It’s a horrible company. I bought an expensive Shark vacuum cleaner and after a few months the battery was out. I have tried to contact them by email and calling them…..absolutely no answer. I would s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vorige week zaterdag een reis geboekt naar Turkije en gelijk de aanbetaling gedaan. Volgens mijn afschrift is het naar Elmar reizen gegaan, dus betaling gelukt. Daarna een bevestiging gekregen, maar z... Se mer
Gewoon opgelicht, nooit je vakantie boeken hier. Een jaar later kregen we zelfs nog de deurwaarders aan de deur omdat we nog wat moesten betalen. Voorgelogen, niet aan de afspraken gehouden, niet k... Se mer
Elmar Tours alias Vakantiediscounter heeft onze pakketreis naar Egypte geannuleerd. Vervolgens wordt dezelfde pakketreis voor 400,- p.p. aangeboden. Doordat er heel kort van te voren wordt geannuleerd... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
De website elmar.nl is sinds 2015 niet meer actief.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- www.elmar.nl
1,3
Mycket dålig
196 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heel goed
Heb 1 maal gebeld om te melden dat ik niet kon betalen via computer en werd zeer vriendelijk behandeld aan de telefoon.
Een dag later had ik al een email met het rekeningnummer voor een overschrijving.
Dus heel rap geholpen.
Mvg
4 december 2013
Omdöme utan inbjudan
Boeking voorspoedig verlopen.
Na een poosje ongelovig naar de aanbieding (6 daagse stedentrip naar Rome) te hebben gekeken besloten om de stap te wagen. Boven verwachting gelukt en zeer aardig geholpen door een dame van ELMAR.
Uiteraard moeten we nog naar Rome gaan maar ik denk dat dit allemaal goed gaat komen.
4 december 2013
Omdöme utan inbjudan
prima geregeld.
Snel kunnen boeken. Daarna meteen gebeld met de vraag of er nog vragen zijn.
Bijbetaling voor extra bagagegewicht had direct bij het boeken bekend moeten zijn.
30 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Vijf sterren
9 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Goed
Elmar is goed per mail bereikbaar. Heb binnen een korte tijd antwoord op mijn vragen gehad op een vriendelijke en zeer duidelijke manier.
7 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Snel en efficient
Snel antwoord op vragen en bij "problemen" meedenken in een oplossing.
28 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Vakantie
We zijn nog niet op het park geweest maar de reservering is goed overzichtelijk en duidelijk de rest moeten we nog afwachten.wij gaan maandag naar het park en hopen dat het goed is je leest verschillende reacties
27 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
werd vriendelijk en direkt geholpen met mijn vragen
Bij het boeken van een reis had ik nog een vraagje en werd via de chatmail gelijk geholpen.
Na het boeken van de reis kreeg ik nog een telefoontje ter bevestiging en de vraag of alles naar wens was verlopen.
27 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Super goed
De service is heel goed en zoals afgesproken waren de zaken ook geregeld.
Ik heb op tijd de informatie ontvangen en wij zullen zeker weer gebruikmaken van jullie service en de lokatie in Portugal. Vakantieoord was super, de mensen zijn vriendelijk, lekker verse vis en we hadden super week in oktober 2013!
24 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
prijsverschil gelijktijdig boeken dezelfde reis voor 2 personen €270 duurder
Jammer, we boeken op een gelijk tijdstip met onze vrienden een reis en dezelfde reis is voor ons €270 duurder!!( na 4 de poging, er was een technische storing, lukte het betalen, maar toen bleek de reis
aanzienlijk duurder te zijn.) Elmar weet van het probleem, maar ze deden er niets aan!
21 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elmar.nl
Geachte heer Balogh,
We kunnen ons heel goed voorstellen dat dit een teleurstelling is. We hebben nog even gecontroleerd wat hier precies gebeurd is.
Het blijkt dat, hoewel uw reisgenoten later dan u, aan het boekingsproces waren begonnen, zij deze eerder hadden afgerond. U heeft beide tegelijkertijd (en waarschijnlijk met nog een aantal andere bezoekers) prijzen en beschikbaarheid opgevraagd voor deze accommodatie. Uw reisgenoten hebben daarbij het laatste beschikbare aanbod van Holland International geboekt. Daarna was het op bij Holland International. U kon deze dus niet meer boeken. Daarom gaf de site een foutmelding. Ons systeem zoekt dan automatisch naar het eerstvolgende en goedkoopst beschikbare alternatief. Dit bleek voor uw gewenste reis De Jong Intra te zijn. Helaas bleek deze reis inderdaad veel duurder.
Uw reisgenoten hebben nu dus een boeking bij Holland International, u heeft dezelfde reis via De Jong Intra. We snappen heel goed dat dit hinderlijk is, maar wij kunnen hier weinig aan doen. Als de reis bij leverancier A is uitverkocht dan zoekt het systeem dezelfde reis bij leverancier B. We controleren trouwens altijd alle (!) leveranciers en presenteren automatisch de goedkoopste optie. Het is gewoon zonde dat uw reisgenoten nét de laatste goedkope hebben geboekt. Maar die kans zit er met honderden, soms duizenden bezoekers op hetzelfde moment op de site altijd in. Het is dus geen 'probleem' of 'fout', maar hoe het bij boeken van alle reisproducten werkt; op is op...
We zullen nog even contact zoeken om te kijken hoe we nog iets voor u kunnen betekenen.
Klantenservice Elmar Reizen
Eerste keer met Elmar
Werden al direct nagebeld of het boeken goed was gegaan, en of men nog iets voor ons kon doen. We gaan in januari naar spanje. Dus daarna verdere evaluatie.
Sofar, so good!
6 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Snel , goed en duidelijk geregeld met telefonische feedback
Duidelijke mail en E tickets ontvangen. Dezelfde dag werd ik gebeld of alles naar wens was. Later nog even gebeld voor nadere info over stoelreservering. Snel en goed te woord gestaan, jammer dat deze info voor klanten niet voor lokaal tarief verkrijgbaar is.
5 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Gewoon goed en prettig dat er even gebeld werd over de boeking.
5 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Goed geholpen
Goed geholpen aan telefoon, alleen even jammer dat dit een 0900 nummer is. Ik heb geen andere keuze, maar moet zo wel 30 x 0.15 betalen om geholpen te kunnen worden. De persoon die me hielp heeft zich wel verontschuldigd, maar toch...
21 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Bij Elmar is de klant echt Koning!
Mijn waardering voor de manier waarop jullie met ons als klant zijn omgegaan. Menig bedrijf kan aan jullie een voorbeeld nemen! Altijd goed bereikbaar, snel antwoord en juiste informatie.
20 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Alles is prima geregeld.
Ik ben erg tevreden over Elmar Reizen. Alles werd prima geregeld.
19 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Snel, makkelijk, duidelijk en goed geboekt
Elmar Reizen website is duidelijk en nodigt uit om na wat rondkijken je reis eenvoudig te boeken, zonder verrassingen
17 september 2013
Omdöme utan inbjudan
prima, zou alleen graag een bevestiging van de betaling ontvangen
Goede reis organisatie om mee te op vakantie te gaan
11 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.