Personne à l'écoute et aidante :) J'ai pu rapidement obtenir de sa part, les renseignements qu'il me manquait. => Merciiii à Lui ! NB : En revanche, je trouve dommage qu'il faille demander notre... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De toutes les mutuelles que j'ai pu avoir, c'est sans aucun doute l'expérience la plus catastrophique : - Aucun suivi des remboursements sur le site, - Des délais de traitement aléatoires pouv... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour, j'ai rempli ma demande par internet, mais aucun module concernait ma demande, donc j'ai du prendre un rendez-vous téléphonique, j'ai une une personne au téléphone qui n' à pas pu me ren... Se mer
Företaget har svarat
C'était très intéressant car en effet on a pu refaire un point sur les réformes et les nouvelles doctrines qui ont été misent en place. L'avantage de cette réunion va me remettre d'avoir des carte... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- www.entoria.fr
3,7
Medel
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Aucune réponse satisfaisante à mes…
Aucune réponse satisfaisante à mes questions concernant mes remboursements scandaleusement longs.
L application ne fonctionne pas correctement mais cela ne semble gêner personne.
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour votre mécontentement.
Effectivement, nous avons besoin de plusieurs justificatifs pour pouvoir vous indemniser en adéquation avec vos garanties.
Après vérification, vous avez eu Mathilde qui vous a invité à nous transmettre la facture de vos derniers soins d'orthodontie.
Nous avons également le plaisir de vous informer que le paiement a été saisi ce jour. Vous devriez le réceptionner prochainement en tenant compte des délais interbancaires.
Cordialement
Entoria
La personne au téléphone était…
La personne au téléphone était charmante mais n'a pas pu me donner tous les détails de mon contrat prévoyance dont j'ai besoin pour planifier une future prise en charge.
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Cécile. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Prise de rendez-vous à faire en amont
Prise de rendez-vous à faire en amont, échange courtois et bien renseigner au téléphone
Je remercie l'interlocuteur auquel j'ai eus à faire
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Svein. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Efficacité !
Conseiller particulièrement professionnel et efficace. Le souci d'accès auquel j'étais confronté a été résolu en 2 minutes.
Il reste maintenant à résoudre un second souci qui aurait dû être traité voici bientôt un mois.
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis qui nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Bonjour
Bonjour
Mon épouse est assurée auprès de votre compagnie pour sa prévoyance.
Depuis le 20 août 2025, elle ne perçoit plus ses indemnités malgré la prolongation de son arrêt de travail.
Elle vous écris mais cela reste sans réponses...
"Bonjour Vous n'avez toujours pas pris en compte la prolongation de mon arrêt de travail (+ de 3 semaines) malgré la consultation obligatoire passée avec votre médecin conseil qui m'a beaucoup coutée, 3h de voiture,2h d'entretien alors que je suis extenuée... Veuillez en urgence régulariser la situation."
Merci de bien vouloir traiter cette demande rapidement
Je suis joignable au 0617185914
Bien cordialement
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction. Nous demandons à Amelie, chargée d'accompagnement métier, de vous rappeler dans la journée.
Cordialement,
Entoria
Bonjour avis très positif
Bonjour , personne très gentille et qui explique clairement les réponses aux questions.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour Monsieur Delobeau,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Sheila. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Catastrophe
A nouveau madame Galeon ! !!!infirmière libérale toujours en arrêt de travail et toujours à payer des agios car enthoria a besoin d'avoir à chaque fois le même document qui signifie que je suis malade alors que j'ai envoyé mon arrêt de travail, et le questionnaire c'est toujours le même je laisse donc à cet organisme jusqu'à lundi pour percevoir mes indemnités sinon recontacte "ça peut vous arriver"de Julien Courbet (et je vous le conseille à tous on sera beaucoup plus fort si on est plus nombreux à les contacter) pour être indemnisé
JE N'AI PAS CHOISI d'être malade !
Etre payé en retard n'arrange pas mon état de santé ni mes comptes allez-vous payer les agios de ma banque?
Heureusement que la carPimko est plus réactive que vous.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour Madame Galeon,
Nous sommes navrés de lire votre situation. Après étude de votre dossier, nous vous confirmons qu'un versement vous a été fait en date de mardi dernier pour la période du mois de septembre 2025.
Cordialement,
Entoria
Très utile
Lors de ce rendez-vous téléphonique, l'interlocuteur a été très clair et a répondu à toutes mes interrogations.
Merci.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Svein. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Malaury. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Sheila. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Svar från ENTORIA
Bonjour Madame Verbrugge Faltot,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Cécile. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Svar från ENTORIA
Bonjour Monsieur Sekkouni,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Sheila. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
L'échange avec la conseillère entoria…
L'échange avec la conseillère entoria c'est très bien passé. Une personne à l'écoute et très professionnelle
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Cindy. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
rdv téléphonique
rdv téléphonique , très bon accueil sympathique de la part de Brittany , explications claires et conseils par rapport à l’avancement de
mon dossier .
merci
David Bachelet
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour Monsieur Bachelet,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Britany. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Très bien
Très bien
Personne à l'écoute et rapide pour les réponses
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Mathilde. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Cindy. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Personne très sympathique au téléphone…
Personne très sympathique au téléphone qui a répondu à toutes mes questions .
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour Madame Touitou,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Mathilde. Nous lui passons le message ! Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Personnel très agréable
Personnel très agréable
J’attends maintenant de voir l’efficacité car lors d’un premier échange le personnel était très agréable mais la situation n’a pas évolué
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Communication fluide et réponses à mes…
Communication fluide et réponses à mes questions. Merci
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis qui nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
20 min de retard et échange très…
20 min de retard sur notre RDV et pas d'excuse.
Sur le fond: manque de clarté et de pédagogie sur les prises en charge.
Sur la forme, la personne que j'ai eue en ligne était agressive et s'emmêlait dans ses explications .
15 min plus tard je n'ai toujours rien compris (embêtant quand on voit le prix mensuel de cette mutuelle)
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes navrés d'entendre votre insatisfaction. Nous demandons à Amélie, chargée d'accompagnement métier de vous rappeler afin de vous apporter plus d'éléments.
Cordialement,
Entoria
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.