EnergyCasino Omdömen 

444
TrustScore 2 av 5

2,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wygrałem dużą sumę czekam od 13.07, wniosek jest w przetwarzaniu, teraz twierdzą że jest problem techniczny z wypłatami na który nie mają wpływu, czy ktoś wypłacał w czerwcu 2026 , ile czekaliście na... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Z wyplatami jest straszny problem cały czas maja problemy techniczne i bardzo dużo wyplat kłamią co im slina przyniesie nie polecam kiedyś wyplaty w ciągu 2 maks 3 dni teraz na zatwierdzenie czekam od... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kiedyś gdy zakładałem konto wszystko ok, wpłacasz, grasz, wypłacasz. Działało to jak należy, a teraz? Czekam pół roku aż mi zaakceptują wypłatę, co chwila wymyślają coś innego, a to wyślij to a wyślij... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kicsit bizalmatlan vagyok az online kaszinókkal, viszont a bónusz teljesítèse után is játszottam és elég szép összeget nyertem vele. Még éjszaka kifizetést kértem és másnap este megèrkezett a nyeremén... Se mer

Företagsinformation

  1. Online-casino / Bookmaker
  2. Kasino

Informationen kommer från olika externa källor

Established in 2013, we’re one of the world’s fastest growing online casinos, driven by a passion to offer the best entertainment product and service on the market. From our Maltese base, within the borders of the European Union, we are providing one of the safest and most reliable iGaming entertainment for players who expect more. The EnergyCasino site is available in: English, German, Russian, Polish, Hungarian, Norwegian, Swedish, Finnish, Serbian, Turkish and Vietnamese. We also accept one of the widest range of payment services and are focused on a fast payouts in a case of withdrawal. Our professional multi-lingual Customer Support Team is available 7 days a week to support you and can be contacted by phone, email and LiveChat. At EnergyCasino we pride ourselves on being honest and transparent.


Kontaktuppgifter

Viktig information

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

444 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,1

Alla omdömen

(444)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Never have a problem with them and you…

Never have a problem with them and you can tell a good casino/betting site by the quality of their support. These have great live support.

7 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Dominic,

Thanks for your kind words.

If there is anything we can help you with feel free to get in touch.

Best regards,

EnergyCasino

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The only site where I believe you could…

The only site where I believe you could earn even from the smallest bet. The game options are so many that you can’t enough of it. The live chat support is extremely helpful and will go beyond to help you. The only issue I found was that the website lags a bit which can be worked upon.

22 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Ariana,

Thanks for your feedback.

We will pass on your thoughts to the relevant department to proactively keep improving our services.

Best regards,

EnergyCasino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great choice of games.

Great choice of games.
Very easy to use and pay out within their timelines.
Have had no trouble with them so far.

17 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi M,

Thanks for your feedback,

We will pass on your positive remarks to the relevant department.

Regards,

EnergyCasino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Spieler wird nicht ernst genommen.

Man wird leider als Spieler überhaupt nicht ernst genommen, egal wie viel man einzahlt. Ich hatte bisher wirklich gute Erfahrungen gemacht. Immer mal wieder gewonnen, aber auch verloren, so wie es normal ist und alles war in Ordnung. Heute zahle ich 200€ ein, habe mit kleineren Gewinnen ca. 1.000 Umdrehungen und nicht einmal Freispiele. Da kann irgendwas nicht stimmen, weil ich das noch nie hier so hatte und bisher alles in Ordnung war. Also dies an den Support gemeldet, in meiner Email sogar freundlich geschrieben, dass man dies nur mal prüfen sollte, aber man wird nicht ernst genommen. Es kam eine Antwort in Englisch, also wurde meine Mail für den Mitarbeiter einfach übersetzt und es war eine Standard-Antwort, das man mal Glück und mal Pech hat, aber alles in Ordnung sei. Wenn ich seit langer Zeit hier spiele, wirklich viel Geld einzahle, erwarte ich auch, dass der Spieler bei Problemen auch Ernst genommen wird.

14 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Dear player,

Thanks for your feedback,

Please note we were unable to identify your point of concern. Where you able to consume the free spins eventually? If not please reply to our private message.

Update: Please note that due to your self-exclusion we were not able to proceed accordingly. You also need to be aware that no self-exclusion can be revoked before the end date of such self-restriction.

Thank you,

EnergyCasino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Casino

Hallo...also ich kann nur sagen, dass ich bis jetzt keine Probleme bei Energycasino hatte. Meine Verifizierung lief auch ohne Probleme. Natürlich verspielt man Geld, ja auch ich habe einiges verspielt, aber dafür warte ich jetzt auf eine höhere Auszahlung somit hat das Casino es wieder gut bei mir gemacht. Ich bin sehr zufrieden 😀😉 ich spiele auch sehr gerne auf der Seite. Ich hoffe nur, dass meine Auszahlung endlich genehmigt wird, da ich beim 1ten Mal es sofort 1 Tag später am Konto hatte und diesmal warte ich schon leider 2 Tage ☹️ somit mache ich mir ein bisschen Sorgen warum es diesmal länger dauert ☹️...ich kann dieses Casino nur weiterempfehlen es ist wirklich TOP 🥳
UPDATE: das Geld war wirklich nach 72 Stunden da, die Auszahlung hat wunderbar funktioniert. Wie gesagt alles TOP 🥳

24 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Sandy,

Thanks for your 5-star rating.

We are delighted to receive such positive feedback and we are glad you are enjoying our platform.

Best wishes,

EnergyCasino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tetszik

Tetszik, hogy segítőkészek, nem rázzák le az embert valami sablon szöveggel. Tetszenek a játékok. Szerencse játék ezért lehet rajta nyerni is, veszíteni is! 🙂

22 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Drotár,

Thanks for your kind words.

We always aim for the best customer satisfaction by offering top-quality service.

Regards,

EnergyCasino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jak dla mnie wszystko ok wiadomo gra…

Jak dla mnie wszystko ok wiadomo gra niesie pewne ryzyko i trochę kasy utopiłam ale ostatnio wygrana 1200 wypłata przelewem na konto w trzy dni więc przyzwoicie POLECAM

18 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

HI Karolcia,

First of all, congratulations on your winnings.

Should you need us for any other matter please let us know.

Best regards,

EnergyCasino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prawdopodobnie najlepsze kasyno Online

Portal od A do Z przejrzysty, czytelny, przyjazny dla gracza. Wszytkie zasady jasno opisane, nie ma ukrytych „małych druczków”. Trafiłem na energycasino z polecenia znajomego, i zostałem już tutaj chyba na dobre. Duży wybór gier, atrakcyjne i przejrzyste bonusy, szeroka lista opcji wpłat i wypłat… czego więcej chcieć :)
Polecam każdemu, kto ma wątpliwości. Dodatkowo na start - bonus powitalny.. ;)

16 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Energy casino is a fun

Energy casino is a fun, honest, trustworthy casino. I've played and cashed out my wins. Never any issues with cashing out. They keep adding new games which is a plus point. I've been playing energy casino since a long time now. If you have issues contact their support staff. They are incredible when it comes to trying to solve the issues. You will win some & you will lose some as this is the true nature of gambling. I will continue on with this casino. I don't have issues others claim to have.

9 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Eva,

Thanks for your honest feedback.

We are honoured to receive such appreciation which makes up for all the hard work we put on a daily basis.

Regards,

EnergyCasino

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

My husband and I love energy casino

My husband and I love energy casino. I did not encourage him to play it because of the reviews but when we started playing this year we have gotten pretty lucky with the wins. It is a fun site to play at but sometimes you face issues with cashout which will get resolved eventually, just takes a little time. Goodluck to everyone! You can definitely win at energy casino!!!

6 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Ella,

Thanks for your 4-star rating!

We will pass on your nourishing feedback and should you encounter any doubts please let us know.

Have a nice day,

EnergyCasino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Opened an account yesterday without any issues, deposited 750 GBP without any issues, hit the jackpot on Temple Tumble 2 and when I wanted to withdraw suddenly they tell me I have another account and my winnings have been cancelled. Never seen such fraudulent behavior. Had to file a complaint to IBAS using Resolver. Advice for gamblers - stay away from Energy, as long as you keep losing, everything seems fine, when you start winning, it's a different story.

5 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Good morning Joseph,

First of all, we are sorry to hear about your case.

Upon checking your player account indeed we have noticed you had a duplicate account with us, which goes against the terms & conditions clearly stated at EnergyCasino.

We have sent you a private message to gather more information.

Regards,

EnergyCasino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutnie odradzam nie dość,że ciężko…

Absolutnie odradzam nie dość,że ciężko wygrać to jak już to się wydarzyło tydzień walczyłam o przesłanie, wysylalam wszystkie dokumenty wiecznie coś nie pasowało lub brakowało. Omijać jak najdalej chyba, że ktoś lubić stracić kasę. Złodzieje!!!

1 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Dagmara,

Thanks for sharing your unpleasant experience.

We would like to remind you document verification is a standard procedure all players are obliged to follow in accordance with regulatory requirements. If you reply to our private message I will be able to exactly point out what you need to send us.

Thanks in advance,

EnergyCasino

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Have recently played with William Hill

Have recently played with William Hill, Unibet etc. withdrawal are in bank in seconds.
3 days is too long. Get more staff if you need them. I won’t be paying here again.

26 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi P,

Thanks for your review.

We have requested additional information from you via private message.

Regards,

EnergyCasino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

UWAGA !! ENERGYCASINO stracilo wyplacalnosc !

UWAGA !!! KASYNO ENERGYCASINO.COM
NIE WYPŁACA WYGRANYCH UŻYTKOWNIKĄ KASYNA ! ! !
Witam . Przestrzegam wszystkich użytkowników kasyna energycasino.com
, oraz osoby , które chcą założyć tam konta i inwestować swoje pieniądze w gry hazardowe kasyno straciło swoją wypłacalność. Od 2 tygodni probóje wypłacić wygrana 1500PLN . Wszystkie dokumenty weryfikujące mój profil były zaakceptowane, także metoda płatności którą wplacalem do kasyna. Po kilku odrzuceniach , dokładania screenów z profilu mojego konta bankowego ( tak wiem jest to wyłudzanie danych bankowych ) dostałem maila ,że moja wypłata została wypłacona na moje konto ( wszystko uwidocznie na screenach pod tekstem ) także takowa informacja była w profilu . Kiedy po 3 dniach nie miałem pieniędzy na koncie wysłałem zapytanie do supportu tam zapewnili mnie ze ich operator ma od 3 do 5 dni roboczych na wypłatę i napewno w tym czasie otrzymam pieniądze. Minął 5 dzień roboczy minęły także następne, pieniędzy niemam na koncie , dział supportu wymaga odemnie wyciągu pdf z konta ze nie dostałem od nich pieniędzy co jest kpina oczywiście. Mam niemieckie konto wyciągi dostaje tylko w formie papierowej na adres pocztowy . Niestety oni mówią że muszę dać im w formie pdf wyciąg z banku dobrze wiedząc że niemoge czegoś takiego wydobyć. Wiem że nawet jakbym dostarczył ten dokument wymyślą coś nowego. Taki sam problem miałem z poprzednia wypłata, wkoncu odpuściłem i zużyłem środki w zakładach . Tym razem nie zamierzam im odpuścić. Powiadomie odpowiednie służby i organy. Taki sam problem spotkał mojego kolegę , którego wypłata mimo weryfikacji wszystkiego i wcześniejszych wypłat wraca na jego konto za każdym razem a jego proszą o ponowna probe wypłaty. Jest to żałosne, kasyno straciło wypłacalność. Dodam że w 2 miesiące wrzucilem tam jakies 3000pln a wypłata jest na 1500pln . Przeszukałem internet i znalazłem masę negatywnych wpisów na temat ich wypłacalności, dlatego UCZULAM WAS NIE DAJCIE SIE NABRAĆ ! PRÓBY WYPŁATY ŚRODKÓW SĄ NIEMOŻLIWE ! KASYNO ENERGY JEST SCAMEM , proszę UDOSTĘPNIAJCIE TEN WPIS , ABY MOGŁO ZOBACZYĆ GO JAK NAJWIĘCEJ OSÓB ! NIE DAJMY SIE WIECEJ NABIERAC, NA RYNKU DZIALA WIELE UCZCIWYCH KASYN !

21 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Dear Konrad,

Thanks for your reply.

We have sent you a private message please reply at your earliest convenience to assess your case.

Best regards,

EnergyCasino

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Verifizierung!

Verifizierung fürn ar***!! Jede Menge Dokumente hingeschickt und alle wurden abgelehnt!
Dazu kommt das ich deswegen nicht auszahlen kann!

Kann doch nicht sein, das ich Kontoauszüge und alles hinschicke und alles abgelehnt wird! Dabei steht ja Name und alles drauf?!?!

15 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Dear Stefan,

Thanks for your review.

We would like to help you out regarding the verification process. Please reply to our private message at your earliest convenience.

Thanks in advance,

EnergyCasino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I can thoroughly recommend energy…Top class casino

I can thoroughly recommend energy casino as one of the best sites I have used. It was easy to join and play and the staff are first class. They payout very quick and the site is very easy to use.

11 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Derek,

Thanks for taking the time to leave your feedback.

We are glad to hear you are enjoying your time at Energy.

Have a nice day,

EnergyCasino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

VIP Kapcsolat

VIP tagként úgy gondolom,érdemes erre a szintre eljutni!Nem csak a remek ajánlatok,bónuszok,promóciók miatt!Itt már érdemes megemlíteni a közvetlen kapcsolattartó is!!!Személy szerint az én kapcsolattartómat emelném ki,kedves Vivient!!!Eddig bármivel kapcsolatban problémám volt,nem kellett napokat várni hogy korrigálják!Közvetlen chat kapcsolatom van vele és csak annyit mondhatok szuper!!!Szinte azonnal megoldja a problémáimat és nem hagyhatom szó nélkül a precizitás át,segítő kézséget,kedvességet!Kedves Vivien,egyszerűen szuper vagy!Hölgyek-urak,játékosok,hajrá!Nyomuljatok a VIP szint felé,hogy ti is megkaphassátok a különleges bánásmódot!

8 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Kedves játékosunk!

Köszönjük, hogy időt szánt a pozitív visszajelzésére.

Örömmel halljuk, hogy elégedett a VIP szolgáltatásunkkal, és reméljük, hogy ez így is marad. Ha bármilyen kérdése van, tudja, hol találhat meg minket!

Szép napot kívánunk!

EnergyCasino

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Also ich spiele ab und zu gerne mal in…

Also ich spiele ab und zu gerne mal in der Online Casino Welt, meist wirklich nur um zu chillen und abschalten... Wer hier mit dem Gedanken,das er was gewinnt Geld einzahlt hat schon definitiv verloren. Letzten Monat hatte ich mal circa 30 Euro eingezahlt habe freispiele bekommen (Spiele meist auf 20 Cent) hatte mein Spaß kam auf die 200 Euro und habe dann auf 50 Cent gespielt kam runter und wieder hoch , was ganz normal ist...am Ende 0 Euro habe danach auch nichts mehr eingezahlt.

Am 02.04.2022 habe ich erneut 30 Euro eingezahlt,wie gesagt mit dem Gedanken das ich hier nicht zehntausende von euros zu gewinnen ... wie manch andere ...

Habe auf 20 Cent gespielt kam auf 120 Euro habe dann auf 50 Cent gespielt kam auf 200 Euro mal runter hoch ,dann war ich auf 700 Euro. Dann aber habe ich direkt 600 Euro Auszahlung getätigt hab 100 Euro zum spielen gehabt ,kam auch langsam zum Ende. Habe nachgelesen bei der ersten Auszahlung das ich momentan nichts brauche weder Dokumente oder Identifizierung sollte es der fall sein melden die sich. Die Auszahlungs Bearbeitung kann 72 Stunden dauern diese wurde eingehalten, habe heute den 05.04.2022 habe eine Email erhalten das die Auszahlung getätigt worden ist ,wir warten jetzt mal wie lange das dauert.Ich persönlich nehme nie Bonus Angebote in Anspruch ,da ich weiß das diese Bonus Bedingungen Müll sind 🤭

Fazit:Es ist ein online Casino manche haben mal Glück und die anderen nicht.

Kundenservice total freundlich, leider bis jetzt nur auf Englisch deswegen ein Stern Abzug.

Und diese Kommentare die wo tausende von euros einzahlen ( seit ihr bekloppt?) Spendet so was lieber anstatt zu denken man kann geld machen in Online Casinos....

Ansonsten hatte mein Spaß, diesmal mehr Glück das wars aber auch.

Liebe Grüße Lana. 😀

UPDATE:Also ich bin etwas positiv überrascht das die Auszahlung noch gestern Abend angekommen ist .
Hätte erwartet das es 2 Werktage braucht.Hatte ich auch noch nicht also Auszahlung TOP.

5 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Lana,

Thanks for taking the time to leave this feedback!

We are glad to hear your withdrawal has been successfully processed and that you had a great experience with us.

Should you have any questions please feel free to get in touch with us.

Best regards,

EnergyCasino

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Great features and online casino. I plan on playing more once i receive my withdrawals

This is a new site for me and my experience so far is that the site is really good, especially the live casino. I am currently awaiting my documents to be approved so I can receive my withdrawals... The process seems like it is taking along time. They were quick to decline a document but they were not so quick approving... Faster payouts would make this site better.

My username is: ScottForeman if you could look in to it. Thanks

5 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EnergyCasino

Svar från EnergyCasino

Hi Scott,

Thanks for your review.

We have sent you a private message to evaluate the status of your verification and speed it up.

Update: I have been informed we still require a picture of the back of your card and a bank statement for the month of January and February. If you have any struggles with what needs to be sent please contact our live support and they will advise immediately.

Regards,

EnergyCasino

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer