Enkla Elbolaget Omdömen 

1 450
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 374 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den kunniga och engagerade personalen som alltid tar sig tillräckligt med tid för att utförligt förklara olika avtal och besvara alla frågor helt utan stress. Människor beskriver kontakten som otroligt smidig och trevlig, och de upplever konsekvent att tjänsterna fungerar utmärkt i vardagen med ett fantastiskt bemötande. Vissa personer var missnöjda med priserna och upplevde att det plötsligt tillkom oväntade avgifter eller att elavtalen blev betydligt dyrare än vad som ursprungligen hade förväntats. Konsumenter nämnde dessutom att det ibland kunde vara svårt att hitta nödvändig prisinformation på hemsidan och att vissa muntliga löften som gavs av säljarna inte alltid infriades.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt och kompetent... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service och beskriver upplevelsen som exceptionellt bra. Människor uppskattar... Se mer

Customer service

Människor rapporterar generellt positiva upplevelser med kundtjänst och uppskattar det trevliga bemötandet... Se mer

Price

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av priset. Medan vissa konsumenter upplever att tjänsten är billig och... Se mer

User experience

Konsumenter uttrycker uppskattning för user_experience och upplever att företaget är lätt att ha att göra... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ja,för det första så var det en person som var jättetrevlig och förklarade vad ni erbjöd. Fick förklarat vad som skiljer mellan nuvarande el bolag,och ert.Prismässigt vill säga. Och resten får jag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Duktig och engagerad försäljare. Hjälpte till på bra sätt med oklarheter. Tog kontakt då det behövdes hjälp. Ringde tillbaka på tider som passade mig. Det var bra samtal med tid för frågor som ställde... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säljaren tog sig tid för att förklara allt. Presentera företaget, vilka tjänster som erbjöds och svara på alla möjliga frågor från mig. Det märktes att han var stolt över att arbeta där, något som e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Med tanke på att jag har varit kund hos er sen jag köpte mitt första hus har jag varit er trogen sedan 2008 och har upplevt att ni har varit ett bra företag och vill gärna fortsätta med det. När ni ri... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 4 bästa företagen i Energileverantör
  2. Nr. 1 av de 8 bästa företagen i Elbolag

Om Enkla Elbolaget

Skrivet av företaget

display img
display img

Slappna av och välj den enkla vägen

Vi erbjuder elavtal med anpassade efter din livsstil, oavsett hur den ser ut. Hos oss hittar du alltid en lösning som passar dig och gör din vardag enklare. El ska vara enkelt. Svårare än så är det inte.


Läs mer


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 450)

383 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig personal

Trevlig personal

8 maj 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med kontakten hos vår kundservice och upplevde ett trevligt bemötande, precis så det ska vara i kontakten med oss.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vill inte ha mer från er har skrivit…

Vill inte ha mer från er har skrivit till er i februari och inte fått något svar från er men får en bunke räkningar från er inte alls nöjd

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, även om vi beklagar att upplevelsen inte har motsvarat dina förväntningar.
Vi förstår frustrationen och vi vill gärna reda ut vad som har hänt i ditt ärende. Hör av dig till oss direkt på 0775 200 200 eller kund@enkla.se så kikar vi på det.
Hälsningar, Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra bemötande

Snabba svar!

6 maj 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme!
Det är så härligt att höra att du fick ett bra bemötande från vår kundservice. Önskar en fin dag.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande som gör att man litar på…

Bra bemötande som gör att man litar på att den besparing bolaget sagt att jag gör också stämmer.

5 maj 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt fantastiska omdöme!
Vi är så glada över att du är nöjd med bemötandet du får av oss och förtroendet du har för oss. Låt oss fortsätta precis så.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

En bra trevlig försäljare och ett…

En bra trevlig försäljare och ett enkelt sätt att se vad och hur mycket man ska betala varje månad

4 maj 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej, Tack för ditt omdöme!
Vad fint att du fick ett bra samtal med oss. Att se till att elfakturan är enkel att förstå är viktigt för oss. Därför är vi mycket glada att du är nöjd.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett elbolag som håller löften!

Ingen tvekan bästa Elbolag är ENKLA!
Andra försöker locka med procent eller presentkort, vilket blir dyrt i längden. Så Nej Tack, jag stannar där jag hör hemma!

21 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt fantastiska omdöme!
Vi är väldigt glada över att du är en nöjd över ditt engagemang hos oss. Vi är glada att få ha dig som kund.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Håller inte utlovad tjänst i avtalet

Jag blev uppringd flera gånger av Enkla Elbolaget om att byta. Jag kunde tänka mig att byta pga att mitt förra elbolag slutade med att man kunde följa förbrukningen momentant. Dessutom var kundservicen usel.
Nu när vi är igång med Enkla Elbolaget så stämmer det inte alls att man som utlovat kunde följa förbrukningen momentant var 15:e minut. Då blev det inte som utlovat och dessutom var kundservicen dålig.
Jag är rätt trött på lurendrejeriföretag som bara ursäktar sig.

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej!

Tack för din feedback. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi vill gärna titta närmare på vad som hänt och rätta till det tillsammans med dig. Hör gärna av dig till oss på 0775 200 200 eller kund@enkla.se och be att få prata med Johan, så tar vi hand om ditt ärende.

Vänliga hälsningar,
Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundtjenesten

Kundtjenesten

29 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej, Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med kontakten hos vår kundservice.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt

Enkelt och smidigt

30 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej, Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att kontakten med oss var enkel och smidig. Det gör oss glada.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt härligt bemötande med…

Otroligt härligt bemötande med professionell kunskap. Ej sälhinriktad utan vill det bästa för kunden. Kände även igen kunden fast det var ett år sedan första kontakten togs. Så applåder till Charlie och bra jobbat!

30 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt fantastiska omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med kontakten hos vår kundservice och med Charlie. Vi hoppas få fortsätta ge dig precis den känslan och servicen framöver.
Önskar dig en trevlig dag.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa elbolaget!

29 oktober 2025
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej, Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Önskar dig en trevlig dag.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa elbolaget jag har haft

Bra priser och trevlig personal

29 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej, Tack för ditt omdöme!
Vad glada vi blir av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss och det bemötande du fick av kundservice. Låt oss fortsätta precis så.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt trevlig person att prata med

Väldigt trevlig person att prata med. Han kunde sin sak och visste vad han pratade om.

29 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej, Tack för ditt omdöme!
Vad fint att höra att du fick ett trevligt samtal med vår kundservice. Önskar dig en trevlig dag.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt var bra med telefonsamtalet

Allt var bra med telefonsamtalet, jag är helt nöjd.

28 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej, Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att ditt samtal med oss gick bra och att du är nöjd. Det är precis så vi vill att det ska vara i kontakten med oss.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Var mycket trevliga

Var mycket trevliga. Kundservice

27 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vad fint att höra att fick ett trevligt samtal med vår kundservice.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundservice

Mycket trevlig ock hjälpsam försäljare.Kundservice en klar 5

27 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme!
Det är roligt att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande av vår kundservice.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra säljare

Bra säljare, vi få se om ni kan leva upp till vad som sas

23 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du har valt oss som din elleverantör och vi hoppas att vi kommer att möta dina förväntningar.

Vänliga hälsningar, Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och kunnig personal på er…

Bra och kunnig personal på er kundtjänst.

23 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej, Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med kontakten hos vår kundservice.
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och trevligt

Trevlig personal, enkelt att teckna avtal

21 april 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss och att allt fungerade bra.

Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer