ELV Elektronik AG Omdömen 2 599

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der Artikel ist einwandfrei, Verpackung unbeschädigt und der Versand sehr zügig. Was mal wieder ein Ärgernis war, ist GLS. Die Zustellung war zwar noch zeitnah, aber deren Sendungsverfolgung ist unt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das ELV Team hat nicht nur klasse Produkte!! Sie sind absolute Weltklasse!! Sie unterstützen wo Sie nur können!! Sie schauen das man wirklich zum günstigsten Preis einkauft und wenn ich Fragen habe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin Kunde bei ELV seit sehr vielen Jahren und grundsätzlich immer zur vollsten Zufriedenheit bedient worden. Sei es die Qualität der Produkte, die Eigenentwicklung vieler Produkte, der Preis, die... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

Elektronik Versand für Haustechnik, Sicherheitstechnik, Computer, Kommunikation, Ladetechnik, Akkus, Messtechnik, Werkstatt und Labor sowie elektronische Bauelemente uvm.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles perfekt @

Kommunikation schnell und gut! Bestellung einfach, Lieferung schnell und gut verpackt. Die beiden MSM5 sind super und die passenden Lautsprecher auch. Alles top, sehr gerne wieder!

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Vielen Dank für das positive Feedback.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

inkompetent und unseriös

Ware Sonntags bestellt, 30min später direkt per Mail Storniert (keine andere Stornierungsoption verfügbar) aufgrund eines Irrtums meinerseits.
Montag Mittag antwortete ELV Stornierung wäre nicht möglich da bereits im Versand (GLS).
Es waren keine Zustelloption für diese Sendung verfügbar, sodass die Annahme nicht verweigert werden konnte. Der erste Zustellversuch schlug fehl, sodass die Sendung in ein Paketshop geliefert wurde. Beim darauffolgenden Zustellversuch wurde die Sendung (über 1000€ Warenwert) einfach ohne Abstellgenehmigung ungeschützt im Freien abgeladen.
Die Sendung steht seit mehreren Tagen im Freien, da ich spontan nicht anwesend bin.
ELV will das Geld erst bei Wareneingang (die jetzt vermutlich beschädigt ist) zurückerstatten. GLS reagiert nicht.
Diese Inkompetenz lasse ich mir nicht gefallen und habe deswegen den Pay Pal Käuferschutz eingeschaltet - zur Not gehts mit Rechtsschutz zum Anwalt des Vertrauens.
Lieb gemeinter Rat - sucht euch einen anderen Händler.

Update: Inzwischen habe ich das Geld über den Paypal Käuferschutz wieder zurückbekommen. Auf das Problem mit seinen Versanddienstleister geht ELV natürlich nicht ein und antwortet nur mit inhaltslosen PR Sprech.

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Sehr geehrter Kunde, um eine schnellstmögliche Auslieferung der Ware zu gewährleisten, werden Bestellungen über den Webshop direkt nach Eingang in unserem Versandsystem eingespielt und eine Stornierung ist in der Regel nicht mehr möglich. Zwecks Prüfung der Auslieferung der Ware wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
Ihr ELV Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe am 01.05.2026 eine Bestellung…

Ich habe am 01.05.2026 eine Bestellung aufgegeben. Nach einer Woche befindet sich die Bestellung in meinem Kundenkonto immer noch nur im Status „in Bearbeitung“. Eine Versandbestätigung oder konkrete Information zum weiteren Ablauf habe ich bisher nicht erhalten.

Gerade bei einer einfachen Bestellung erwarte ich zumindest eine zeitnahe Rückmeldung oder eine transparente Information, falls es zu Verzögerungen kommt. So bleibt als Kunde leider nur Unsicherheit, ob und wann die Ware überhaupt versendet wird.

7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Zwecks Prüfung Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice über das Kontaktformular. Viele Grüße, Ihr ELV Team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ELV ist immer wieder top

ELV ist immer wieder top. Selbst Kleinkram wird superschnell verschickt und ist nahezu immer am nächsten Tag bei mir. Die Versandkosten sind fair und zumindest die Sachen die ich so bestelle waren immer von guter Qualität.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Vielen Dank für das positive Feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Angenehmes Einkaufserlebnis

Gute Auswahl an Hausautomation-Produkten
Übersichtliche Web-Site
Einfacher Bestellprozess
Schnelle Lieferung

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Das klingt gut! Vielen Dank für das positive Feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualität

Wenn ich etwas Techniches zuverlässiges bewertes brauche, kaufe ich es bei ELV.

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Vielen Dank für das positive Feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Lieferung und die Erfahrung war…

Die Lieferung und die Erfahrung war rundum gut. Der Bewertungsprozess ätzend. Hat länger als das Bestellen gedauert

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Vielen Dank für das positive Feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heute bestellt und morgen schon da

Keine 24 Std. sind zwischen Bestellung und Lieferung vergangen! Und der Kundensupport hat auf Anfragen zum Artikel ausführlich und kompetent geantwortet!

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer alles Reibungslos

Bisher waren alle meine Bestellungen ohne jede Beanstandung und es wurde sehr schnell geliefert.

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Auftragsabwicklung.

Schnelle Auftragsabwicklung.
Sehr gute Ware

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schutzhülle für Ausßensensoren

Die Bestellung der Schutzgehülle für Außensensoren war einfach; der Preis ist günstig; die Lieferung erfolgte in wenigen Tagen, war vollständig und von guter Qualität. Die Schutzgehülle verhindert direkte Sonnenbestrahlung der Sensoren, ist passiv belüftet, besteht aus festem weißen Kunststoff und besitzt eine Halterung für die Befestigung an einer Wand. Es ist genau das, was ich gesucht hatte. Ich kaufe immer mal wieder bei ELV und wurde noch nie enttäuscht.

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung und Ware bis jetzt…

Schnelle Lieferung und Ware bis jetzt immer einwandfrei. Ebenso gibt es immer Support bei Fragen oder Problemen

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Angebote/Lieferung/Informationsfluss

Folgende Erfahrung meinerseits:

23.03.2026 Angebot für mehrere Komponenten von Homatic IP Wired angefragt. Als Antwort bekam ich zurück ich solle "Set Artikel" einzeln auflisten für einen möglichen Rabatt. Dies tat ich nur um dann fest zu stellen das die "Set Artikel" trotz Rabattierung günstiger waren.

01.04.2026 Mit ein wenig Enttäuschung bestellte ich die Artikel über die Website. Alles lieferbar 1-2 Tage bis auf ein Artikel, dieser hatte eine vorr. Lieferzeit von einer Woche.

16.04.2026 Nach der zweiten Woche ohne Infos erstellte ich ein Ticket und hoffte auf einen klaren Liefertermin der Bestellung, aber weiterhin wurde ich vertröstet. Der Artikel der nicht lieferbar war sollte diese Woche noch bei ELV eintreffen....Okay.

23.04.2026 Heute erneut auf das Ticket geantwortet in der Hoffnung auf Klarheit.

Ich bin nicht enttäuscht das die Bestellung etwas länger dauert aufgrund von diversen geopolitischen Spannungen o.ä. das mehr als verständlich, aber Ich finde es nicht in Ordnung Neukunden oder auch allg. Kunden ohne jegliche Informationen bei einer Bestellung >2.000€ stehen zu lassen und das bei VK.

Nur auf Nachfrage wird man vertröstet.

Deshalb nur ein Stern aber vielleicht werde ich nach noch positiv überrascht oder es ist einfach nur ein schlechter Aprilscherz :D

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für ihr Feedback. wir bedauern, dass Sie mit der Kommunikation unzufrieden sind. Wir versuchen stets proaktiv auf Lieferterminverschiebungen zu reagieren und unsere Kunden zeitnah über Verzögerungen zu informieren. Bei der Fülle an Vorgängen gelingt uns das leider nicht immer. Viele Grüße, Ihr ELV Team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Bestens !

Problemloser Bestellvorgang
Sehr schnelle Lieferung
Alles Bestens !

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELV Elektronik AG

Svar från ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer