt men det går inte! Det enda som händer är att en liten röd ruta kommer upp ett kort tag med texten "Något gick fel vi undersöker problemet". Jag har försökt radera bilen i en veckas tid nu men bilen jag inte längre äger finns fortfarande registrerad på mig. Jag har verkligen ingen lust att betala nästa ägares eventuella avgifter!

Uppdatering!
Det finns tre alternativ när man raderar en bil. Att man sålt den, att man registrerat den av misstag samt att man återkommit från en norgeresa. De två första alternativen fungerar inte men nu lyckades jag till slut radera bilen genom att välja alternativet att jag återkommit från en norgeresa.

Fick i januari 2025 en faktura för en vägpassering i Norge i juli 2024. För en bil vi inte ägt sen 2020. Överklagade direkt enligt rutinerna de hänvisade till. Noll återkoppling, bara en bekräftelse att överklagan var mottagen.

Idag kom en ny faktura, för samma bil (som vi inte äger) och samma vägpassage. Annat pris nu på passeringen! Lite dyrare denna gång, men administrationsavgiften var lägre. Nytt OCR-nummer.

Det luktar superskumt om detta. Svenska numret som de hänvisar till är ”inte i bruk”. Det blir kontakt med Konsumentverket och eventuellt Polisen nu.

Jag var i Norge i sommar och har nu fått fakturor på att jag ej har betalt parkeringsavgifter! Jag har betalt dessa avgifter bla via East park app och har väldigt tydliga kvitton på detta, ändå verkar det ju som om det företag som jag betalar till säljer vidare fakturan som sedan hamnar hos EPCplc!! Varför kontrolleras inte betalningarna noggrannare då det verkar vara VÄLDIGT många som råkar ut för detta! Ska ju vara enkelt att göra rätt och inte att man ska få massa besvär då man har gjort rätt bara för att företagen man betalar till har ett sådant oseriös förfarande vad gäller betalda avgifter där fakturorna sälj vidare trots att de redan är betalda! Fruktansvärt DÅLIGT!!

Jag fick ett böter från min resa i Ungern, trots att jag betalat vinjet.
Efter telefonsamtal så skulle man skicka ett kvitto på inköpt vinjet.
Efter några veckor fick jag svar:

Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. kan ej behandla din överklagan utan en kopia på
kontrollkvittot (s k e-Matrica/e-Vignette), som bekräftar att ni har betalt vägavgiften för det
ungerska vägnätet. När ni erlade vägavgiften, mottog ni ett kontrollkvitto (vinjett), som
bekräftar giltighetsperiod (!), registreringsnummer, samt fordonskategori.och landskod. På
kvittot står det att du måste behålla det i minst 2 år efter det att det löpt ut.
Vänligen vidarebefordra kopian av detta till oss och även en bra kopia av
fordonsregistreringsdokumentet (där fordonets registreringsnummer, namn / adress,
fordonskategori, fordonsvikt, antal platser är synliga), som förklaras i meddelandet. Om du
inte längre har kvittot kan du be säljaren om en kopia. Observera dock att baserat på beslutet
från den utfärdande organisationen kan förfallodatum för detta meddelande om straffavgift
inte förlängas.

Jag har PRECIS SKICKAT KOPIA PÅ KVITTOT IGEN, och fick samma svar från EPC skojare. En klassisk copy/paste.

Vad är det frågan om??Varför kan ni inte kommunicera som människor och säga vad som ni tagit emot och vad som saknas?

I Juli åkte jag genom Ungern och har betalat väg tullen genom VIGNETTE ändå de skickat fakturan till mig för att betala en gång till 😠🙄😕🥴

Hej körde genom Ungren, betalade vignet redan i Serbien klockan ci 05:00på morgonen och för bekräftelse i min meil.Har väntat minst 6 timmar i koer. Klockan 12:30 de tar kort på min bil och jag fått faktura att betala som att jag inte köpt vignet. Jag har skickat en valid kopia på vigneten och nu väntar på svar.
Tycker ni kanske borde kontrollera lite bättre inan ni skickat fakturan.
Mvh

Jag gjorde det det hjälper inte ni håller er till att blåsa folk 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Har fått 18 mån gamla vägavgifter från Portugal som var rätt och har betalat dom nu kommer det en faktura till på samma avgifter fast jag betalat och på ett högere belopp. Har försökt att nå dom utan resultat. Dåligt rufflar fasoner

Hej igen!
Idag ännu en faktura från detta företag med förfallodag två v efter vi fått fakturan. Gäller också denna gång tullavgifter i Portugal för tre år sedan! Vi har bestämt för oss att vi då hade sk Via Verde i vindrutan. Tullavgifterna var på 340 kr och nu administrationskostnader på 3000 kr. Försökt även nu att ringa det 08 nummer som finns på fakturan, inget svar nu heller. Jag kommer att polisanmäla så får vi se vad som händer. Bluffakturor?

Fullständigt bedrägligt beteende! Fick idag ett betalningskrav. De hävdar att jag var i Ungern i augusti och att det är min bil på medskickad bild. Har varit i Budapest en gång 2004 och då flög jag dit. En falskskyltad bil eller enbart kriminellt beteende från deras sida.

Åkte från Sverige genom Oslo till Hemsedal och fick sedan en faktura från dem.

Jag trodde detta var vägavgifter så jag betalade men sen kom epass24 fakturan också.

Är detta blufföretag ?

Fått brev om trafik-förseelse i Portugal 2018. Företaget påstår att vi inte betalt vägtull vilket är fullständigt osant. Företaget vet givetvis att vi inte har kvitto kvar sen den resan som var för 5år sedan.